海外公司的香港员工也受限制
Anthropic更新后的Claude访问规则将于2026年11月12日生效,明确规定,即使雇主设在受支持国家或地区,在香港工作的人士也受相关限制。由于注册地、总部所在地或所有权及控制关系,部分香港以外的公司也会受到限制。
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Anthropic的受支持地区名单中没有香港、中国大陆和澳门,但包括台湾、新加坡和日本。政策适用于Claude.ai、Claude Code、Cowork、应用程序接口(API)和开发者平台,以及通过云平台和授权转售商提供的Claude模型。
Anthropic的《受支持地区政策》列出三项彼此独立的访问限制依据:个人的实际所在地、组织的注册地或总部所在地,以及组织的所有权或控制关系。对于员工和公司架构分布在多个国家或地区的企业,每一项都可能影响其使用资格。
Anthropic称,修订后的措辞是对现有限制的澄清。香港此前已不在受支持名单内;修订文本将于11月12日生效。
即使雇主在海外,实际所在地也很重要
人在香港时使用Claude,便属于政策限制范围,其中包括受雇于其他受支持地区公司的员工。海外雇主的账户并不能免除员工必须符合所在地要求这一条件。
Claude开发商Anthropic在政策中说明了实际所在地规则:
人在实际身处不受支持地区时使用服务,包括其他受支持实体的用户和工作人员。
例如,在香港为总部设于新加坡的公司工作的员工就受此限制。新加坡在受支持名单上,但员工的实际所在地仍是另一项独立条件。对于在不同地区办公室为员工配备同一套软件工具的企业,这一点尤其重要。
公司的注册地和总部所在地同样重要
在不受支持地区注册或设立总部的公司,受到更广泛的限制。即使相关个人实际位于受支持地区,这些实体及其用户或工作人员仍在政策适用范围内。
因此,香港公司不能仅凭员工从日本访问Claude,就解决公司资格问题。日本属于受支持地区,但公司的香港注册地或总部所在地仍与第二项规则相关。同样,在受支持国家注册公司,也不能消除总部设在不受支持地区这一单独的排除理由。
所有权和控制关系构成第三类限制。Anthropic限制由不受支持地区的个人或实体直接或间接持有多数股权或控制的实体使用服务。这些实体的用户和工作人员也受限制,无论他们是否身处受支持地区。
间接持股意味着关联关系可能经由其他公司形成。一家企业的直接母公司可能位于某个国家,而最终所有者则在另一个国家。根据政策措辞,企业评估自身资格时,需要审查这条持股链及其控制关系,而不能只查看自己的注册地。
云平台和转售商也在适用范围内
Anthropic明确将通过云平台和授权转售商提供的Claude模型纳入政策范围。因此,通过其他供应商购买服务的企业,面临的地域限制范围与使用Anthropic自有产品的企业相同。
API是一种连接方式,可让其他软件向Claude发送请求并接收回复。公司可能会用它支持内部助手,或自动处理部分工作流程。这些用途与员工直接使用Claude.ai或通过Claude Code开展工作一样,都属于政策适用范围。
对于香港企业而言,实际审查范围因此不止于个人订阅,还包括通过云服务调用Claude的应用程序、员工使用的开发工具,以及通过授权转售商达成的服务安排。
采购团队需要同时考虑所用产品,以及使用产品的个人和实体。更换Claude的采购供应商,并不会改变政策对所在地、注册地、总部所在地、所有权和控制关系的要求。
11月12日会有哪些变化?
Anthropic的2026年使用政策更新将此次地域条款修订解释为对规则适用方式的澄清。该公司表示,前一年已经更新限制,规定总部设于不受支持地区的实体若持有某家公司多数股权,该公司便会受到限制。
Anthropic说明了此前的调整以及此次修订措辞的目的:
去年,我们更新了《受支持地区政策》,限制总部设于不受支持地区的实体持有多数股权的公司访问Claude。我们更新了《受支持地区》页面,以澄清这项政策的执行方式。
这一时间线区分了此前的所有权限制、有关进一步澄清措辞的公告,以及新措辞的生效日期:
- 2025年:Anthropic表示,已更新针对总部设于不受支持地区的实体控股公司的限制。
- 2026年10月8日:Anthropic宣布更新政策,并称大部分修订是对现行规则的澄清。
- 2026年11月12日:修订后的《受支持地区政策》生效。
对于香港用户而言,核心变化是政策明确说明了哪些人属于限制范围。文本具体阐明了不受支持地区对海外公司员工的影响,以及不受支持地区的公司对其海外工作人员的影响。
受支持名单有明确的地域范围
Anthropic的受支持名单包括台湾、新加坡和日本,以及其他亚洲市场,包括韩国、印度、印度尼西亚、马来西亚、泰国和越南。名单中没有香港、中国大陆和澳门。政策规定,未列出的任何国家或地区均不受支持。
Anthropic还表示,名单所列国家的领土和属地也受支持,并以美国属地波多黎各为例。这一条款属于同一项政策,明确界定了服务访问的地域范围。
乌克兰有一项明确的例外:除克里米亚以及顿涅茨克、赫尔松、卢甘斯克和扎波罗热地区外,乌克兰均受支持。因此,名单条目的具体措辞与国家名称是否出现在名单上同样重要。
现行政策对适用范围和限制作出如下说明:
Anthropic的产品和服务,包括我们的应用程序(如Claude.ai、Claude Code和Cowork)、API和开发者平台,以及通过云平台和授权转售商提供的Claude模型,仅在下列国家和地区提供。名单所列国家的领土和属地也受支持(例如,美国属地波多黎各)。
未列出的任何国家或地区均不受支持,包括:
- 人在实际身处不受支持地区时使用服务,包括其他受支持实体的用户和工作人员。
- 在不受支持地区注册或设立总部的实体及其用户或工作人员使用服务,无论这些个人是否实际位于受支持地区。
- 由不受支持地区的个人或实体直接或间接持有多数股权或控制的实体使用服务,包括其用户或工作人员使用服务,无论这些个人是否实际位于受支持地区。
Anthropic目前提供产品和服务的国家和地区完整名单如下:
- 阿尔巴尼亚
- 阿尔及利亚
- 安道尔
- 安哥拉
- 安提瓜和巴布达
- 阿根廷
- 亚美尼亚
- 澳大利亚
- 奥地利
- 阿塞拜疆
- 巴哈马
- 巴林
- 孟加拉国
- 巴巴多斯
- 比利时
- 伯利兹
- 贝宁
- 不丹
- 玻利维亚
- 波斯尼亚和黑塞哥维那
- 博茨瓦纳
- 巴西
- 文莱
- 保加利亚
- 布基纳法索
- 布隆迪
- 佛得角
- 柬埔寨
- 喀麦隆
- 加拿大
- 中非共和国
- 乍得
- 智利
- 哥伦比亚
- 科摩罗
- 刚果(布拉柴维尔)
- 刚果民主共和国(刚果(金))
- 哥斯达黎加
- 科特迪瓦
- 克罗地亚
- 塞浦路斯
- 捷克(捷克共和国)
- 丹麦
- 吉布提
- 多米尼克
- 多米尼加共和国
- 厄瓜多尔
- 埃及
- 萨尔瓦多
- 赤道几内亚
- 厄立特里亚
- 爱沙尼亚
- 斯威士兰
- 埃塞俄比亚
- 斐济
- 芬兰
- 法国
- 加蓬
- 冈比亚
- 格鲁吉亚
- 德国
- 加纳
- 希腊
- 格林纳达
- 危地马拉
- 几内亚
- 几内亚比绍
- 圭亚那
- 海地
- 洪都拉斯
- 匈牙利
- 冰岛
- 印度
- 印度尼西亚
- 伊拉克
- 爱尔兰
- 以色列
- 意大利
- 牙买加
- 日本
- 约旦
- 哈萨克斯坦
- 肯尼亚
- 基里巴斯
- 科威特
- 吉尔吉斯斯坦
- 老挝
- 拉脱维亚
- 黎巴嫩
- 莱索托
- 利比里亚
- 利比亚
- 列支敦士登
- 立陶宛
- 卢森堡
- 马达加斯加
- 马拉维
- 马来西亚
- 马尔代夫
- 马里
- 马耳他
- 马绍尔群岛
- 毛里塔尼亚
- 毛里求斯
- 墨西哥
- 密克罗尼西亚
- 摩尔多瓦
- 摩纳哥
- 蒙古
- 黑山
- 摩洛哥
- 莫桑比克
- 纳米比亚
- 瑙鲁
- 尼泊尔
- 荷兰
- 新西兰
- 尼加拉瓜
- 尼日尔
- 尼日利亚
- 北马其顿
- 挪威
- 阿曼
- 巴基斯坦
- 帕劳
- 巴勒斯坦
- 巴拿马
- 巴布亚新几内亚
- 巴拉圭
- 秘鲁
- 菲律宾
- 波兰
- 葡萄牙
- 卡塔尔
- 罗马尼亚
- 卢旺达
- 圣基茨和尼维斯
- 圣卢西亚
- 圣文森特和格林纳丁斯
- 萨摩亚
- 圣马力诺
- 圣多美和普林西比
- 沙特阿拉伯
- 塞内加尔
- 塞尔维亚
- 塞舌尔
- 塞拉利昂
- 新加坡
- 斯洛伐克
- 斯洛文尼亚
- 索马里
- 所罗门群岛
- 南非
- 韩国
- 南苏丹
- 西班牙
- 斯里兰卡
- 苏丹
- 苏里南
- 瑞典
- 瑞士
- 台湾
- 塔吉克斯坦
- 坦桑尼亚
- 泰国
- 东帝汶
- 多哥
- 汤加
- 特立尼达和多巴哥
- 突尼斯
- 土耳其
- 土库曼斯坦
- 图瓦卢
- 乌干达
- 乌克兰(克里米亚、顿涅茨克、赫尔松、卢甘斯克和扎波罗热地区除外)
- 阿联酋
- 英国
- 美国
- 乌拉圭
- 乌兹别克斯坦
- 瓦努阿图
- 梵蒂冈城
- 越南
- 赞比亚
- 津巴布韦
因此,对于在多个地区开展业务的企业,核对名单只是第一步。评估受支持办公室所在地时,还必须一并考虑适用于员工、公司注册地、总部所在地和所有权的规则。
香港企业需要核查哪些事项
使用Claude Code开发软件,或通过内部应用程序调用Claude的公司,需要确认用户实际工作的地点。即使账户由受支持国家的人员管理,身处香港的工作人员仍可能受到实际所在地限制。
企业团队还需要确认使用服务的是哪个实体、该实体在哪里注册和设立总部,以及其所有权或控制关系是否与不受支持地区相关。多个办公室共用同一品牌名称,可能掩盖不同的法律实体和所有权安排。
采购记录有助于确认服务是直接向Anthropic购买,还是通过云平台或授权转售商获取。政策明确涵盖这三种渠道。有关具体合同或服务安排的问题,应向相关供应商核实。
公开政策没有具体说明短期赴港访问如何处理,没有提供VPN例外,也没有说明香港账户是否会在11月12日统一失去登录权限。VPN会将互联网连接经由另一台服务器转接;但资格规则针对的是个人的实际所在地。因此,除了地域规则,还需要核查账户访问和合同安排。
更广泛的更新涉及Claude的使用方式
Anthropic在宣布地域规则澄清的同时,还修订了关于欺骗性活动、选举、武器、监控、影响人们生活的决策以及自主设备的条款。地域规定决定谁可以使用服务;《使用政策》则规定用户可以如何使用服务。
该公司将有关欺骗性活动的限制归入专门章节,涵盖政治和商业活动,包括虚假账户网络和伪造新闻网站。选举章节重点禁止欺骗选民或扰乱选举。Anthropic还表示,已删除对个性化投票和竞选定向的一概禁止规定,但仍禁止欺骗行为和滥用个人数据。
其他修订进一步明确了对用于使武器运作的软件和组件、未经同意跟踪个人,以及利用Claude决定或建议执法部门调查、逮捕或起诉哪些人的限制。对于影响健康、法律权利、财务、生计或基本服务的建议,Anthropic表示,仍必须由具备资质的人员进行审查,并告知相关人员曾使用人工智能。
连接Claude、能够自主行动且可能造成人身伤害的设备,必须由具备资质的操作人员监督并能够停止;如果与Claude断开连接,设备还必须能够保持在安全状态。这些变化说明了11月政策更新涵盖范围之广,而地域条款则直接关系到香港用户的使用资格。
要点
- Anthropic修订后的《受支持地区政策》将于2026年11月12日生效。
- 香港、中国大陆和澳门不在受支持名单内;台湾、新加坡和日本在名单内。
- 即使受雇于受支持国家的公司,身处香港的人士仍受相关限制。
- 公司的注册地、总部所在地、所有权和控制关系可能限制在其他地区工作的员工使用服务。
- 政策涵盖Claude应用程序、API、开发工具、云平台和授权转售商。
- Anthropic称,此次地域条款修订是对现有执行规则的澄清。






