首尔接诊人数和消费额双双创下新高
在韩国医疗旅游创纪录的一年中，首尔成为核心目的地：这座首都吸引了最集中的国际患者，并带动医疗消费激增。据韩国保健福祉部及相关机构统计，2024年韩国共接待117万名外国患者，比2023年增长93%。其中约85%的患者在首尔都市圈接受治疗，这反映出首尔拥有密集的诊所、大学医院和旅行支持服务网络，能够满足全球访客的需求。
目录
这一增长在街头随处可见。从明洞到狎鸥亭，购物街区挤满了游客，许多人手里既拿着诊所宣传册，也提着免税店购物袋。汇率变化以及韩妆的吸引力，促使游客在短期停留期间预约皮肤治疗、整形手术和全面体检。政府通过简化签证、提供多语种协助以及对符合条件的项目退税等政策降低了就医门槛，医院则推出礼宾式服务，将医疗护理与观光结合起来。
数据一览
韩国保健产业振兴院和保健福祉部汇总的年度数据显示，2024年创下多项纪录。全年在韩国接受治疗的国际患者达117万人，使2009年以来的累计人数超过500万。日本和中国是最大的患者来源地，其后依次为美国、台湾和泰国。患者来源也更加多元，来自东南亚、蒙古和哈萨克斯坦的患者有所增加。诊所提供了大部分服务，接诊量超过总就诊人次的五分之四；首尔及周边城市接待了全部外国患者的85.4%。
消费额也同步上升。根据韩国支付机构记录的境外银行卡交易，2024年外国人在医疗机构消费约1.4万亿韩元，人均约153万韩元。若将现金、中国支付平台交易以及陪同人员的非医疗旅行消费计入，更广泛的估算显示总额约为7.5万亿韩元。由于首都接待了大部分患者，首尔去年的医疗支出可能接近8.6亿美元。该市的这一估算以全国银行卡数据和首尔占患者总数85.4%的比例为依据，不包括陪同人员的旅行消费和现金支出。
首尔诊所为何吸引患者
最新一轮增长中，三个因素尤为突出。全球对韩国美容潮流的热衷，使皮肤科成为主要入口。首都大型医院提供先进的影像诊断和手术项目，吸引有非美容需求的患者。韩元兑主要货币走弱，则让以美元、欧元或日元付款的游客觉得治疗费用明显更低。
韩妆潮流带动皮肤科需求激增
皮肤科已成为国际患者就诊人数最多的科室。2024年，韩国约有70.5万名外国人接受皮肤科治疗，占外国患者就诊总人次的56.6%。15年前，皮肤科在市场中所占比例还很小。如今，它已成为许多患者的首选，这既反映了韩国护肤产品的全球影响力，也体现了江南、狎鸥亭等首尔地区的吸引力，当地诊所沿街密集分布。
常见项目包括激光面部护理、填充剂和肉毒杆菌注射、疤痕与色素治疗，以及由本土品牌研发、种类日益丰富的皮肤促进剂。治疗通常以套餐形式安排，适合三至五天的行程；不少知名诊所提供英语、中文和日语服务。对于希望将治疗与购物或观光结合的患者来说，诊所高度集中的便利性也是一大吸引力。
高端医疗服务，价格更具竞争力
除了美容服务，首尔的大学医院和专科中心也在癌症治疗、心脏病学、骨科和综合医疗方面推广自身优势。学术研究和国际排名显示，韩国主要癌症的五年生存率较高，死亡率也低于同类国家和地区。医疗机构使用PET-CT、64排CT和3.0特斯拉MRI等先进诊断设备；外科医生则采用射波刀和达芬奇机器人手术系统等设备。许多手术的费用低于北美、西欧或东亚部分地区，这对来自美国、俄罗斯、蒙古和哈萨克斯坦的患者颇具吸引力，他们常寻求内科治疗或全面体检。
医院和诊所越来越多地将国际患者看重的服务打包提供，包括机场接送、翻译、医疗协调员，以及便于回国后与本地医生跟进的电子病历。远程复诊的使用日益普遍，也降低了长途旅行患者的不确定感。
韩元走弱让治疗显得更划算
汇率变化成为利好因素。2025年前后，韩元跌至两年多来的最低水平，此后持续疲软，提升了外国游客的购买力。韩国旅游发展局的一项实地调查反映了购物者和诊所访客的感受。
调查中，一名意大利游客解释了自己为何增加购物和治疗项目。
一名接受韩国旅游发展局调查的意大利游客说：“我购物时总是把价格换算成欧元，韩国化妆品比我预想的便宜得多。我买了很多当礼物。”
一名韩裔美国游客谈到了汇率对日常消费的影响。
一名韩裔美国游客告诉韩国旅游发展局：“我的收入是美元，所以感觉所有东西都在打折。”
同样的情况也体现在医疗消费上。12月至次年3月期间，外国人在医疗服务上的支出同比增长约80%，接近4890亿韩元，其中皮肤科和美容项目占主导。汇率走弱不仅带来了更多游客，也促使每趟行程的消费金额增加。
游客来自哪里，寻求哪些服务
患者来源结构有助于解释首尔的增长势头。韩国保健产业振兴院数据显示，2024年日本约有44.1万名患者赴韩，中国约26万名，美国约10.1万名，台湾约8.3万名，泰国约3.8万名。日本游客中，年轻女性占比较高。尽管没有直飞航班，来自俄罗斯的需求仍有所增长；蒙古和哈萨克斯坦则持续输送寻求体检和专科治疗的患者。
不同来源地的患者偏好各异。来自周边亚洲国家和地区的游客往往青睐美容项目和皮肤护理，常将治疗与购物、娱乐安排在一起。来自美国和欧亚部分地区的患者更常预约内科、骨科和全面体检，这些服务通常需要规模较大的医疗机构。各类医疗服务中，诊所都承担了大部分治疗，2024年约占就诊人次的82%。
传统韩医也日益受到关注。提供针灸、草药疗法、推拿手法治疗及其他整体疗法的诊所，扩大了多语种服务，并为海外患者定制项目。许多患者希望缓解慢性疼痛、接受康复治疗，或尝试在本国医疗体系中不太容易获得的健康调理方案。
江南诊所产业一瞥
医疗旅游热潮最集中的地方莫过于江南，尤其是狎鸥亭一带和江南站附近的街区。从开门营业到打烊，成排的皮肤科和整形外科诊所都在接待国际客户。店面标识醒目地提示符合条件的项目可申请退税。医疗协调员引导访客完成问诊，许多诊所还会安排翻译，从接诊到治疗结束全程陪同患者。
江南站附近一家客流繁忙的皮肤诊所的一名护士助理向旅游部门介绍了她观察到的日常客流变化。
江南站附近一家诊所的护士助理说：“从1月以来，我们约70%的患者都是来做填充、激光治疗和肉毒杆菌注射的外国人，大多来自中国、日本和泰国。”
消费效应也辐射到诊所以外。境外银行卡支付数据显示，2024年这些游客在百货商店消费约2790亿韩元，在免税店消费约1880亿韩元，在餐厅消费约1830亿韩元。韩国处理了超过100万笔美容和整形手术退税申请，金额合计约955亿韩元。这表明，首尔的诊所集中区如今已形成医疗与零售相结合的消费生态。
政策推动与医院接诊能力
保健福祉部将快速增长归因于2023年公布的一项行业计划，该计划旨在吸引更多国际患者、提升服务质量并减少行政手续。韩国远早于原定的2027年目标，便接待了70万名外国患者；2024年患者人数达到117万，2009年以来的累计人数增至505万。
官员表示，政府正努力让整个服务体系更便于访客使用，并提升患者安全。相关措施包括简化签证手续、认证接待外国患者的医院、加强对中介的监管，以及推进医疗旅游集群项目。保健福祉部还强调，将持续提供公共支持并更新法律法规，以保持行业竞争力。
在总结2024年成果的一份声明中，保健福祉部介绍了下一步计划。
该部表示：“我们将扩大公共支持，构建可持续的产业生态，并继续简化法律和制度安排，以推动行业发展。”
行业规划者认为，随着积压需求得到释放、航空公司增加运力、医院扩大国际医疗中心，2025年仍有进一步增长空间。韩国保健产业振兴院官员曾表示，如果旅行环境保持稳定且诊所人员配置充足，年度患者人数有望达到150万左右。
风险、标准与患者安全
快速扩张也暴露出薄弱环节。调查发现，一些非法中介未经必要认证便在网上招揽客户，有时会把患者引导至重数量、轻疗效的诊所。语言和文化障碍可能导致患者仓促同意治疗，或对术后护理产生困惑。韩国严格的诽谤法律使不满意的患者在网上分享负面经历时面临压力，针对批评性评价提起的诉讼也已有发生。
少数备受关注的事件，包括患者受伤以及美容手术中罕见的死亡，已引发外国使馆警告并促使相关方面发布风险提示。近来发生的全国性医生罢工也导致部分地区医疗服务受扰，使一些诊所的术后护理更加复杂。公共机构和地方政府已通过安全宣传活动和患者指南作出回应。例如，江南医疗旅游中心提供经过审核的转诊渠道和持证口译员，帮助访客核实资质并与医生沟通。
有经验的临床医生建议采取几项简单的防范措施：核实外科医生的专科资质和执业执照；询问实际操刀者是谁，以及术后护理包含哪些内容；预留恢复时间，并确认回国后可以远程复诊。对许多游客来说，这些做法决定了短期行程能否顺利结束，还是留下遗憾。
经济与城市影响
医疗服务需求激增已成为首尔整体旅游经济的重要支柱。2024年12月至2025年2月期间，尽管韩国政局动荡，首都当时也出现交通受阻，仍有超过350万名外国游客入境，同比增加近20%。韩元疲软推动消费流向诊所和零售商。疫情期间曾遭受重创的明洞，如今在当天预约面部护理、次日接受体检的购物游客带动下，重新恢复活力。
除医疗机构的银行卡消费数据外，研究人员估计，2024年外国患者及其陪同人员在诊所、酒店、餐厅和交通方面的支出约为7.5万亿韩元。消费集中在江南、蚕室、弘大以及市中心医院附近的历史街区等枢纽地带；这些地方的预约常延续到深夜，周边商店也会相应延长营业时间。
要点
- 2024年韩国接待117万名外国患者，创历史新高，其中85.4%在首尔都市圈接受治疗。
- 2024年外国人在韩国医疗机构的银行卡消费约为1.4万亿韩元，首尔的估算份额接近8.6亿美元。
- 皮肤科是就诊人数最多的专科，占外国患者就诊人次的56.6%，约合70.5万人。
- 主要患者来源地为日本（44.1万人）、中国（26万人）、美国（10.1万人）、台湾（8.3万人）和泰国（3.8万人）。
- 韩元走弱提升了游客购买力，推动12月至次年3月的医疗消费同比增长约80%。
- 诊所承担了绝大多数治疗，约占就诊人次的82%；日常客流集中在首尔江南地区。
- 政策支持包括简化签证、医院认证和加强中介监管，保健福祉部承诺增加资金支持并更新法律法规。
- 主要风险包括非法中介、语言障碍、严格的诽谤法律以及术后护理质量不一；市政府运营的中心提供经过审核的转诊渠道和口译员。
- 行业规划者预计，只要旅行运力和人员配置保持稳定，2025年行业仍将继续增长。
