聊天结束后仍持续工作的AI助手
蚂蚁集团表示，其灵光人工智能助手的用户数已突破2000万。新版本上线首周管理了超过116万件待办事项，并执行了超过360万项任务。这些数据也反映出公司对这款助手的定位正在转变：记住待办事项、留意变化，并持续跟进。
灵光2.0于2026年10月27日在杭州发布，新增名为“帮我管”的功能。经用户授权后，它可以在用户离开对话后继续处理指定事项，并在有事需要关注时发送提醒。
应用场景包括：从支付宝消费记录中找出被遗忘的订阅服务；订票后持续监测机票和酒店价格；或从钉钉班级群中整理老师发布的通知。截至11月3日，灵光已接入40种外部工具和服务，涵盖支付、出行、消息等日常活动。
对用户而言，这意味着从让AI一次性完成某件事，转变为让它持续照看某件事。一次旅行咨询可以变成持续的价格监测；一次消费记录审查可以变成寻找值得再次核查的定期扣费。
首周数据说明了什么
蚂蚁公布的数据分别统计了管理中的事项和已执行的单项任务。一项持续处理的事项，例如监测酒店预订，可能需要助手多次查询信息并跟进。这有助于解释为何公司在管理116万件事项的同时，记录了360万次任务执行。
用户总数反映了灵光的受众规模。蚂蚁尚未说明这些用户中有多少人每日活跃、有多少人启用了新的管理功能，也未公布任务成功完成的比例。提供这些信息将有助于读者评估新功能的实际使用范围及其运行可靠性。
灵光的扩展延续了此前一波热潮，当时用户关注的是它用日常语言创建小型应用的能力。最新数据追踪的则是另一种活动：助手代表用户反复处理事务，跨越一段时间，并可能涉及多种服务。
查找订阅服务并监测出行价格
支付宝消费记录为灵光管理家庭开支提供了一个具体切入点。获得授权后，助手可以查看交易记录、找出自动续费的订阅服务，并提出省钱建议。
定期扣费淹没在众多消费记录中时，很容易被忽略。灵光的作用是再次提醒用户留意这些费用，并帮助他们判断某项服务是否仍值得纳入预算。作出判断可能需要支付记录之外的信息，例如其他家庭成员是否在使用这项订阅服务。
机票和酒店也是助手在用户提出请求后继续工作的场景。灵光可以在预订后监测价格，并在发现更低价格时通知用户。真正有用的时机是信息发生变化之后，而不是最初预订时。
收到降价提醒后，旅客仍需作出实际决策。取消条件、退款规定以及替代预订是否有余量，都会决定改订是否真的省钱。这项功能的宣传重点是发现机会并提醒用户。
学校通知与家庭待办
钉钉班级群展示了灵光新功能如何延伸至消费以外的领域。经授权后，助手可以关注老师发布的通知、整理重要信息、提取待办事项，并完成文件格式整理等相关工作。
家长往往需要的是一份简短的待办清单，而不是再读一遍冗长的聊天记录。将消息转化为整理好的任务，能让结果从摘要变成家庭可以直接采取行动的事项，同时仍以学校沟通内容为依据。
蚂蚁还介绍了宠物照护、儿童疫苗接种、家庭纪念日和车辆年检等用途。这些事项有一个共同要求：记住某个日期或相关背景，并在需要时采取行动。
这项管理功能旨在保留相关背景，并在用户授权范围内安排后续跟进。用户无需重新发起对话、再次解释相同情况，而可以回到助手一直在跟踪的事项。
灵光如何跨对话运行
灵光2.0结合了跨对话记忆、长期任务调度、外部工具连接和专用云计算资源。这些组成部分分别承担不同的工作。
记忆功能保存事项背景。调度功能决定助手何时再次检查或采取下一步行动。工具连接使其能够获取信息，或在其他服务中执行操作。专用云主机，即远程运行的计算机，则支持用户离开聊天后仍继续处理任务。
语言模型能够理解请求，并推理可能的步骤。持续完成任务还需要软件跟踪任务状态、留意新信息并触发下一步行动。因此，这次升级不只是让聊天窗口里的回答变得更好。
灵光还在开放计算环境中支持MCP和CLI工具。MCP是“模型上下文协议”的简称，为AI系统连接工具和信息提供标准方式。CLI即命令行界面，可让软件通过文本命令执行操作。两者都能扩展助手内置功能以外的可执行操作。
40种连接拓宽服务范围
截至11月3日，灵光的40种外部连接器涵盖支付宝、钉钉、飞书、微信读书、哈啰出行服务、电子邮件和麦当劳等服务。蚂蚁还表示支持米家服务，将智能家居功能纳入潜在应用范围。
连接器是让一个系统与另一个系统协同工作的软件链接。对灵光而言，这些链接是减少用户在不同应用之间反复切换这一承诺的关键。助手必须先获得相关信息，才能整理事项、监测变化或执行相关任务。
这些服务覆盖日常生活的不同方面。支付宝提供支付信息和服务；办公与消息平台包含通知和文件；出行服务则提供与旅程有关的信息。连接这些活动后，助手对指定事项的了解将比单靠对话更加全面。
用户或许能从这种覆盖范围中获得便利，但也需要对授权作出更多决定。读取财务记录、关注班级群或操作家居服务，涉及的信息和可能产生的后果各不相同。每项授权的范围也会成为产品日常实用性的一部分。
权限也是任务的一部分
灵光2.0接入了蚂蚁的APASS账户与安全基础设施。该系统旨在为AI智能体、设备、应用和服务管理身份验证、操作意图核查及隐私保护。
蚂蚁介绍了一种将授权密钥与AI智能体分开存储的机制。这些密钥相当于数字凭证，允许系统访问获批服务。由单独的机制管理密钥，助手便能执行获准的任务，而不必直接处理密钥本身。
用户可以查看、调整或撤销权限。对于一款预期会在对话结束后继续工作的助手而言，这种控制尤为重要，因为授权可能持续数小时、数天甚至更久，而不只是适用于单次交流。
这些例子说明，访问权限需要与任务相匹配。查看消费记录需要财务信息；整理班级通知需要读取消息；控制联网设备则涉及在家中执行操作。蚂蚁表示，灵光会将授权和安全检查纳入执行流程，与完成任务所需的工具一同发挥作用。
从即时创建应用到持续承担事务
灵光最初凭借创建“闪应用”受到关注。这类小型应用可根据用户描述生成。它于2025年11月发布时，展示了能够在约30秒内创建计划表和追踪器等工具的助手，同时还支持可视化回答及其他形式的内容。
随后，这款产品在早期下载量激增，四天内突破100万次，第六天达到200万次。需求一度过于旺盛，“闪应用”功能短暂中断，蚂蚁随后增加了服务器容量。
目前，主要里程碑跨越了近一年：
- 2025年11月18日：蚂蚁推出灵光应用。
- 六天内：下载量超过200万次。
- 2026年10月27日：蚂蚁在杭州发布灵光2.0及其持续管理功能。
- 截至2026年11月3日：蚂蚁报告称，灵光已管理超过116万件事项、执行超过360万项任务，并接入40种外部连接器。用户数已突破2000万。
这两个阶段满足的是不同需求。“闪应用”帮助用户把想法变成可用工具；持续管理则旨在替用户分担部分记忆、检查和跟进工作。灵光最新升级将这些重复性操作作为个人助手的核心卖点。
要点
- 蚂蚁表示，灵光用户数已突破2000万。
- 灵光2.0上线首周管理了超过116万件事项，并执行了超过360万项任务。
- 经用户授权后，该升级版可以在用户离开对话后继续工作。
- 应用场景包括审查订阅服务、监测出行价格和整理学校通知。
- 截至2026年11月3日，灵光已接入40种外部连接器。
- 蚂蚁表示，用户可以通过其账户与安全机制查看、更改和撤销权限。
