MyOnline Passport新增更长期限选项
自11月2日起，年满18岁的马来西亚人可通过MyOnline Passport选择办理有效期为5年或10年的护照。此前，自7月1日起，10年期护照只能在移民局柜台申请。10年期护照费用为350令吉，5年期选项仍为200令吉。
移民局于11月1日宣布扩大服务范围。此举将较长期限选项纳入在线续签服务。在此之前，申请人只能在线申请有效期为5年的护照。
移民局称，此项调整旨在让申请人更自主地选择护照类型和支出金额。该局在公告中表示：
这项举措让马来西亚人可以根据各自的需求，灵活、便捷地选择护照有效期。
此次服务扩展之前的三个月里，移民局共签发627,142本护照，其中85,148本有效期为10年。这些数据表明，数千名申请人选择了较长期限，但5年期护照仍占签发总量的大多数。
在线服务扩展也紧随护照到期日计算方式的调整。8月13日，移民局表示将把护照有效期上限定为10年。此前有旅客反映，航空公司系统无法识别有效期较长的护照，导致他们无法登机。
谁可以选择不同期限？
根据7月1日实施的护照安排，年满18岁的马来西亚人可以选择上述任一有效期。此次最新调整将这一选择扩展至通过MyOnline Passport在线续签的申请人。
选择较长期限的申请人续签时需多付150令吉，换来的是两倍的有效期。选择5年期的申请人仍可办理现有的200令吉选项，眼下支出较低。
移民局尚未宣布取消较短期限选项。该局表示，符合条件的申请人可根据自身需求作出选择，而不是要求所有人都支付费用办理10年期护照。
实际变化在于申请渠道：希望办理较长期限护照的成年人现在可以在线选择，无须为此专门前往移民局柜台。护照签发流程以及相关办事处的运营条件仍然适用。
两种价格如何比较
350令吉办理10年期护照，按每年有效期计算为35令吉；200令吉办理5年期护照，则为每年40令吉。这个简单的比较有助于从申请当天的付款金额之外，理解两种价格的差别。
按公布的价格，连续办理两期5年护照，护照费用共计400令吉；办理一期10年护照则为350令吉。两者相差50令吉，即12.5%。这一计算假设需要第二次续签时，5年期护照费用保持不变。
因此，较长期限选项意味着前期支付较多，但每年的有效期费用较低。选择该选项的人现在需多付150令吉；选择5年期的人则可以将这笔钱留作其他开支。
以上计算仅比较护照费用。对申请人而言，选择还取决于他们更倾向于现在少付一些，还是希望延长下次计划续签前的间隔。移民局保留了两种选项，没有替申请人作出决定。
多数申请人最初选择了5年期
移民局总监拿督扎卡里亚·沙班表示，7月1日至9月30日期间，该局签发了541,994本5年期护照和85,148本10年期护照，合计627,142本。
在这三个月里，10年期护照约占签发总量的13.6%，5年期护照约占86.4%。简而言之，这段时间签发的护照中，约每7本就有1本有效期为10年。
这些数据涵盖了较长期限选项最初开放柜台申请的阶段。11月扩大服务后，在线申请人也能作出同样的选择，申请渠道因此增多。
扎卡里亚称，公众对新护照的反应令人鼓舞。他表示，新护照的有效期更长、安全功能有所改进，外观也经过重新设计，均获得了积极反馈。他还说，公众得以规划护照的使用和续签事宜。
部分旅客为何遇到登机问题
一些马来西亚人反映，他们提前续办护照后，在搭乘航班返回马来西亚时被拒绝登机。由于旧护照未用完的有效期被加到新护照期限上，新护照的到期日距签发日超过了10年。
例如，有人提前6个月续签，拿到的新护照有效期可能是新的10年再加上这6个月。据称，部分航空公司系统无法识别这一较长的有效期，导致旅客登机时遇到问题。
8月13日，移民局对此作出回应，表示将停止签发有效期超过10年的护照。根据这一做法，无论旧护照还剩多少有效期，新护照的有效期上限均为10年。
因此，若有人在护照到期前6个月续签，新护照的有效期将被限制为10年，而不是10年零6个月。这项调整针对的是此前给受影响旅客带来麻烦的到期日计算方式。
移民局未公布受影响旅客人数，也未说明个案问题的解决时间表。明确的政策变化是设定有效期上限，即使旧护照仍在有效期内也适用。
在线服务如何推出这一选项
扎卡里亚此前表示，待马来西亚国内及海外护照办事处完成实施工作，并确认系统运行稳定后，才会扩展在线服务。在此之前，在线申请仅限于办理有效期为5年的护照。
这项安排将较长期限护照的推出与之后开放在线申请分成了几个阶段：
- 7月1日：马来西亚推出新护照，允许成年人选择5年或10年有效期；10年期选项起初只能现场申请。
- 8月13日：移民局表示，新签发护照的有效期最长为10年。
- 7月1日至9月30日：移民局共签发627,142本护照，其中85,148本有效期为10年。
- 11月1日：移民局宣布扩大在线申请服务。
- 11月2日：MyOnline Passport开始提供两种有效期选项。
这次服务扩展意味着，在较长期限选项推出数月后，申请人多了一种申请该类护照的方式。移民局还承诺，在实施工作持续推进期间，将关注公众反馈和服务运行情况。
一小时签发意味着什么
扎卡里亚表示，新护照在付款后平均约需一小时签发，具体时间视处理效率及签发办事处的情况而定。他也承认，业务高峰期申请人数增加可能会造成轻微延误。
计划前往办事处的申请人应注意这一时间的起算点：该数据指付款后的平均等待时间。申请人仍需为申请涉及的其他步骤，以及负责办理护照的办事处实际情况预留时间。
扎卡里亚还提醒公众，旧版式护照只要剩余有效期超过6个月，仍可用于旅行。持有此类护照的旅客可以继续使用，无须仅仅因为推出了新设计或更长期限选项就换发护照。
11月的调整为有续签需求的合资格成年人提供了更多选择。他们可以保留5年期护照较低的前期费用，也可以支付350令吉办理10年期护照；现在，较长期限选项也可通过在线服务申请。
要点
- 自11月2日起，MyOnline Passport提供5年期或10年期护照续签服务。
- 年满18岁的马来西亚人可以选择任一有效期。
- 公布的费用为5年期200令吉、10年期350令吉。
- 7月1日至9月30日期间，移民局共签发627,142本护照，其中85,148本有效期为10年。
- 新护照有效期上限为10年，不受旧护照剩余有效期影响。
- 付款后平均约一小时可签发护照，实际时间视运营情况而定。
- 据移民局总监介绍，旧版式护照只要剩余有效期超过6个月，仍可用于旅行。
