为何这笔合作正当其时
日本PayPay将开始在其全国商户网络中受理微信支付用户的付款，为中国游客开辟一条直接支付渠道，让他们可以使用日常熟悉的钱包付款。这项服务计划于2025年9月中旬启动，旨在满足不断增长的中国入境游客需求，同时帮助商店以尽可能少的额外操作处理境外付款。这项整合依托TBCASoft推出的跨境钱包框架HIVEX，该框架连接不同市场的移动支付生态系统。
目录
微信及其国际版服务WeChat的月活跃用户超过14亿。2025年以来，中国赴日旅游持续回暖。日本国家旅游局报告称，2025年6月来自中国大陆的访日游客达797,900人次，同比增长19.9%。让微信支付能够在数百万家PayPay合作商户使用，有望将这股需求转化为更顺畅的结账体验，并提高零售商、餐馆、交通运营商和酒店的收银转化率。
服务内容与上线时间
PayPay和腾讯旗下微信支付计划从9月中旬起，在PayPay的全国商户网络中开通受理。届时正值秋季旅游季和年末假期前游客通常再次增多的时期。PayPay已表明将继续在日本接入更多海外钱包。鉴于中国用户群体规模庞大，微信支付的接入将成为一项重要举措。
上线时间
公司及行业合作伙伴发布的公告称，服务将于2025年9月中旬开通。微信支付用户届时可在结账时扫描PayPay二维码，在应用中授权，并在数秒内完成购买；PayPay则以日元与商户结算。PayPay强调，HIVEX有助于按照统一规则、通过精简的接入流程，在大量网点开通这项服务。
适用范围
服务覆盖数百万家PayPay合作商户，涵盖便利店和专卖零售、餐饮、景点、出租车及住宿等类别。对希望在不同商店和城市都能顺畅付款、无需切换应用或携带现金的游客而言，这种广泛覆盖颇具吸引力。PayPay表示，其网络将继续扩大，而微信支付整合将融入店员已经熟悉的门店支付流程，与国内PayPay二维码付款体验一致。
微信支付用户如何在PayPay商店付款
对于在亚洲使用过二维码钱包的人来说，这一流程并不陌生。结账时，收银员会出示PayPay二维码立牌，或在终端屏幕上显示二维码。顾客在手机上打开微信或Weixin，选择微信支付并扫描PayPay二维码。付款金额会显示在微信支付应用中。用户通过密码、生物识别或设备验证方式确认付款。随后，买卖双方都会看到付款确认页面。
结账步骤
在后台，HIVEX会将PayPay二维码格式的付款请求转换为微信支付授权。顾客以本国钱包币种付款，商户则通过PayPay按正常结算周期收取日元。货币兑换会根据参与网络的规则自动完成，因此游客无需兑换现金，也不必担心身上是否带够合适的纸币和硬币。
退款与收据
退款和撤销通常沿发起交易的支付渠道处理。PayPay商户办理的退货退款会经由HIVEX退回微信支付，并将款项退至顾客的钱包，同时匹配原销售交易的参考信息。游客可在微信支付中查看收据和交易记录，商户则可在PayPay后台查看。商户应预期，店员办理流程与普通二维码退款相近，无需在现有PayPay设备之外添置特殊硬件。
背后的技术：HIVEX与TBCASoft
HIVEX是由TBCASoft运营的框架，可连接不同国家和品牌的移动钱包。该服务提供通用业务规则、技术连接器和一致的品牌体验，使来自境外钱包的付款能够安全、可靠地路由至本地商户的收单网络。对于PayPay和微信支付而言，HIVEX充当桥梁，负责映射二维码密钥、验证请求，并近乎实时地返回授权结果。
TBCASoft的公司声明称，其目标是让全球移动钱包支付以对交易双方都自然顺畅的方式运行。TBCASoft首席执行官Ling Wu将此次合作描述为为商店和游客创造切实价值的举措。
Ling Wu表示：“这项合作汇聚了三家市场领导者：中国的微信支付（Weixin Pay/WeChat Pay）、日本的PayPay以及HIVEX，为游客和商户带来强有力的价值主张。”
HIVEX方案减少了每个钱包和收单机构逐一对接的需要。接入这一框架后，只需建立单一连接，就能受理多个遵循共同规则的合作伙伴所提供的支付服务。对商户而言，这意味着更多境外顾客可以使用自己的钱包付款，而商店看到的仍是标准PayPay交易。
旅游趋势推动钱包受理范围扩大
2025年以来，日本入境旅游强劲复苏。PayPay在公告中提到，7月访日游客人数创下纪录，上半年累计游客人数也比以往任何一年更早突破2,000万。2025年前六个月，来自中国大陆的入境游客超过471万人次，同比增长53.5%。日本国家旅游局的月度数据表明，中国是6月最大的入境客源市场，消费主要来自零售、餐饮和旅游相关支出。
随着大阪关西世博会临近，加上秋季赏枫季和年末出行高峰，游客流量可能进一步增加。受理游客偏好的钱包支付方式，往往与更高的平均客单价和更顺畅的结账队伍相关，因为游客不必费力辨认陌生现金或银行卡支付提示。这正是PayPay和微信支付希望抓住的消费行为。
对商户意味着什么
对商店、咖啡馆、景点和酒店来说，这项变化有助于让更多游客在结账时轻松完成付款。PayPay二维码流程和结算方式都不会改变，店员只需接受简单培训，顾客则会在微信支付应用中看到熟悉的简体中文钱包界面。商户可在PayPay标识旁张贴微信支付受理标识，方便游客识别。
主要优势一览
- 使用现有PayPay二维码，无需新增硬件或应用即可服务微信支付用户。
- 通过PayPay以日元结算，沿用标准对账和报告流程。
- 为偏好二维码钱包付款的中国游客简化结账流程。
- 依托HIVEX规则和路由机制，为多种境外钱包提供一致的体验。
自2018年以来，PayPay一直在拓展接入海外钱包的渠道。据该公司介绍，目前来自14个国家和地区的26种支付服务用户可以在PayPay商户处付款。相关服务包括支付宝、AlipayHK、Kakao Pay、Toss、NAVER Pay、GCash、TrueMoney、Kaspi kz、Tinaba、JKO PAY、Bluecode、Touch n Go等。微信支付将接入同一渠道，覆盖规模庞大的中国用户群体。
这项服务在日本支付格局中的位置
日本消费者会混合使用银行卡、非接触式支付、交通卡和应用内二维码。PayPay为小商户提供了一种低成本的智能手机收款方式，无需专用终端，从而推动了二维码支付在日本的普及。面向游客的街区和商场常能看到国内二维码钱包以及支付宝等境外钱包的标识。通过PayPay接入微信支付后，许多商铺只需摆放一个二维码标牌，就能同时服务这两类用户。
对游客来说，使用本国钱包可以减少语言障碍，降低因不熟悉支付提示而出错的可能。对商店来说，二维码支付可以缩短收银台的交易时间，并避免在繁忙时段管理大量现金。考虑到中国出境游客规模庞大且习惯用手机付款，提供这一支付方式可成为热门商圈和旅游线路上商户的竞争优势。
安全、合规与消费者保障
PayPay强调，其服务遵循日本的金融法规和登记制度。该公司表示已采取多项用户保护措施，包括针对未经授权付款的补偿机制。HIVEX和微信支付分别运行在各自获许可的支付渠道上，因此交易旨在符合各市场要求的合规标准。
对消费者而言，关键在于付款授权是在可信赖的微信支付应用内完成。对商户而言，熟悉的PayPay结算流程和报告方式保持不变。HIVEX的通用业务规则有助于确保参与网络内的交易在授权、结算和争议处理各环节得到一致处理。
费用、汇率与运营
两家公司尚未公开这一具体方案的费用明细。一般而言，商户可预期通过PayPay以日元结算，微信支付用户则会以本国钱包币种看到扣款金额。汇率和任何钱包层面的费用由参与网络决定。商店应查阅PayPay商户资料，了解受理规则以及识别和处理通过同一二维码流程完成的微信支付交易的员工指引。
收银台的操作应与PayPay标准二维码流程一致，包括出示二维码立牌、核对屏幕上的金额，并确认付款完成提示。员工培训可重点介绍面向游客的简单话术，例如指向PayPay二维码并告知顾客支持微信支付。中文标识也会有所帮助，尤其是在游客密集的街区。
可能面临的挑战
跨境支付连接总会带来一些实际问题。商店和游客都希望了解应用中显示的汇率、游客离开日本后办理退货时的退款到账时间，以及跨时区客户支持的工作方式。人流密集场所的网络连接可能拖慢二维码调取速度，商户可考虑将二维码立牌放在信号较强的位置，或确保收银台附近有Wi-Fi覆盖。店员也应了解备用付款方式，以便在手机电量不足或首次扫码未成功时协助顾客。
结算时间、拒付规则和争议处理流程由参与网络规定。使用集成式销售点软件的商户应确认系统能清晰标记此类交易，以便日终对账。游客如需办理免税手续或报销，可保存电子收据；相关记录可在微信支付的交易历史中查看。
要点速览
- PayPay将允许微信支付（Weixin Pay/WeChat Pay）用户在日本数百万家PayPay合作商户付款，服务将于2025年9月中旬启动。
- TBCASoft推出的HIVEX连接两个钱包，可将PayPay二维码扫描请求转换为微信支付授权，并将结算款以日元汇给商户。
- 微信及WeChat的月活跃用户超过14亿；2025年6月，中国是日本最大的入境客源市场，游客达797,900人次。
- 这项整合旨在满足不断增长的游客需求，覆盖秋季旅游季、年末假期和大阪关西世博会期间。
- 商户继续使用现有PayPay流程。游客无需兑换货币或下载额外应用，即可使用本国钱包币种付款。
- PayPay表示，目前来自14个国家和地区的26种海外钱包可在PayPay商户处使用，微信支付也将加入其中。
- 安全与合规依托获许可的支付渠道。PayPay强调，包括针对未经授权付款的补偿机制在内的用户保护措施。
- 汇率显示、退款时间以及各系统如何在报告中呈现此类交易等问题仍有待明确。
PayPay官方公告请见该公司的新闻稿这里。
