AWS计划向44.5万名马来西亚公务员提供AI工具,并支持1万家中小企业

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AWS Targets 445,000 Malaysian Civil Servants With AI Tools, Plans Support for 10,000 SMEs

马来西亚扩大AI应用与开发计划

亚马逊云科技(AWS)计划通过“Semarak AI Malaysia”项目,向多达445,000名马来西亚政府官员提供人工智能工具。该项目于2026年11月4日在AWS吉隆坡云与人工智能日上启动。此外,项目还计划到2028年覆盖10,000家中小企业,并将政府软件开发者社群从首批500人扩大至4,000人。

目录
  1. 马来西亚扩大AI应用与开发计划
  2. 政府官员的工作会有哪些变化?
  3. GovHub首批面向500名开发者
  4. 中小企业可免费使用六个月
  5. 本地软件公司构成下一层支撑
  6. 砂拉越加速器助力产品对接客户
  7. 学生用自然语言开发应用程序
  8. 吉隆坡一所学校加入项目
  9. 2024年至2028年的项目节点
  10. 要点

该项目连接了三类以不同方式使用技术的人群:处理政府事务的公务人员、开发或采购商业软件的企业,以及学习创建应用程序的学生。项目分为三大支柱:面向公共部门的AI Negara、面向企业的AI Ekonomi,以及面向社区的AI Rakyat。

在项目启动声明中,AWS称,该计划旨在推动AI应用从初步采用迈向更深层次,让马来西亚人获得开发自主解决方案所需的工具和技能。针对政府官员,计划的重点是通过国家数字部门的平台,提供亚马逊Quick这款职场AI工具。

投资、贸易及工业部长拿督斯里佐哈里·阿都加尼表示,马来西亚要实现其雄心,需要有能力创造技术的人才和企业:

要让马来西亚在区域AI经济中发挥引领作用,我们需要一支能够开发AI技术、而非仅仅消费AI技术的劳动力队伍,也需要一个具备这种能力的软件产业。

AWS表示,Semarak AI Malaysia建立在其对马来西亚现有的292亿令吉投资承诺之上。公司没有披露该项目的单独投资金额,也未公布向计划覆盖的所有政府官员开放Quick的时间表。

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政府官员的工作会有哪些变化?

亚马逊Quick将通过国家数字部门(简称JDN)及其AI即服务平台,向多达445,000名政府官员开放。此类平台为各政府机构提供共享的AI工具接入渠道,无需每个办公室分别安排服务。

AWS列举了三项实际用途:分析采购数据、汇集不同机构的政策研究,以及在大型数据集中发现规律。采购是政府机构购买商品和服务的流程。分析相关记录有助于官员整理并审查采购信息。

政策研究通常需要在提出建议或方案前,阅读多个部门的文件。Quick旨在帮助汇总这些信息,让官员更容易处理。所谓在大型数据集中发现规律,是指找出反复出现的关联或趋势;如果逐条阅读记录,这项工作会耗时更久。

公共部门计划包含两个相互关联的部分:Quick为处理信息的官员提供支持,GovHub则为开发者提供软件开发工具。JDN的平台将作为两者的交付渠道,把日常行政工作与应用程序开发纳入同一项国家计划。

GovHub首批面向500名开发者

数字部下属的马来西亚GovTech将借助AWS的AI开发工具Kiro推出GovHub。第一阶段是2026年启动、涉及500名开发者的试点项目,随后计划到2028年将参与人数增至4,000人。

2028年的目标是首批试点规模的八倍,比初期试点增加3,500名开发者。与面向公务员系统推广Quick的整体承诺相比,GovHub的扩展计划时间表更为明确。

Kiro采用一种称为“规格驱动开发”的方法。开发者描述应用程序应具备的功能,工具随后将这些指令转化为涵盖需求、设计和实施的结构化计划,再生成代码。简单来说,它会先准备一份更清晰的施工方案,再开始“动工”。

AWS表示,这一流程能让AI更好地理解预期成果,并帮助开发者用更少的尝试实现目标。GovHub当前的任务,是先让首批500名开发者熟悉这一方法,再逐步扩大参与规模,迈向2028年的目标。

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中小企业可免费使用六个月

AWS正与物流公司GDEX旗下的解决方案部门GD XCHANGE及科技分销商VSTECS合作,向符合条件的中小企业提供Quick和Kiro。企业通过AI准备度评估后,可免费使用六个月。

合作目标是到2028年让10,000家中小企业加入项目。GD XCHANGE可连接GDEX现有服务的企业客户,包括电子商务、零售和制造业公司。合作安排将工具使用权限与企业开始使用前的评估结合起来。

AWS称,一家零售中小企业已经在使用Quick和Kiro,自动追踪竞争对手价格并预测客户需求。据公司介绍,这使该零售商能够在数小时内而非数周后应对市场变化。

这些任务关系到企业熟悉的经营决策:商品定价以及备货数量。竞争对手价格追踪会收集其他商家的价格信息,而需求预测则估算客户可能购买什么。将部分工作自动化,可以为企业决策提供更及时的信息。

六个月的使用期为参与企业提供了一个明确的机会,在日常运营中使用这些工具。不过,该项目对企业的关注不止于引入AI助手。AWS也在支持为其他企业开发应用程序的马来西亚软件公司。

本地软件公司构成下一层支撑

据AWS称,2024年至2025年间,基于AWS开发的马来西亚软件公司的云端和AI工作负载平均增长约30%。这一增长是在AWS亚太(吉隆坡)区域于2024年启用后实现的。

云区域是云服务提供商运营基础设施的地理区域,客户可利用这些基础设施运行应用程序,以及存储或处理数据。工作负载指在该基础设施上运行的计算任务或应用程序。AWS提供的数据反映了使用其平台的马来西亚软件公司在云和AI方面的活动增长。

这些公司提供的应用程序,服务于银行、零售商、制造商、酒店、物流企业和公共机构。它们在该项目中发挥着重要作用,因为企业可以采用专为所在行业开发的软件来应用AI,而不必自行开发每一项功能。

AWS以MOCHI Technologies为例。这家马来西亚公司正基于AWS开发平台,帮助1,000多家中小企业通过一个以AI为核心的平台,统一管理营销、客户关系、人力资源和运营。

MOCHI的案例体现了AI Ekonomi的两方面:本地开发者开发商业软件,中小企业则使用这些软件。该项目旨在扩大马来西亚应用程序的供给,同时增加能够使用AI工具的企业数量。

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砂拉越加速器助力产品对接客户

砂拉越SaaS加速器(简称SaSAR)由AWS与砂拉越数字经济公司(SDEC)合作推出。首批试点学员中,已有20多家软件公司结业,业务涵盖农业、汽车服务和医疗保健等领域。

SaaS即“软件即服务”,客户通过互联网使用应用程序。在加速器项目中,企业可获得支持,在AWS上开发AI产品;SDEC则帮助它们对接有意采用这些产品的砂拉越企业。

结业企业获得了AWS云服务抵用额度和技术辅导,同时也得到SDEC在企业经营方面的指导。云服务抵用额度可用于支付符合条件的计算费用。AWS表示,结业企业此后已与砂拉越各地的政府机构、能源供应商和企业合作伙伴建立合作。

其中一个早期项目是AI赋能的软件测试解决方案,旨在帮助机构测试和验证应用程序,包括移动应用。测试用于检查软件是否按预期运行,并帮助开发者在软件广泛投入使用前发现问题。

该测试产品正在由试点用户进行验证,以便在大范围部署前改进功能。项目进展体现了加速器的实际流程:开发产品、对接潜在用户,再根据用户体验进行改进。

学生用自然语言开发应用程序

来自马来西亚各地理工学院和社区学院的3,000多名学生和讲师参加了2026年POLYCC智能体AI联赛。该赛事创下马来西亚纪录大全的一项纪录,成为参与人数最多的智能体AI竞赛。

这项竞赛建立在AWS与高等教育部理工学院及社区学院教育司(简称JPPKK)的合作基础上。Kiro是赛事的主要编程工具,让包括没有编程背景的学生在内的参赛者能够使用自然语言探索智能体AI概念。

智能体AI指能够分步骤朝目标推进、而非只提供单一答案的系统。自然语言则是日常使用的书面指令。在这项活动中,学生可以描述自己想要创建的内容,再借助Kiro将这些指令转化为软件。

AWS马来西亚国家经理侯赛因·莫哈末阿里表示,该计划旨在为政府官员、软件公司和学生提供工具,帮助他们开发自己的AI解决方案。他说:

每一个使用AI进行开发的部门、开发者和学生,都在提高未来发展的标准。

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吉隆坡一所学校加入项目

AWS根据政府的“Sekolah Angkat MADANI”计划,选定吉隆坡的Datuk Keramat(1)国民小学作为结对学校。这是AWS在马来西亚首次结对支持学校。

计划包括升级数字设施,以及改善科学、技术、工程和数学设施,这些领域通常统称为STEM。AWS还计划培训教师,让他们能够教授编程和机器人课程。

学生将参加涉及无人机技术和数字安全的实践活动。学校项目将社区支柱延伸至年纪较小的学习者,而理工学院和社区学院竞赛则面向即将继续深造或进入就业阶段的学生。

教师培训是学校承诺中的独立组成部分。除了改善设施和为学生开展活动,AWS还计划帮助教师掌握自行授课所需的技术教学能力。因此,学校项目将设备、课堂教学技能和学生参与结合起来。

2024年至2028年的项目节点

Semarak AI Malaysia将多个项目纳入同一计划,但各项目的进展阶段并不相同。砂拉越加速器已完成首批试点学员培训,学生竞赛已经举办,GovHub也制定了分阶段的参与人数目标。

  • 2024年:AWS亚太(吉隆坡)区域启用。
  • 2024年至2025年:据AWS称,基于AWS开发的马来西亚软件公司的云端和AI工作负载平均增长约30%。
  • 2026年11月4日:AWS在吉隆坡云与人工智能日上启动Semarak AI Malaysia。
  • 2026年:GovHub第一阶段以500名开发者启动。2026年POLYCC智能体AI联赛有3,000多名学生和讲师参加。
  • 到2028年:GovHub计划将开发者人数增至4,000人;与GD XCHANGE和VSTECS的合作目标是覆盖10,000家中小企业。

该项目的核心,是连接信息使用者、软件开发者和软件采购组织。政府官员将获得职场工具,开发者将使用结构化编程助手,企业和学生则共同参与开发和应用AI程序。

要点

  • AWS计划通过JDN的AI即服务平台,向多达445,000名马来西亚政府官员提供亚马逊Quick。
  • GovHub将使用Kiro,2026年首批面向500名开发者,到2028年目标增至4,000人。
  • 符合条件的中小企业通过AI准备度评估后,可免费使用Quick和Kiro六个月。
  • 企业合作计划到2028年覆盖10,000家中小企业。
  • 砂拉越SaaS加速器试点项目已有20多家软件公司结业。
  • 2026年POLYCC智能体AI联赛吸引了3,000多名学生和讲师参加。
  • AWS计划为Datuk Keramat(1)国民小学升级数字设施、培训教师并组织学生活动。
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