9天出行高峰将于10月27日开始
尼诺伊·阿基诺国际机场预计，2026年10月27日至11月4日将迎来约125万名旅客，预计10月30日最为繁忙，旅客人数约为14.9万人。机场运营商New NAIA Infra Corp.（NNIC）正为万圣节假期出行高峰准备增加警力巡逻、安检人员、交通服务和旅客协助。
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NNIC称，这一预测比2025年同期记录的124万名旅客高约1%。这意味着9天内将增加约1万名旅客。菲律宾的万圣节假期涵盖诸圣节和追思节，期间出行繁忙，许多家庭会返乡并前往墓园。
10月30日将承受更大的客流压力。预计当天旅客人数为14.9万人，比假期日均约13.9万人高出约1万人。对旅客而言，挑战不仅是登机，还包括抵达航站楼、完成检查并找到正确的登机口。
NNIC将在2号航站楼设立全天候指挥中心，协调机场工作人员、航空公司、地面服务商、交通服务提供方和政府机构。准备工作涵盖航站楼入口、移民柜台、行李处理和飞机停机位；这些环节一旦拥堵，可能影响旅程的多个阶段。
菲律宾民航局（CAAP）也正为更大范围的机场客流高峰做准备，预计今年旅客人数将达到400万人次，高于2025年的370万人次。增加的30万人次约为8%，显示马尼拉以外的机场也将面临客流压力。
客流和运营高峰何时到来？
NNIC的准备工作覆盖10月27日至11月4日整个出行时段。移民局和CAAP计划于10月30日至11月3日增派人员，10月30日正是NAIA预计客流量最高的一天。
旅客应留意以下日期：
- 10月27日：NAIA为期9天的假期出行时段开始。
- 10月30日：NAIA预计迎来最繁忙的一天，旅客人数约为14.9万人。移民局和CAAP开始增派人员。
- 11月1日和2日：诸圣节和追思节落在出行时段内。
- 11月3日：宣布的增派人员时段结束。
- 11月4日：NNIC旅客人数预测涵盖的最后一天。
即使在10月30日以外的日期出发，旅客也应为排队预留时间。NNIC计划根据整个假期期间的抵达和出发高峰，调整人员、柜台和交通服务。
入口和安检点加强安保
航站楼入口、路边区域和停车设施将增加警力巡逻。NNIC还计划部署警犬小组并加强出入管控，在旅客和车辆进入航站楼前聚集的区域增加安保力量。
高峰时段将增派安检人员并启用更多检查点。CAAP也宣布将加强行李检查，增加普通工作人员和安保人员，并设置服务台。
安检是旅客登机前必须完成的多项检查之一。提前备好旅行证件并遵守行李规定，可以减少旅客排到队伍前端时本可避免的延误。
参与机构包括交通部、马尼拉国际机场管理局、交通安全办公室、菲律宾国家警察航空安全组、移民局、海关局和检疫局。各机构的职责包括机场安保，以及检查旅客和入境物品。
CAAP公共信息官贝娅·贝尔纳多表示，各机构正根据交通部的“Oplan Biyaheng Ayos”出行保障计划开展协调。这些准备工作汇集了负责旅程不同环节的工作人员，因此某个检查点出现问题时，可以一并处理其对机场其他区域造成的影响。
移民局准备增派官员并组建快速响应小组
移民局发言人阿妮莎·哈吉·哈桑表示，各航站楼将安排快速响应小组待命。排队人数增加或NAIA自动化移民通关闸机发生故障时，这些小组可以增派官员支援。
哈桑称，移民局在人员增派最繁忙的时段限制休假审批，以确保有足够官员在岗。她介绍了人员安排：
为确保官员尽可能在岗，我们目前正在实施休假限制。从10月30日至11月3日，我们将限制批准休假申请，以便在需要增派人员时，有官员可以随时调派。
移民、海关和检疫柜台将根据旅客人数进行调整，必要时增开柜台。这些检查各有不同目的：移民检查人员出入境许可，海关检查物品，检疫部门负责相关健康要求。
技术团队也将随时应对设备故障。在繁忙时段，如果处理系统停止运行，机场可依靠在岗的技术人员和额外官员采取应对措施。
78个移民电子闸机将带来哪些变化
NAIA将以1号和3号航站楼已建成的78个自动化移民电子闸机迎接假期客流。NNIC表示，符合条件的旅客可通过闸机在约20秒内完成移民手续，但仍须遵守移民局的检查要求。
电子闸机可为符合使用条件的旅客自动办理部分移民检查。旅客是否符合条件以及是否需要进一步检查，仍由移民规定决定。公布的办理时间仅指闸机通行环节；旅客仍需为排队和登机前的其他步骤预留时间。
哈桑建议经常出行的旅客使用电子闸机，并表示这样可让移民官“专注于可能处于弱势或构成威胁的旅客”。旅客应听从移民工作人员指引，选择相应通道。
NNIC还将升级航班信息显示屏、改善航站楼通行和候客区域，并增设旅客设施，以支持假期期间的机场运营。各航站楼已开设新餐厅、用餐区和休息室，为完成必要检查的旅客提供更多候机场所。
道路交通、航站楼接驳和行李需要协调
NNIC将与道路管理部门协调，并派出交通引导人员，应对机场周边增加的车流。高峰时段将调整出租车和接驳车服务；航站楼之间的接驳安排也将根据旅客需求以及航班抵达和出发高峰进行调整。
旅客出门前应确认所乘航班对应的航站楼。抵达错误的航站楼会增加一次换乘，而此时通往机场的道路和接驳服务可能已经十分繁忙。
机场将提供更多行李搬运员和行李推车，协助旅客运送行李。机场团队将监测航站楼入口、值机柜台和登机口的拥堵情况，并关注行李处理和飞机运行。
在供飞机运行的空侧限制区域，工作人员将协调额外航班和非计划航班的停机安排。机位是飞机停靠以供旅客登机、下机或接受服务的指定区域。机位有限可能导致抵达和出发航班的地面处理延误。
NNIC将与航空公司及负责飞机服务和行李处理的地面服务团队合作，解决瓶颈和航班中断问题。医疗、消防、安全、工程和技术团队将在整个出行时段保持值守。
旅客可在哪里寻求帮助
1号、2号和3号航站楼的抵达区和出发区将设有全天候旅客服务台，提供路线指引、出行信息、医疗协助及其他旅客支持。
2号航站楼指挥中心将协调处理运营问题和突发情况。旅客可直接前往所在航站楼的服务台寻求帮助，包括咨询路线或影响行程的问题。
NNIC还提醒旅客使用经授权的机场交通服务，并向机场工作人员或警方举报非法揽客人员。需要帮助的旅客可前往服务台，不要依赖未经请求的揽客服务。
出发前旅客应做好哪些准备
NNIC建议，国际航班旅客至少提前3小时抵达机场，国内航班旅客至少提前2小时抵达。旅客决定何时出门时，应额外预留时间应对道路拥堵和安全检查。
旅客应查看航班状态和航站楼安排，在条件允许时使用网上值机，备好旅行证件并查看航空公司的行李规定。哈桑还敦促旅客提前关注机场各机构发布的通知。移民等候时间可在移民局网站和Facebook主页查询。
需要通过eTravel登记的国际旅客，应在计划抵达或出发前72小时内完成登记。通过官方eTravel平台或eGovPH应用登记均免费。提前办好登记，可减少在航站楼内需要处理的事项。
NNIC已公布计划增派的人员和服务类型，但未说明将增派多少官员、设置多少检查点或安排多少班接驳车。旅客应通过最新的航班和机场通知了解影响出行的信息。
要点
- NAIA预计2026年10月27日至11月4日将迎来约125万名旅客，高于2025年同期的124万人次。
- 预计10月30日最为繁忙，旅客人数约为14.9万人。
- 2号航站楼的指挥中心以及1号、2号和3号航站楼的旅客服务台将全天候运行。
- 计划于10月30日至11月3日增派移民局和CAAP工作人员。
- 1号和3号航站楼已建成78个移民电子闸机，符合条件的旅客办理时间约为20秒。
- 建议国际航班旅客提前3小时抵达，国内航班旅客提前2小时抵达。
- 所需的eTravel登记免费，应在计划抵达或出发前72小时内完成。
