年末购物季前,费用即将上调
虾皮台湾将于2026年12月11日上调免运费及进阶卖家计划的费用:百分比费率将从6%提高至6.5%,符合条件订单的固定费用将从新台币60元提高至新台币65元。11月13日发布的公告涉及两种计划方案,包括两者共同适用的规则:订单金额为新台币99元或以下时按百分比收费。
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无论采用哪种计费方式,计划费用都将上调约8.3%。对于采用百分比方案的卖家,每笔新台币1,000元的订单将产生新台币65元的计划费用,而不是新台币60元。采用固定费用方案的卖家也需为该订单支付新台币65元,其他适用费用另计。
虾皮表示,此次涨费将用于提升服务质量、人员配置和运营,维持促销投入,并扩大整合式物流据点及服务范围。其卖家计划公告还列明了可能显著影响店铺成本的规则:自动加入、转换方案的次数限制、每月费用减免,以及运费补贴的适用条件。
卖家纷纷抱怨利润空间缩水,有些人考虑下架二手商品。实际影响不只是符合条件的固定费用订单多付新台币5元。卖家还必须考虑订单金额分布、平台其他收费,以及店铺的配送设置是否会使自己承担额外运费。
各方案有哪些变化?
方案一按订单金额的一定比例收费。自12月11日起,费率将提高至6.5%。方案二则对订单金额达到新台币100元的订单收取每单新台币65元。无论采用哪种方案,订单金额为新台币99元或以下时,均按6.5%收费。
虾皮提供两种方案,小额订单适用相同规则。新收费标准如下:
- 方案一:按订单金额的6.5%收费,原为6%。
- 方案二,订单金额达到新台币100元:每单新台币65元,原为新台币60元。
- 无论采用哪种方案,订单金额为新台币99元或以下:按订单金额的6.5%收费,原为6%。
百分比费率上调了0.5个百分点,也就是从6%升至6.5%。与原费率相比,涨幅约为8.3%,因为增加的0.5个百分点相当于原费率6%的十二分之一。固定费用增加新台币5元,原费用为新台币60元,涨幅也相同。
计划费用之外,还需支付其他适用费用。虾皮列出的交易手续费、金流及系统处理费、预购服务费和物流隐私服务费,均为单独计算。因此,卖家估算订单收入时,不能只考虑新的6.5%费率。
为什么新台币1,000元是关键比较点
新台币1,000元的订单在两种方案下产生的计划费用相同:新台币1,000元的6.5%为新台币65元。此前的费率也在新台币1,000元这一金额持平,因为该金额的6%为新台币60元。此次涨费并未改变这个持平点。
订单金额在新台币100元以上但低于新台币1,000元时,方案一通常费用较低。例如,一笔新台币500元的订单,按方案一计算的费用为新台币32.50元,按方案二则为新台币65元。订单金额超过新台币1,000元后,固定费用更划算:新台币2,000元的订单按方案一收费新台币130元,按方案二收费新台币65元。
虾皮建议,店铺平均订单金额低于新台币1,000元时考虑方案一,高于该金额时考虑方案二。订单金额低于新台币100元的订单占比高的卖家,也需要审视销售分布,因为这些订单在两种方案下都按百分比收费。
新台币99元与100元之间的费用陡增
方案二在新台币100元门槛处存在显著的费用变化。虾皮举例称,新台币99元的订单在两种方案下的计划费用均为新台币6元。订单金额一旦达到新台币100元,方案二就会收取全额新台币65元固定费用。
因此,方案二下新台币100元订单的计划费用本身就相当于订单金额的65%。方案一对同一笔订单的计算费用则为新台币6.50元。对于销售低价商品、顾客经常单件购买的店铺而言,方案选择影响尤为明显。
虾皮建议,若店铺有许多售价低于新台币100元的商品,可使用商品组合或相关工具鼓励买家加购。卖家仍需根据费用标准比较订单金额。方案二下,订单金额从略低于新台币100元升至略高于新台币100元,就会触发固定费用。
偶尔出售二手商品的卖家对此尤其有切身感受。小额销售扣除计划费用、其他收费以及卖家承担的运费后,所剩无几。一些卖家在回应公告时表示,正在考虑下架二手商品。
免运费优惠附带条件
订单达到指定消费门槛,且买家选择参与活动的配送方式后,即可获得运费补贴。虾皮表示,在促销期间,符合条件的订单可不限次数享受该优惠。
公告列出的免运费门槛为:门店取货新台币199元,宅配新台币490元。卖家必须在店铺和商品层面启用指定配送选项,相应补贴和标识才会生效。虾皮表示,相关门槛以其公告为准。
新竹物流的每单补贴上限为新台币105元。超出上限的配送费用由买家承担,或根据店铺设置由卖家承担。该上限自2025年12月1日起实施,并非随本次费用上调才开始生效。
虾皮还提醒卖家,关闭现有的、适用于参与活动配送方式的运费折扣活动。平台会设定该计划的补贴门槛,但若卖家的运费促销与计划优惠重叠,店铺可能同时承担计划服务费和运费折扣成本。
对买家而言,实际优惠取决于订单总额和配送方式。对卖家而言,启用正确的物流服务并取消重叠折扣,重要性可能不亚于选择费用较低的方案。
每月一次费用减免,退款规则明确
虾皮会自动免除每月创建的第一笔订单的计划服务费。优惠仅适用于一笔订单,因此其实际价值取决于该笔销售原本应产生的费用。
全额退货退款会影响获得减免的订单。如果原本享受减免的订单在同月内全额退款,系统会将减免转至退款完成后创建的第一笔新订单。退款完成前创建的订单不会获得减免。
公告举例称,退款于上午10时30分完成。上午10时创建的订单会被跳过,上午11时创建的订单则会获得替代减免。因此,退款完成时间及下一笔订单的创建时间将决定哪笔销售享受优惠。
如果退款在次月才完成,前一个月未使用的减免将过期,不能结转。虾皮保留变更或终止该减免的权利。卖家可在卖家中心查看结算报告,确认哪笔订单的计划服务费为零。
加入范围广,转换方案需要时间
虾皮表示,平台卖家均应参加免运费计划。自2026年1月1日起,系统会定期核查尚未加入的卖家,并视其为同意加入方案二。
卖家可选择任一方案,但每30天只能申请转换一次。申请通过系统审核后,加入计划或转换方案预计在三天内生效,节假日也计算在内。变更完成后,系统会发送通知。
虾皮举例称,卖家若于12月11日申请加入方案二,预计将在12月14日前加入,具体取决于审批和通知流程。已参加方案一的卖家无需重新加入即可继续留在该方案。
无法使用该计划物流安排的店铺,包括销售冷藏商品、超大件商品、虚拟商品、需安装商品或单件价值超过新台币20,000元商品的店铺,应联系客户经理或客服。参加独立的虾皮小铺计划的店铺不在本计划及相关优惠的适用范围内。
计划如何发展至今
此次12月涨费之前,计划的适用范围和收费规则已经历多次调整。了解此前的日期很重要,因为部分加入及配送条款已经生效,而新费率要到12月11日才开始实施。
- 2025年12月1日:新竹物流每单运费补贴上限调整为新台币105元。
- 2026年1月1日:免运补贴计划更名为免运费及进阶卖家计划,并新增每月一次计划费用减免及三项卖家工具。
- 2026年7月1日:订单金额为新台币99元或以下时开始收取百分比计划费用。
- 2026年11月13日:虾皮宣布上调计划费用。
- 2026年12月11日:6.5%的百分比费率和新台币65元固定费用开始生效。
1月调整期间,虾皮以2025年10月的平均订单金额为依据,对截至2025年12月26日尚未加入计划的卖家进行一次性方案评估。公告称,该评估不计入此后产生的订单、异常高或低的订单金额及其他个别经营情况。虾皮建议卖家核实当前方案,并根据目前的销售情况重新评估。
虾皮强调工具和销售增长,卖家则质疑成本
虾皮计划包括销售教练、店铺游戏和试用促销。销售教练提供热门商品和搜索词等品类信息。店铺游戏允许卖家奖励买家;试用促销则可在买家购买试用商品七天后发送提醒和优惠券。
虾皮还表示,符合条件的卖家将获赠ChatGPT Business六个月免费试用,并计划于2027年开设20多门人工智能课程。目前尚未说明试用资格详情及课程日期。
虾皮引用了两项销售数据,以说明其在卖家服务上的投入。该公司称,2025年7月8日后加入免运费计划的卖家,平均订单量较上年同期高出38%。另据虾皮称,在过去的大型购物活动期间,卖家的平均销售额比平日高出130%以上,相当于平日的2.3倍以上。
两项数据衡量的内容不同:第一项比较的是订单数量与上年同期的变化,第二项比较的是大型促销期间的销售额与平日的差异。虾皮表示,个别卖家的结果取决于商品品类、商品类型、店铺表现和销售时段。
在Threads上抱怨的卖家关注的则是扣费后所剩金额。一些人表示,综合费用已经接近15%,还有一人称,促销日的收费可能超过20%。这些比例反映的是卖家对综合收费的描述;虾皮公布的收费标准则是根据订单情况和涉及的服务分别计算多项费用。
店铺订单量可能增加,但每笔销售的收入却可能减少。对于正在权衡新收费标准的卖家而言,实用的比较方式是计算扣除商品成本、适用平台费用和运费后所剩的金额,并衡量计划带来的额外销售。
要点
- 虾皮台湾将于2026年12月11日上调计划费用。
- 方案一费率将从6%提高至6.5%;方案二对金额达到新台币100元的订单,费用将从新台币60元提高至新台币65元。
- 两种方案下,订单金额为新台币99元或以下时均按6.5%收费。
- 新台币1,000元的订单在两种方案下均收费新台币65元;方案二在新台币100元门槛处存在费用陡增。
- 卖家每30天可申请转换一次方案;获批的变更预计三天内生效,节假日也计算在内。
- 运费补贴要求订单和配送方式符合条件。新竹物流每单补贴上限为新台币105元。
- 每月有一笔订单可免除计划费用,但须遵守订单时间及全额退款相关规则。






