强劲反弹,增长速度领跑全球
韩国以全球主要旅游目的地中最快的增长速度收官2024年。《电讯报》旅游版对联合国世界旅游组织统计数据的分析显示,韩国国际游客到访人数同比增长48.82%。这一增长使全年入境游客人数升至约1630万,约为疫情前2019年纪录的94%。文化、购物以及对主要客源市场放宽旅行规定等因素共同推动了这轮强劲反弹,中国游客也再次成为回流游客中的主力。
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亮眼增长数据背后,是旅游业复苏带动首尔街区商铺、釜山海滨度假区以及济州岛自然景观重现活力的故事。从登上排行榜的音乐团体、热门剧集,到美食和美妆品牌,韩国文化的吸引力将粉丝的兴趣转化为实际行程。政策选择也发挥了作用。首尔从2024年9月29日起,作为互惠举措,暂时对中国团体游客免签,并放宽了前往第三国的中国旅客过境入境规定。由此,韩国最大客源市场的游客人数大幅上升,亚洲及其他地区的旅游业也得到更广泛的复苏。
繁荣背后的数据
官方数据证实了这一增长。据《韩国先驱报》汇总的数据,韩国2024年接待外国游客约1637万人次,较2023年增长48.4%,已基本恢复至2019年1750万人的峰值。疫情低谷期间,2021年入境游客人数跌至不足100万人次;此后出现逆转,这也解释了为何韩国去年在全球增长排名中位居首位。
中国游客是回流主力,2024年约有460万人次到访。日本位居其后,约322万人次。来自台湾地区的游客约147万人次,美国游客约132万人次。这些数字与年初显现的趋势一致。2024年上半年,入境游客人数达到770万人次,较2023年同期增长74%;中国团体游恢复,团体签证人数也逐步回升至疫情前水平。随着旅行限制放宽、航空运力改善,这一势头延续至下半年。
东北亚整体的旅游业也在复苏。地区媒体追踪的数据显示,年内中国、日本和韩国之间的跨境客流强劲。韩国的客源市场构成依然熟悉:中国和日本分别位列第一和第二;到深秋时,台湾地区、香港和美国游客也进入前五大客源市场。
游客消费去向与目的地
入境游客的消费结构也反映出一番趋势。据《韩国先驱报》报道的数据,2024年外国游客预算中占比最大的是购物,约为37.8%;酒店及其他住宿支出约占33.9%,餐饮约占19.2%。这些消费习惯体现了游客所说的来访目的:韩国美妆产品和时尚商品、免税购物优惠,以及从街头市场到米其林星级餐厅的丰富美食体验。
疫情期间一度冷清的街区重新热闹起来。曾以化妆品商店云集闻名的明洞,再次挤满了海外购物者。江南区的高档购物中心以及光化门附近的免税店吸引着来自中国和日本的游客,他们纷纷享受免税购物。游客消费仍集中在首都,首尔占外国游客总支出的约三分之二,显示这座城市依然魅力不减。即便如此,游客行程也在不断拓宽。越来越多游客将釜山海滩和海鲜市场纳入行程,探访京畿道的皇家遗址和主题公园,并在济州岛攀登汉拿山或徒步海岸步道。
旅游业也是韩国国民经济的重要支柱。世界旅游及旅行理事会(WTTC)预测,韩国旅游业2024年对经济的贡献将达到创纪录的96.2万亿韩元,约占经济总量的4.3%,并支撑超过140万个就业岗位。该组织预计,国际游客消费将回升至接近2019年的水平,达到近31.9万亿韩元。这些估算凸显了旅游业在创造就业和促进地方企业发展方面的作用。
WTTC总裁兼首席执行官朱莉娅·辛普森指出,政府的重视推动了旅游业反弹和持续增长。她表示,这一势头展现了将旅行和旅游业置于经济战略核心、提升韩国在全球游客中知名度的政策所带来的成效。
韩国旅行与旅游业的显著增长,凸显了政府坚定不移地将旅游业作为经济发展的关键驱动力,通过旅游业推动经济增长,并提升韩国作为全球游客首选目的地的形象。
反面效应:旅行服务贸易逆差扩大
入境旅游持续增长的同时,出境旅游的韩国人也在增加。据《韩国先驱报》报道,2024年约有2900万韩国居民乘飞机出国,接近入境外国游客人数的1.8倍。这一差距意味着韩国出现旅行服务贸易逆差,而这一情况自2000年以来年年持续。2023年逆差达到125.3亿美元,预计2024年进一步扩大。
为何这么多韩国人选择出国,而非在国内度假?价格是一个关键因素。日元走弱,使2024年前往东京和大阪旅行更加实惠,吸引数百万韩国游客跨海前往。越南、泰国和菲律宾的温暖气候和海滩度假选择,价格也可能低于韩国国内度假区。欧洲则仍是蜜月和重要纪念旅行的热门目的地。强劲的出境游需求利好航空公司和旅行社,但也提高了国内目的地留住更多旅游消费的门槛。
北村韩屋村和济州岛面临过度旅游压力
游客迅速回流,也考验着韩国最著名景点的接待能力。过度旅游,即大量游客集中在少数地点,如今再次成为市政部门和公园管理者关注的议题。在首尔北村韩屋村,这片以历史宅邸闻名的居民区里,旅行团和寻求拍摄素材的游客挤满了狭窄巷道,而这些巷道原本并非为如此密集的人流而设计。居民抱怨噪声、乱扔垃圾,以及有人在门口和窗前拍照造成的隐私侵扰。
济州岛面临着另一类压力。火山地貌和海岸公路吸引了众多热爱自然的游客,但人气也给废弃物处理系统、道路和脆弱的生态栖息地带来压力。地方官员讨论了在最热门景点实施分时段游客管理,以及征收环境贡献费等措施,为保护和基础设施建设提供资金。社区团体担心,如果缺乏管理,旅游业无序增长可能会损害游客慕名而来的资源。
有关部门正通过政策和宣传相结合的方式作出应对。相关宣传活动鼓励游客遵守静音时段规定,并保持居民区整洁。城市旅游部门正在推广知名度较低的博物馆、市场和步行路线,以分散人流。部分文化景点开始实行分时入场和提前预约,以平缓客流高峰。这些措施虽是渐进式的,但有助于减少摩擦、改善居民生活质量,同时继续向游客开放。
政策应对与签证调整
旅行规定为2024年的旅游业回升创造了条件,也可能影响未来的发展。为加快最大客源市场的复苏,韩国作为互惠举措,从2024年9月29日起暂时对中国团体游客免签。有关部门还允许符合特定条件的中国公民免签过境前往第三国。持团体签证入境的中国游客占比已逐渐恢复至疫情前水平,旅行社表示,相关旅游产品的规模也已重新扩大。
监管部门和行业团体也在努力改善游客体验。跟团游回归后,所谓“低价倾销团”再次受到关注。这类超低价行程依赖强制购物获利。官员表示,将打击欺诈行为,并推动价格透明化。在营销方面,国家和城市推广活动将行程与文化、自然体验相结合,旨在吸引更多游客前往首都以外地区。
韩国政府将2025年入境游客目标定为1850万人次,较2024年增长约13%。相关重点包括加强对地区目的地的推广、改善指引和语言服务,以及升级交通连接,方便游客将城市行程与自然或文化遗产之旅结合起来。
K文化、音乐旅行和医疗服务吸引新客群
常被称为“韩流”的韩国文化并非旅游业故事中的枝节,而是重要驱动力。K-pop、电影和电视剧的魅力形成了一个良性循环:粉丝在线上接触音乐或剧集后,便来到韩国,探访相关地点、体验相关活动。政府合作机构和娱乐公司借助博物馆、影棚参观、巡回活动和特别活动延续这股热潮,让长期关注韩国文化的粉丝获得身临其境的体验。
音乐旅行正发展成为一个规模可观的细分市场。Grand View Research的一份行业报告估算,韩国音乐旅游市场2024年规模为41亿美元,并预计未来十年将持续增长。演唱会旅游占比最大,主要游客年龄在18至34岁之间,线上代理机构主导门票和旅行预订。KCON和大型颁奖礼等综合性活动会带动需求激增;而从紫岛爵士音乐节到非军事区附近的和平主题演出等长期举办的节庆活动,则有助于将出行分散至全年各个时段和不同地区。
医疗旅游同样蓬勃发展。首尔市政府报告称,2024年近100万名海外患者在首尔接受治疗,超过疫情前人数的三倍。皮肤科和整形外科是最受欢迎的服务项目。首尔市估算,外国患者使用国际信用卡在当地医疗机构消费达1.2万亿韩元。为外国患者提供服务的医疗机构数量大幅增加,专门的礼宾服务也帮助游客将就医与观光行程结合起来。
增长下一步将走向何处
首尔很可能仍是大多数游客的第一站,但下一阶段的增长取决于能否将行程拓展至更多地区。釜山的海滩、海鲜市场和悬崖寺庙,都是城市短途游的轻松延伸。釜山国际电影节和新建的文化场馆,也为游客延长停留时间提供了理由。新罗旧都庆州是皇家陵墓和寺庙主题路线的核心;全州则以美食文化和保存完好的韩屋街巷,为游客提供节奏更舒缓的小城体验。在济州岛,引导游客前往知名度较低的步道和沿海村庄,有助于缓解少数热门日出观景点的压力。
基础设施正在跟进。航空公司已恢复国际和国内航线,其中包括更多连接釜山、济州岛与日本及东南亚主要枢纽的直飞航班。铁路投资和车站设施升级缩短了前往水原、仁川和春川一日游目的地的换乘时间。旅游机构正在整合地区通票,并推广从韩国美食、韩国美妆到徒步和寺院寄宿等主题路线。交通应用的语言服务改善,加上非接触式支付选择,也让首次到访的游客出行更加顺畅。
2025年展望
早期指标显示,2025年旅游业将再迎繁忙一年。行业追踪机构表示,韩国2025年上半年接待国际游客超过900万人次;如果航空运力和地区需求保持稳定,全年总人数有望接近或超过2019年峰值。中国仍是最大客源市场,日本位居第二,台湾地区和香港的游客增长也在加快。如果供应限制不造成影响,且游客不再过度集中于最拥挤的景点,政府提出的1850万人次目标有望实现。
受汇率变化和价格敏感度影响,韩国出境游需求依然强劲。这利好航空公司和海外合作伙伴,但也给韩国国内目的地带来压力,促使其在价格和体验方面提升竞争力。政策制定者和旅游业面临的最大考验,并非游客人数能否增长,而是能否实现更加均衡的增长,让居民和自然景点也能与游客及为游客提供服务的企业共同受益。
要点
- 韩国2024年入境游客人数同比增长48.82%,增速位居全球主要旅游目的地之首,达到约1630万人次,相当于2019年峰值的94%。
- 《韩国先驱报》援引的官方数据称,2024年入境游客约1637万人次,较2023年增长48.4%;中国是最大客源市场,游客约460万人次。
- 2024年外国游客消费中,购物约占37.8%,住宿占33.9%,餐饮占19.2%;约三分之二的消费发生在首尔。
- WTTC预测,旅游业2024年对经济的贡献将达96.2万亿韩元,支撑超过140万个就业岗位;国际游客消费将接近31.9万亿韩元。
- 2024年韩国人出境旅行约2900万人次,旅行服务贸易逆差进一步扩大;这一逆差自2000年以来持续存在。
- 首尔北村韩屋村和济州岛是过度旅游热点,拥挤带来噪声、垃圾和环境压力;有关部门正推广分散客流和游客管理措施。
- 政策措施包括从2024年9月29日起暂时对中国团体游客免签,以及为中国旅客提供免签过境选择;监管部门也在打击欺诈性低价旅游团。
- 首尔医疗旅游创下纪录,2024年接待近100万名海外患者;随着K-pop和现场活动兴起,音乐旅游也在扩大。
- 韩国政府的目标是2025年接待1850万名入境游客,年初到访人数的增长速度有望挑战2019年纪录。






