首尔日常生活的新方式
对于一位住在首尔麻浦区、30岁的上班族郑女士来说，过去，打扫卫生总是挤在工作与疲惫之间完成。自2023年以来，她选择了另一种方式。她每月打开智能手机上的应用一两次，选好日期和时间，清洁人员便会上门，把她那间不足50平方米的小型单间公寓的每个角落都打扫干净。三小时的服务收费5万韩元，约合34美元。
郑女士简单地解释了自己的想法。“我自己打扫和请别人来打扫，实际并没有什么区别，”她说，“但省下来的时间，我可以用来看电影或锻炼。这差别很大。”
曾经主要属于富人的奢侈服务，如今已悄然进入韩国年轻人的日常生活。对许多20多岁和30多岁的人来说，尤其是独居者，或需要应付工作与生活诸多事务的人，将家务外包已成为一种实用的方式，让他们在似乎永不停歇的社会中买回时间。
理解时间贫困
推动这一趋势的现象被社会学家称为“时间贫困”，指个人无法在一天内完成所有必需事务，除非牺牲睡眠或休闲时间。根据一家地区研究机构的数据，韩国年轻求职者平均每天花14小时准备求职。扣除8小时睡眠后，每天只剩下约两小时处理其他所有事情，包括吃饭、通勤、做家务、自我照料和休息。
长期的时间短缺从根本上改变了韩国年轻人安排日常生活的方式。从打扫公寓、整理冰箱，到洗衣、叠毛巾、倒垃圾，甚至遛狗，家务劳动越来越多地通过智能手机应用按小时下单。
“把做家务所需的体力消耗和时间考虑进去后，很多人会认为，外包家务带来的价值超过了它的成本，”淑明女子大学商学教授徐容九博士说。
这种压力对年轻人尤其沉重，他们面临着尽快毕业、找到稳定工作、实现独立并不断取得进步的期待。高分、迅速就业和自立不再是依次实现的人生阶段，而是同时压来的要求。一天只有24小时，总得有所取舍。
单人家庭的兴起
人口结构的变化加快了这一趋势。根据韩国政府于2025年12月公布的数据，2023年韩国单人家庭达到804.5万户，比上一年增加6.3%。单人家庭占全部家庭的比例持续上升，从2019年的略高于30%增至2023年的36%以上。
这一变化推动了提供按需家务服务的居家服务平台迅速发展。启明大学社会学教授崔钟烈博士指出了这一变化的重要性。“对于独自承担所有家务的单人家庭来说，这些服务已成为可靠的帮手，”他说。
2019年上线的洗衣服务LaundryGo体现了这一市场的增长。公司数据显示，其年营收在四年间增长了30多倍，从16亿韩元增至近500亿韩元。年轻消费者似乎是推动增长的重要力量。一项服务的调查发现，20多岁用户占其用户总数近40%，在所有年龄组中位居第二。
不只是懒惰：有策略地管理时间
实际使用这些服务的人认为，把年轻人使用这些服务归咎于懒惰，是误解了问题。郑女士强调，这关乎高效管理时间。“通常，收拾这间小房子要花好几个小时，有时甚至一整天，”她说，“与其把宝贵的休息日花在打扫上，我会用这段时间积累其他方面的资本，比如学习投资或研究房产。仅仅一天时间就可能有大得多的价值。”
调查也印证了这一看法。家政服务用户最常提到的外包原因包括节省时间、希望专注于个人发展，以及在狭小居住空间里做家务效率不高。Trendmonitor最近的一项调查显示，20多岁的受访者中，超过64%表示对节省时间的服务感兴趣，在所有年龄组中比例最高。
这种时间管理策略与韩国年轻人面临的更广泛经济焦虑有关。首尔房价超过20亿韩元，而月薪往往不足以攒够首付，许多年轻人因此觉得必须利用每一分钟改善自己的财务状况。
杂乱带来的情绪负担
忙碌时推迟做家务往往也会带来情绪代价。杂物越堆越多、居住环境逐渐变差，许多年轻人会感到内疚、自责和抑郁，觉得自己连成年生活最基本的事情都没做好。
金某是一名24岁的釜山大学生，最近开始使用家政服务。他这样描述自己的困境：“上课、做兼职、备考、投简历，家务总是最先被搁置的事，”他说，“一开始我会想：‘难道我真的连做家务这么简单的事都处理不好吗？’光是这么想就已经让我筋疲力尽。”
一位临床心理学专家指出，在就业市场充满不确定性的情况下，年轻人能掌控的方面有限，而居住环境是他们为数不多能切实掌控的事情之一。“小房子很快就会变乱，不整洁的空间会直接影响情绪和生活质量，”这位专家说，“把家务外包或许反映出一种愿望：至少重新掌控生活的一部分，最重要的是照顾好自己。”
家里打扫干净后，我终于觉得这里是个可以休息的地方了，”金某说，“回家后的感受立刻就不一样了。
趋势的明显迹象
家务外包文化已在城市环境中显现。在大学周边，如今常能看到大垃圾袋挂在门把手上，那是住户留给垃圾分类服务的，由服务人员代为收集和处理垃圾。在Karrot这款通常用于本地二手物品买卖的热门应用上，寻找他人代为照看或遛狗的帖子也不断涌现。
这一变化反映出韩国年轻人对金钱、时间与幸福感之间关系的看法正在发生更广泛的转变。在一个越来越常用“时间效率”和“每分钟价值”等概念来描述的社会里，对许多年轻人而言，时间已取代金钱，成为最宝贵的资源。
经济背景与对未来的焦虑
家务外包的趋势离不开韩国年轻一代面临的更广泛经济挑战。在发达经济体中，韩国的老年贫困率位居世界前列。经合组织数据显示，截至2020年，韩国66岁及以上人口中有40.4%生活在相对贫困状态，即收入低于全国收入中位数的一半。这一比例接近经合组织平均水平的三倍。
对许多韩国年轻人来说，这一数据让他们心惊地看到：如果现在不能建立财务保障，自己未来可能会面临什么。对老年贫困的恐惧，加上工资停滞和住房成本飙升，使这一代人极为重视资产积累和财务独立。
这种焦虑还体现在家务外包之外的各种行为中。越来越多韩国年轻人采用激进的投资策略，希望在不确定的未来中寻求财务稳定。社交媒体平台上充斥着投资相关内容，以韩语标注投资策略的帖子数以百万计。
投资文化
一种流行的方式是“价差投资”，利用韩国独特的全租房制度。采用全租方式租房时，租客无需按月付租金，而是一次性支付一笔押金，通常相当于房屋价值的60%至80%。这一制度让投资者只需支付市场价格与全租押金之间的差额，就能购入房产。
28岁的金某等年轻职场人士每个周末都会步行超过20公里，考察各个街区的环境、学校以及公共交通便利程度。“把所有空闲时间都用来学习和看房，让人筋疲力尽，”她说，“我是在牺牲青春，这样老了就不会受苦。而以我现在的工资，要过上那种稳定的生活根本不可能。”
文化比较与全球背景
虽然这种趋势的强度或许是韩国特有的，但外包家务劳动反映了发达经济体中更广泛的现象。关于日本、台湾和美国参与家务情况的学术研究显示，在这三种文化中，单身女性的受教育程度通常越高，花在家务上的时间就越少。
不过，研究也揭示了重要的文化差异。与美国不同，在美国，受教育程度较高的已婚女性通常更少参与家务；日本已婚女性无论受教育程度如何，往往都会承担家务。这说明东亚社会的传统性别期待仍然更强，使承担大部分家务的职业女性时间更加紧张。
在西方国家，职场父母也越来越多地使用应用和服务，将家务外包。其根本驱动力相似：从无休止的家务中夺回时间，用于职业发展、家庭关系和个人幸福。韩国的不同之处在于时间压力更为强烈，而且外包被明确视为一种生存策略，而非奢侈消费。
专家对未来的预测
专家表示，家务外包的趋势不太可能减缓。淑明女子大学的徐容九博士认为，这背后的经济逻辑很有说服力。“把做家务所需的体力消耗和时间考虑进去后，很多人会认为，外包家务带来的价值超过了它的成本，”他说。
启明大学的崔钟烈博士认为，这是长期人口结构变化的一部分。“这一变化推动了提供按需家务服务的居家服务平台迅速发展，”他说。随着单人家庭持续增加、双职工家庭成为常态，这类服务的市场可能会进一步扩大。
心理层面的益处也发挥着作用。通过重新掌控居住环境，并腾出时间照顾自己、发展个人能力，韩国年轻人正设法应对现代社会的巨大压力。对许多人来说，雇人帮忙的花费，比不上维护心理健康和专注长期目标的价值。
要点
对韩国年轻人而言，把家务外包并非放纵或懒惰，而是一种策略，帮助他们在鲜少停歇的社会中保住时间、维护心理健康并找回掌控感。这一趋势反映了韩国社会更深层的结构性变化，包括单人家庭增多、争取稳定工作的竞争激烈，以及人口老龄化带来的经济安全焦虑加剧。
- 2023年单人家庭达到804.5万户，比上一年增加6.3%
- 年轻求职者平均每天花14小时准备求职
- 20多岁用户占家政服务应用用户总数近40%
- 20多岁的受访者中，超过64%对节省时间的服务感兴趣
- LaundryGo四年间营收增长30多倍，从16亿韩元增至500亿韩元
- 韩国老年贫困率在经合组织国家中位居前列，达到40.4%
- 典型的清洁服务时长为三小时，费用约5万韩元
