高关注度判决考验网红问责机制
越南一家法院判处前国际环球小姐冠军阮福翠仙两年监禁，罪名是她以虚假说法宣传富含纤维的软糖，欺骗消费者。法官认定，拥有众多粉丝的网红翠仙明知产品纤维含量极低，却仍将 Kera Supergreens Gummies 宣传为健康的纤维来源。
另外两名网红范光灵和 Hang Du Muc 也被判处相同的两年刑期。调查人员称，三人通过一家合资企业销售了超过12.9万盒产品，客户超过5.6万人，营业收入逾65万美元，利润达47.3万美元。该软糖曾被大肆宣传具有多种健康功效，实际却含有超过30%的山梨醇和未披露的添加剂，纤维含量测得约为0.935%。
法院认定的事实
根据案卷，Kera Supergreens Gummies 由一家合资企业生产和销售，该企业由翠仙与范光和 Hang Du Muc 创办的一家公司共同持有。翠仙持有30%的股份，并在自己的社交媒体页面上大力推广该产品。法院裁定，三名被告知道产品的真实成分，也清楚自己向公众反复宣称的内容。
在说明判决理由时，合议庭强调了欺骗行为的规模及其所涉利润。
他们故意实施犯罪并获取巨额非法利润，因此必须予以严惩。
法院还认定这些软糖属于假冒产品，因为包装没有标明实际纤维含量，也没有披露山梨醇含量很高；根据越南规定，这两项信息对真实标注都至关重要。
软糖里到底有什么
Kera Supergreens Gummies 的宣传称，每颗软糖相当于一盘蔬菜。相关帖子还表示，该产品适合所有年龄段人群。然而，标签没有列出纤维含量，也没有提醒购买者注意山梨醇占比极高。山梨醇是一种常用于泻药的甜味剂。
一名消费者委托进行的独立检测，以及随后开展的官方分析，均发现产品的纤维含量远低于宣传值。一家实验室测得每颗软糖约含16毫克纤维，远低于宣称的200毫克。调查人员之后测得纤维约占产品重量的0.935%，也就是说，一盒30颗软糖中约含半克纤维。无论如何，这一含量都微乎其微。
山梨醇与膳食纤维
膳食纤维是人体无法消化的植物性碳水化合物。它有助于调节消化、滋养肠道细菌、稳定血糖并增强饱腹感。卫生部门建议成年人每天摄入约25至38克纤维，具体取决于年龄和性别。一颗仅含16毫克纤维的软糖对实现这一目标几乎没有帮助。
山梨醇是一种糖醇，味道甘甜，但在小肠中的吸收率较低。摄入量较高时，它会将水分带入结肠并加快排便。这可能导致易感人群腹胀、腹痛和腹泻。山梨醇含量超过30%可能引发快速的消化反应，让人误以为这是纤维带来的益处。山梨醇不能替代纤维，使用时应谨慎，尤其是儿童或患有消化系统疾病的人群。
丑闻如何发酵
Kera Supergreens Gummies 的宣传攻势于去年12月启动，多家大型社交媒体账号同步发布推广内容。随后，一名买家将产品送检，检测结果与宣传相矛盾，并在网上迅速传播。有关部门随即展开调查，追查供应链、宣传活动背后的商业架构，以及吸引买家的推广话术。
到3月，几名网红公开道歉，并因虚假广告和未披露推广信息而缴纳罚款。4月，警方逮捕了范光、Hang Du Muc，以及与该公司和生产商有关的高管，指控其涉嫌销售假冒商品和欺骗消费者。5月，警方在同一案件中拘留了翠仙。产品销售随后被叫停，胡志明市食品安全部门认定该产品为假冒商品，理由是包装未标注纤维含量，也未披露山梨醇含量很高。
调查人员指出，一句简单上口的宣传语推动了销售。
一颗软糖相当于一盘蔬菜。
从选美舞台到商业项目
翠仙于2021年在曼谷赢得国际环球小姐冠军后声名鹊起。她逐渐成为电视节目中的熟面孔，也经常与品牌合作。她曾获总理颁发的奖状，并于3月获迪奥授予“品牌之友”称号。她的公众知名度和由此带来的信任，帮助这场软糖营销迅速触达大量受众。
消费者保护与越南法律
越南要求食品和膳食补充剂如实标注；如果产品宣传和成分与获批申报内容不符，有关部门可以将其认定为假冒产品。与健康有关的广告不得使用未经证实的说法，也不得暗示产品可以取代均衡饮食。
官员称，翠仙在该项目中持有30%的利润份额。她因未披露帖子属于付费推广，被罚款2500万越南盾。范光和 Hang Du Muc 因虚假广告各被罚款1.4亿越南盾。调查人员查明了不合格蔬菜粉的来源，以及未申报使用山梨醇和其他添加剂的情况后，公安部牵头开展刑事调查。
判决背后的数字
法院文件显示，产品售出超过12.9万盒，客户超过5.6万人，营业收入逾65万美元。调查人员称，三名网红共获利约47.3万美元。调查初期统计称，产品售出超过13.5万件，买家超过3万人；差异可能源于对盒数和单包数量的统计方式不同。案件规模使其成为今年越南最受关注的社交媒体推广相关消费者欺诈案之一。
网红和品牌应吸取的教训
这起案件为所有宣传食品和膳食补充剂的人敲响了警钟。
- 开展宣传活动前，应委托认可实验室核实配方，并对每批产品重复检测。
- 仔细阅读获批的产品申报文件和包装，确保每项宣传内容都与注册信息一致。
- 避免“一颗软糖相当于一盘蔬菜”这类宽泛的健康功效宣称。
- 在每条帖子和每段视频中清楚披露付费推广信息。
- 留存合同、检测报告和供应商证书，并对合作方进行审查。
- 提前制定召回和退款方案，以便出现问题时及时处理。
消费者如何保护自己
消费者可以采取几个简单步骤来降低风险。
- 对名人推广、声称能快速解决问题的健康产品保持警惕。
- 选择标签清晰、列明活性成分及每份含量的产品。
- 查看品牌是否注明独立实验室并提供检测证书。
- 对照常见营养科学知识判断宣传说法。一盘蔬菜含有数克纤维。
- 留意成分表前列是否有山梨醇等糖醇。
- 搜索产品名称，并加上“投诉”或“检测”等词，了解消费者反馈。
- 儿童、老年人或患有慢性疾病的人群，尝试新的补充剂前应咨询医生。
要点
- 前国际环球小姐冠军阮福翠仙因以虚假纤维含量宣传欺骗消费者，被判处两年监禁。
- 共同推广产品的范光灵和 Hang Du Muc 也被判处两年监禁。
- 检测显示，Kera Supergreens Gummies 的纤维含量约为0.935%，山梨醇含量超过30%。
- 产品售出超过12.9万盒，买家超过5.6万人，营业收入逾65万美元，利润接近47.3万美元。
- 有关部门因产品标签和宣传具有误导性，将其认定为假冒产品。
- 此案反映出越南正加强对网红营销和膳食补充剂的监管执法。
