香港游客现在可通过PayPay在日本使用八达通付款
香港居民到日本旅游，现在可以使用八达通App在全国各地的PayPay商户付款。自2025年10月2日起，八达通卡有限公司在App中启用一项新功能，让用户可在数百万家日本商店即时付款，并以港币结算。八达通表示，这类付款不收取交易手续费；顾客确认前，App会显示港币金额和透明的汇率。结账时，顾客可扫描柜台上的PayPay二维码，也可让收银员扫描App中的二维码，流程快捷而熟悉，方便游客使用。
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适用范围涵盖日常消费，包括便利店、餐厅、电器店、药房、酒店和出租车。这项功能使用的是八达通App，而非实体八达通卡；充值后，款项会从「手机八达通」余额或八达通银包余额中扣除。八达通估计，超过500万名用户可以使用这项新功能。八达通几乎覆盖香港全体人口，也是日常交通和购物的重要支付工具，因此这项新服务为前往日本的旅客带来了实用升级。
PayPay是日本普及度最高的二维码支付品牌之一，覆盖小型商店和大型连锁企业。这项新合作将PayPay网络与香港消费连接起来，并由系统在后台处理货币兑换、合规检查和结算。顾客确认前可以清楚看到港币金额。商户仍以日元收款，顾客结账时的体验则与平常使用PayPay二维码付款无异。
八达通与PayPay系统如何运作
这项功能内置于iPhone和Android版八达通App中。更新至最新版本后，旅客在日本时会在「旅游」页面看到PayPay选项。App会生成相应的二维码支付流程，并在数秒内完成授权。用户无需日本手机号码或当地银行账户。
两种二维码支付方式
App支持日本商店常见的两种支付方式。在一些商店，顾客扫描商户展示的PayPay二维码，按提示输入金额，然后确认港币总额。在许多大型商店和连锁店，收银员会扫描顾客手机上显示的二维码。无论采用哪种方式，App都会生成收据，显示日元金额和港币扣款金额。
付款资金来源
付款可从「手机八达通」或八达通银包扣除。选择八达通银包的顾客可以通过银行App、转数快（FPS）或现金充值。部分充值方式及更高的使用限额需要完成Plus或Pro级别的身份认证。使用「手机八达通」的旅客可按平常方式在香港充值，再按需在日本消费。
手续费、汇率与货币
八达通表示，这类付款不收取交易手续费。八达通App会以透明汇率将日元换算为港币，并显示应付的港币金额。这项设计解决了旅客常遇到的问题，例如使用外国银行卡时面对动态货币转换选项，或因海外处理银行卡付款而被收取额外费用。商户以日元收款，顾客则通过八达通以港币付款。
旅客应注意，银行或现金充值渠道可能另收费用，这些费用不属于付款本身，与八达通和PayPay无关。确认前查看显示的港币总额，是控制预算的最佳方式。保存在App中的收据也方便追踪旅途开支。
举例来说，如果餐厅账单为3,000日元，八达通App会根据当时的汇率显示相应的港币金额。顾客确认后即可付款。连接八达通与PayPay的网络会处理货币兑换，八达通不会在此基础上额外收取海外交易费用。
在日本哪些地方可以使用
PayPay在日本覆盖数百万个地点，包括便利店、家庭经营的餐馆和全国性餐饮集团、电器零售商、药房、酒店，以及许多城市的出租车运营商。收银台附近的标识会说明商店是否接受PayPay。只要商店接受PayPay，就可以使用八达通App以同样方式付款。
部分场所，尤其是乡村地区的商店或小摊，仍只收现金。也有少数商店使用其他二维码品牌，可能无法正确扫描。在这些情况下，八达通App无法完成付款。最快的确认方法是在收银台查看PayPay标志，或在点餐前询问店员。
设置指南与适用对象
这项功能可在八达通App中使用。旅客需要一部安装最新版App的iPhone或Android手机。「手机八达通」和八达通银包均可作为付款资金来源。使用八达通银包的顾客应完成Plus或Pro级别认证，以提高限额并顺利充值。离开香港前，最好确认「旅游」页面已显示PayPay选项。
八达通银包可通过银行App、转数快或现金充值。购物前先充值，可避免在柜台前临时寻找网络信号。某些情况下，付款页面可能短时间内可离线使用，但稳定的网络连接有助于快速生成二维码并完成授权。对于不接受PayPay的商店，随身带少量现金仍是明智之举。
合作背后的技术网络
此次连接由TBCASoft开发的HIVEX Network提供支持。TBCASoft是一家专注于跨境连接移动钱包的公司。HIVEX负责不同系统之间的清算，让柜台付款过程简单顺畅。该网络旨在为顾客提供流畅体验，同时在后台处理汇率、监管检查和数据保护。八达通称汇率公平透明，整个流程兼顾速度与安全。
TBCASoft表示，其目标是打造一个支持互操作性的全球网络，同时保留各钱包的独立性。该公司将HIVEX定位为基础设施，可通过通用业务规则和严格的隐私保护措施，连接基于二维码和NFC的支付系统。
TBCASoft创始人兼首席执行官吴玲表示，此次上线将推动亚洲及其他地区的钱包互联。
此次合作是HIVEX作为全球移动支付基础设施发展过程中的一个里程碑，也展现了互操作性和可扩展性如何服务不同市场的旅客与商户。
八达通与PayPay高管怎么说
八达通卡有限公司首席执行官应天成表示，此次上线着眼于顾客赴日旅行时的实际需求，并致力于让用户在海外也能以熟悉的方式付款。
与PayPay的合作解决了旅客在出行中的实际痛点，也推动我们实现无缝跨境支付的愿景。我们正为香港用户打造最全面的国际支付生态系统，而日本是一个至关重要的市场，在这里，便利性尤为重要。
PayPay执行副总裁安田正道对双方合作表示欢迎，并将此举与日本推广无现金支付的努力联系起来。
我们很高兴与八达通合作，为香港用户带来流畅便捷的支付体验。未来，我们将继续积极与国内外合作伙伴携手，推动无现金支付在日本广泛普及。
亚洲区域发展背景
八达通与PayPay的合作延续了这款香港钱包在区域内的其他连接。八达通于2023年通过PromptPay在泰国开通付款服务，并于2024年通过Zero Pay在韩国开通服务。随着日本加入，香港居民最热门的旅游目的地之一如今也支持通过本地钱包使用熟悉的二维码支付方式。年初的一场媒体简报会曾预计服务将在2025年末前后推出，10月上线与这一计划一致。
在香港本地，八达通的普及率仍接近全民覆盖。公司数据显示，约98%的居民持有八达通卡，目前流通卡片超过2,000万张。许多人已使用手机App管理余额和交通出行。这一用户基础意味着，像PayPay整合这样的旅游功能一经推出就能派上用场，用户几乎无需学习便可使用。
亚洲各地的钱包互联正不断扩展。对旅客而言，好处很直接：使用熟悉的钱包，避免外国银行卡付款失败，并清楚地将当地货币换算为本币，无需猜测。商户的结账流程则保持不变，后台网络负责货币兑换和结算。
顺利结账的实用建议
提前做好一些准备，可以让你在日本首次付款时更加快捷、省心。以下步骤有助于节省柜台结账时间并减少困惑。
- 出发前更新八达通App，并确认「旅游」页面显示PayPay。
- 确保「手机八达通」或八达通银包余额充足。尽可能通过转数快或银行App充值。
- 前往收银台前开启移动数据，或连接可靠的Wi-Fi。
- 留意收银台的PayPay标志。如果店员扫描二维码，请出示手机屏幕；如果商店展示静态二维码，请在App中点击扫描。
- 确认前检查显示的港币金额。
- 随身带少量现金，以备商店不接受PayPay时使用。
- 在App中保存收据，或截屏留存，以便追踪开支和报销。
- 如果付款失败，请店员重试，或改用另一种二维码支付方式。
限额及注意事项
并非所有日本场所都接受PayPay。一些乡村商店或市场摊位仍只收现金。依赖当地非接触式卡片的交通闸机和售票机不在此次连接服务范围内。遇到这种情况，请在售票机购票或使用其他支付方式。
「手机八达通」和八达通银包均设有每日及每月限额，具体限额取决于身份认证级别。充值渠道也各有额度上限和处理时间。请在出行前尽早完成Plus或Pro级别认证。如果手机遗失，请使用其他设备，或联系八达通客服暂停或转移钱包。
退款和撤销交易会通过两个钱包之间的结算流程处理。港币退款可能需要短时间才能到账，任何调整均以原日元金额为依据。对于需要在商店核验护照的免税购物，请听从店员指示，并在离境前保留收据。
要点
- 自2025年10月2日起，八达通App可在日本各地的PayPay商户付款。
- 用户在App中以港币付款，不收取八达通交易手续费，并可在确认前查看汇率。
- 结账时支持顾客扫描商户二维码和商户扫描顾客二维码两种方式。
- 付款从「手机八达通」或八达通银包扣除，可通过转数快、银行App或现金充值。
- 服务覆盖数百万个地点，包括便利店、餐厅、电器店、药房、酒店和出租车。
- 此次连接由TBCASoft的HIVEX Network提供支持，负责清算、外汇透明度和合规检查。
- 八达通和PayPay高管表示，此次上线旨在方便香港旅客，并推动无现金支付在日本普及。
- 请提前准备充足余额、尽早完成账户认证，并为不接受PayPay的商店准备少量现金。
