LINE 停止支持旧版应用:11月4日后哪些手机还能继续收发消息

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LINE Ends Support for Older Apps: Which Phones Can Keep Messaging After November 4

两个版本检查决定 LINE 能否继续使用

从2026年11月4日起,LINE 停止支持 iPhone 和 iPad 上低于 14.6.3 的应用版本,以及安卓手机和平板上低于 14.4.6 的版本。LINE 帮助中心当天将这项变更标记为已完成;此前,LINE 已于10月16日更新相关公告。

目录
  1. 两个版本检查决定 LINE 能否继续使用
  2. 最低要求是什么?
  3. 2026年的系统最低要求没有变化
  4. 哪些旧款 iPhone 仍符合要求?
  5. 安卓用户需要检查设备当前运行的系统
  6. 如何检查并更新,同时避免删除 LINE
  7. Apple Watch 需要与配对的 iPhone 一并检查
  8. 换手机前备份聊天记录
  9. 最低兼容要求与新功能要求并不相同
  10. 要点

用户眼下需要检查两项内容:设备上安装的 LINE 版本,以及设备运行的操作系统版本。iPhone 至少需要 iOS 15.0,iPad 至少需要 iPadOS 15.0,安卓设备至少需要 Android 8.0,才能运行符合版本要求的 LINE。

许多人只需更新应用,就能继续使用现有手机。iPhone 6s、iPhone 7 和三星 Galaxy S7 等较旧机型,只要运行相应版本的系统和 LINE,仍符合要求。无法升级到所需操作系统的设备,如果用户想继续使用 LINE,就需要换成兼容设备。

LINE 尚未明确说明不受支持的应用版本会先停止哪些功能,包括用户是否会无法收发消息、拨打电话或登录账号。实际操作建议是:在日常通信需要依赖该应用之前先完成更新。

最低要求是什么?

LINE 要求应用和操作系统都满足以下条件。只更新其中一项,而另一项仍低于门槛,并不能解决问题。

  • iPhone:iOS 15.0 或更高版本,且 LINE 为 14.6.3 或更高版本。
  • iPad:iPadOS 15.0 或更高版本,且 LINE 为 14.6.3 或更高版本。
  • 安卓手机和平板:Android 8.0 或更高版本,且 LINE 为 14.4.6 或更高版本。
  • Apple Watch:watchOS 8.0 或更高版本,且配对的 iPhone 上安装了 LINE 14.6.3 或更高版本。

操作系统是设备运行所需的基础软件,LINE 则是安装在其上的独立应用。手机可能仍能开机、拍照和运行其他应用,却因机型过旧而无法安装现在要求的 LINE 版本。

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2026年的系统最低要求没有变化

LINE 前些年曾提高最低操作系统要求,但2026年11月的变更仍沿用2025年的 iOS 15 和 Android 8 最低要求。这次调整的是受支持 LINE 应用版本的门槛。

了解此前的调整,有助于解释为什么一些非常旧的手机在此次公告发布前就已不符合要求。iPhone 5s、iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 最高只能升级到 iOS 12,因此早在2024年推出 iOS 14 要求时就已不符合条件。

  • 2023年11月1日:停止支持低于 11.15.0 的 LINE 版本。最低系统要求为 iOS 12 和 Android 6.0。
  • 2024年11月5日:停止支持低于 12.18.0 的版本。最低系统要求提高至 iOS 14 和 Android 7.0。
  • 2025年11月4日:停止支持 13.20.0 及更早版本。最低系统要求提高至 iOS 15 和 Android 8.0。
  • 2026年11月4日:停止支持 Apple 移动设备上低于 14.6.3 的版本,以及安卓设备上低于 14.4.6 的版本。最低系统要求仍为 iOS 15 和 Android 8.0。

因此,手机已符合2025年系统要求的用户,应先检查已安装的 LINE 版本,再考虑是否更换设备。

哪些旧款 iPhone 仍符合要求?

苹果于2021年推出 iOS 15,支持范围可追溯至 iPhone 6s 一代。iPhone 6s、iPhone 6s Plus、第一代 iPhone SE、iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 均可运行 iOS 15,也符合 LINE 新的应用版本门槛。

这些机型有一个明确的限制:iOS 15 仅支持最高至 LINE 14.6.3,而这正是11月4日之后接受的最低版本。用户应检查是否已安装该版本。这些较旧系统可能无法使用 LINE 的部分新功能。

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iPhone 8、iPhone 8 Plus 和 iPhone X 可运行 iOS 16,因此能够安装更新版本的兼容 LINE。iPhone XR、iPhone XS 和 iPhone XS Max 可运行 iOS 18。用户仍需检查设备上实际安装的版本,因为符合要求的机型也可能运行着较旧的系统或应用。

iPhone 5s、iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 无法升级到 iOS 15。单独更新 LINE 无法解决这一限制。iPad 也需要进行同样的检查:设备必须能够运行 iPadOS 15 或更高版本,以及符合要求的 LINE 版本。

安卓用户需要检查设备当前运行的系统

三星 Galaxy S7 和 Galaxy S7 edge 可升级至 Android 8,并运行 LINE 14.4.6,符合版本门槛。Android 8.0 和 8.1 仅支持运行至 LINE 这一版本,因此这些设备只能达到获准使用的最低应用版本。

较旧的三星机型可能不符合要求。部分官方版本的 Galaxy S5 最高只能运行 Android 6.0.1,而 Galaxy S6 和 Galaxy Note 5 的部分版本最高只能运行 Android 7.0。Galaxy S8、Galaxy S8+ 和 Galaxy Note 8 可升级至 Android 9,并支持更新的兼容 LINE 版本。

安卓系统更新情况因制造商、机型和地区而异。判断时应查看设备设置中显示的 Android 版本,而不是购买日期。运行 Android 7.1.2 或更早版本的手机,必须先升级系统,才能安装符合要求的 LINE 版本。

如何检查并更新,同时避免删除 LINE

打开 LINE,进入“主页”,点击设置齿轮图标,然后选择“关于 LINE”。iPhone 或 iPad 上显示的版本必须至少为 14.6.3;安卓设备上则必须至少为 14.4.6。

在 iPhone 或 iPad 上,打开设备“设置”,依次进入“通用”和“关于本机”,即可查看 iOS 或 iPadOS 版本。在安卓设备上,打开“设置”,查找“关于手机”或“软件信息”。不同品牌的菜单名称可能有所不同。

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前往 App Store 或 Google Play,搜索 LINE;如果出现“更新”按钮,请点击更新。如果操作系统版本低于最低要求,请先安装可用的系统更新,再返回应用商店。如果设备符合最低要求,但 LINE 仍无法更新,LINE 建议联系操作系统服务提供商。

较旧的手机可能已经安装了其所能运行的最新 LINE 版本,因此,应用中没有“更新”按钮时,直接在 LINE 内查看版本尤其有用。如果聊天记录尚未备份,不要把删除应用作为首选排查步骤。在同一台设备上正常更新,通常会保留聊天记录。

Apple Watch 需要与配对的 iPhone 一并检查

Apple Watch 用户必须同时检查手表和配对手机。手表需要运行 watchOS 8.0 或更高版本;iPhone 则需要运行 iOS 15.0 或更高版本,并安装 LINE 14.6.3 或更高版本。

对于仍运行 watchOS 7.6.2 或更早版本的手表,升级步骤是:先将配对的 iPhone 升级至至少 iOS 15,再将手表升级至至少 watchOS 8,最后更新 iPhone 上的 LINE。无法升级至 watchOS 8 的手表不符合所需运行环境。

如果手表已运行 watchOS 8 或更高版本,可能只需将配对 iPhone 上安装的 LINE 更新至所需版本。

换手机前备份聊天记录

换用其他设备的用户应先核对账号登录信息,并趁旧手机仍可使用时备份聊天记录。在 LINE 中打开“主页”,进入“设置”,再打开备份和账号转移菜单,选择聊天记录备份选项。菜单文字可能因语言和应用版本而异。

LINE 提供由六位数字组成的备份 PIN 码,可帮助转移最近14天的聊天记录,包括从安卓设备换到 iPhone 或从 iPhone 换到安卓设备。请妥善保管 PIN 码:如果连续输错10次,将无法使用该码恢复这些聊天记录。

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标准云备份在 iPhone 上使用 iCloud Drive,在安卓设备上使用 Google Drive。从 iPhone 换到 iPhone,或从安卓设备换到安卓设备时,可以恢复已备份的文字聊天记录。跨操作系统转移需要使用其他受支持的方式,例如备份 PIN 码,或在旧设备仍可使用时通过二维码转移。

标准备份不包含聊天中的照片和视频,重要媒体文件应另行保存。已完成高级备份的 LINE Premium 会员可以跨操作系统转移较早备份的聊天记录。用户还应确认,用于登录账号的手机号码、电子邮箱地址或关联的 Apple、Google 账号信息仍然有效。

最低兼容要求与新功能要求并不相同

LINE 列出的推荐运行环境为 iOS 18.0 或更高版本,以及 Android 11.0 或更高版本。达到最低要求的设备仍可运行兼容的旧版应用,而推荐系统则支持最新版本。

LINE 还停止通过 LINE Labs 提供“编辑消息”功能,并计划从“设置”中移除该功能入口。公司表示,该功能将成为 LINE Premium 会员专属。这是针对特定功能的单独调整;11月的版本门槛涉及哪些应用版本可以继续获得服务。

要点

  • 从2026年11月4日起,LINE 停止支持 iPhone 和 iPad 上低于 14.6.3 的版本,以及安卓设备上低于 14.4.6 的版本。
  • 最低系统要求仍为 iOS 或 iPadOS 15 和 Android 8,与2025年相比没有变化。
  • iPhone 6s、iPhone 7 和 Galaxy S7 等旧设备,只要运行正确的软件,仍可能符合要求。
  • Apple Watch 需要运行 watchOS 8 或更高版本,并配对一台安装了符合要求的 LINE 版本的 iPhone。
  • 更换手机前,先检查应用和系统版本;转移账号前,先备份聊天记录。
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