为何资费此时上涨
在经历了长期激烈的价格竞争后,日本最大的移动运营商开始上调月费。电费上涨、网络开支增加,以及数据使用量持续攀升带来的网络升级资金需求,共同推动了这轮涨价。KDDI于8月上调了au主要套餐的月费,涨幅为220日元或330日元(约合1.5美元或2.2美元),同时增加卫星数据通信等功能。NTT Docomo于6月将主要套餐月费上调约1,100日元(约合7.4美元),并捆绑提供体育流媒体服务。KDDI计划于11月上调UQ Mobile品牌资费,涨幅为110日元或220日元(约合0.7美元或1.5美元),同时提高套餐流量额度。SoftBank和Rakuten Mobile表示,目前无意调整核心套餐价格。NHK报道了这些动向,并指出运营商正试图通过增加服务价值来缓和涨价对用户的影响。这一趋势在成熟的电信市场并不陌生:维持网络高速、可靠和安全的成本不断上升,价格竞争压力却依然强劲。
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近年来,日本的成本结构发生了变化。电价波动明显。日元走弱推高了无线设备、回传网络设备等进口器材的成本。数据使用量创下新高,推动运营商增加网络容量和后台系统方面的支出。运营商也在为下一波连接服务做准备,包括手机卫星通信功能,同时加大对安全和灾害应对能力的投入。与其他市场相比,日本资费一直相对较低;尤其是在本世纪初政府推动降低资费、鼓励推出新型线上品牌之后,这一特点更加明显。
与海外市场的资费差距,是一些分析人士预计价格还会继续上涨的原因之一。据NHK报道,MM综合研究所副所长横田英明在谈及日本与其他国家的资费水平时,直言不讳地指出了这一情况。
由于日本的手机资费低于其他国家,涨价趋势可能会持续。
各家运营商的调整情况
尽管总体方向一致,各家运营商的行动节奏和搭配的优惠措施各不相同。许多情况下,用户需要多付一些费用,但能获得更多流量,或此前同档套餐不包含的新服务。以下是根据公司声明以及NHK等媒体报道,目前已确认的情况。
KDDI、au和UQ Mobile
KDDI于8月上调了au主要套餐的月费,涨幅为220日元或330日元,并增加卫星数据通信等功能。该公司表示,其平价品牌UQ Mobile将于11月涨价110日元或220日元,同时提高流量额度。KDDI的做法反映了更广泛的趋势:小幅涨价,同时捆绑直观可见的权益。NHK关于运营商资费调整的报道介绍了相关详情。NHK的报道见:NHK World。
NTT Docomo
Docomo于6月将主要套餐价格上调约1,100日元,并同时提供免费的体育流媒体服务。与KDDI较小幅度的涨价相比,这次调整幅度较大。该公司似乎希望借助捆绑娱乐服务的吸引力和统一账单的便利性留住用户。NHK报道了更多详情:NHK World。
SoftBank
SoftBank目前尚未调整主要套餐价格。该公司继续通过核心品牌和面向注重性价比用户的平价品牌线推广不同档次的服务。其英文版移动业务门户网站见:SoftBank Mobile。在竞争对手相继涨价之际,SoftBank维持价格不变,有望吸引对价格较为敏感的用户。
Rakuten Mobile
Rakuten表示,目前没有调整核心套餐价格的计划。该公司于2020年推出完整移动服务,2024年末用户数突破800万,主打简单统一的套餐和忠诚度计划,为重度用户及老年用户返还积分。Rakuten在公司动态中简明地阐述了其基本使命。
Rakuten Mobile的目标是推动移动行业大众化,提供价格实惠、简单易用的服务套餐。
关于其增长轨迹和相关计划,详见:Rakuten Mobile。
用户是否得到了更多回报
运营商将涨价与一些旨在满足日常使用需求的功能捆绑。Docomo将6月的资费调整与一项原本需要额外付费的体育流媒体权益相结合。KDDI则推广卫星数据通信能力和其他附加功能,以提升偏远地区或紧急情况下的连接可靠性。UQ Mobile用户预计也将获得更高的流量上限。这类捆绑方式可以在不大幅提高高端套餐价格的情况下提升套餐价值,也可能让用户更愿意留下来。
手机卫星连接是整个行业的优先发展方向。实际应用中,兼容手机可在地面网络覆盖中断的区域接收卫星信号,初期通常用于基本消息收发,随着技术成熟,之后可支持更丰富的数据服务。其他国家的运营商也在测试类似功能。例如,澳大利亚Telstra表示正在测试手机卫星短信服务,计划在测试完成后向符合条件的用户推出,同时增加网络投资并调整套餐。Telstra的说明也体现了运营商调整价格时常见的理由。
我们正在调整大多数后付费移动、移动数据以及家庭和小型企业互联网套餐的价格,以便继续提升移动网络性能和用户体验,包括服务的可靠性与安全性。
Telstra的说明见:Telstra。日本运营商也提出了类似理由,指出能源成本上升、安全投入增加,以及建设用户期待的功能所需的资金。
日本与其他市场的比较
日本运营商的资费调整与更广泛的国际趋势一致。在美国,T Mobile宣布上调部分旧款套餐价格,称成本上升要求进行调整;新主打套餐价格不变,但部分用户的旧套餐每条线路涨价5美元。这一决定引发关注,因为这些旧套餐多年来一直没有变动。相关报道见:CNET。
澳大利亚也出现类似趋势,运营商计划调整价格,并明确表示将用于网络升级、安全保障和本地支持。相比之下,新加坡在新运营商和数字优先品牌入场后,经历了长期激烈竞争,数据资费大幅下降,也让频繁更换运营商的用户受益。由此可见,资费取决于当地市场结构和成本压力。日本许多档次的套餐价格仍相对适中,尤其是考虑到过去十年数字品牌陆续推出、促销活动力度较大,每GB流量所对应的服务价值更为突出。
行业面临的战略背景是增长缓慢。全球电信服务收入在2023年增长4.3%,达到约1.14万亿美元,预计到2028年仍将保持温和增长。在成熟市场,用户平均收入持续承压;除非涨价或开拓新的收入来源,否则可用于新投资的资金会受到限制。PwC对这一趋势进行了分析:PwC Global Telecom Outlook。
运营商成本上升的原因
电费是任何移动网络的一项主要成本。每座基站都需要耗电,而密度更高的5G站点会进一步增加用电量。电价上涨时,运行基站和核心网络站点的账单很快就会增加。日元走弱也会抬高硬件和软件成本,因为大多数网络设备都在全球市场交易。为了保护用户并加固网络、防范网络威胁,安全支出也在增加。随着业务复杂度上升,客户服务和合规成本同样随之增加。
网络加密也是成本上升的原因之一。在一些地区,要实现可靠的高速5G覆盖,需要部署比旧有4G网络多得多的小基站。新频段通常也需要增设站点,才能达到低频频段的覆盖范围。Rakuten的情况体现了覆盖和容量目标如何转化为具体的网络建设。根据Light Reading的分析,截至3月底,Rakuten已部署9.4万个4G和5G基站,并计划再增建约1万个,以改善覆盖和容量。报道还指出,该公司低于2GHz的配对频谱储备相对有限,这可能迫使其加密建站。Light Reading的报道见:Light Reading。
运营商也在为人工智能带来的需求浪潮做准备。本十年内,铺设通往新数据中心的光纤线路、增加智能网络以提供高性能云接入,甚至考虑托管GPU,都可能成为电信业务的一部分。这些举措有望开拓新的企业收入来源,但需要资金投入和谨慎执行。麦肯锡近期的一份分析认为,连接数据中心、提供高性能云接入和GPU即服务,都是运营商拓展业务的可行途径;不过,推进时机以及来自超大规模云服务商的竞争会让前景更复杂。
应对自然灾害是日本长期以来的重点任务。包括NTT Docomo、KDDI、SoftBank和Rakuten Mobile在内的8家电信公司开展了联合演练,针对共享加油站进行训练,以便在大规模紧急情况发生时加快通信网络恢复。NTT这样阐述合作目标:
确保发生重大灾害时通信网络能够迅速恢复。
NTT的公告见:NTT Group。维持这种应急准备水平会增加成本,但对于地震、台风和洪水多发的日本至关重要。
竞争格局与Rakuten的影响
Rakuten于2020年进入市场,重塑了资费竞争格局。根据其公司公告,截至2024年10月,该公司用户数达到800万,依靠简单套餐、集团积分计划和有竞争力的定价吸引用户。同时,该公司也面临巨额投资需求和持续经营亏损。Light Reading报道称,截至3月底,Rakuten网络用户为778万,市场份额不足5%,并预计将增加资本支出,再建1万个站点。公司称其EBITDA已实现盈亏平衡,但随着网络持续扩建、覆盖盲区不断补齐,经营亏损仍在持续。Rakuten的增长历程为整个市场提供了一个参照:要让用户订阅量持续增长,需要达到一定规模、实现广泛覆盖,并有资源在使用量最大的地区扩充网络容量。
日本第三大运营商SoftBank目前维持套餐价格不变。其多品牌战略和企业业务重点提供了灵活空间。KDDI和Docomo则选择在涨价的同时增加明确的权益。这让消费者有了多种选择。注重性价比的用户可能转向UQ Mobile或其他平价品牌线;喜欢娱乐内容的用户可能会选择包含流媒体服务的Docomo套餐。如果服务质量和覆盖符合需求,也有人宁愿不换运营商。
这对你的月账单意味着什么
价格调整确实存在,但用户也有办法控制通信开支。与十年前相比,日本消费者如今有更多选择,包括数字优先品牌,以及许多从大型网络租用容量的虚拟运营商。套餐结构更加灵活,大多数服务都允许用户在没有长期合约的情况下更换套餐。明智的做法是重点考量网络覆盖、预计每月流量需求,以及捆绑权益对自身使用习惯的实际价值。
- 查看过去的流量使用情况,选择能够满足日常需求的最小套餐,并为流量高峰留出余量。
- 了解UQ Mobile、ahamo、povo和LINEMO等子品牌。这些品牌通常依托核心网络提供品质相近、结构更简单的套餐。
- 如果覆盖需求较为固定,也能接受繁忙时段网速优先级较低,可以考虑价格更低的MVNO。
- 尽可能使用家庭Wi-Fi,并将自动更新设置为仅通过Wi-Fi进行,以控制移动数据用量。
- 仔细评估捆绑服务。如果你本来就会为流媒体、额外云存储或卫星消息服务付费,那么这些免费权益可能抵消小幅涨价带来的影响。
- 留意家庭折扣、老年用户计划和忠诚度积分。例如,Rakuten会通过积分降低符合条件用户的实际支出。
- 关注套餐变更通知。一些运营商允许用户免费改用其他档次的套餐,许多线上品牌也支持快速更换套餐。
政策与市场背景
在政府大力鼓励竞争后,日本运营商于2020年代初下调或简化了资费。数字品牌的推出让用户更容易办理业务,也降低了许多人的月度开支。这一变化重塑了用户预期,缩小了日本与同类市场之间的部分差距。近期涨价并未抹去这些成果。低价选项依然存在,换运营商也比过去容易得多。新的变化是,部分运营商的核心套餐价格再次上涨,至少涨幅不大,而且往往会搭配公司希望用户认可的附加权益。
日本市场仍由三家大型老牌运营商和一家新兴挑战者共同构成。资费将继续受到能源和设备成本、网络覆盖投资需求,以及争取或留住用户的竞争压力影响。国际经验表明,资费仍可能继续调整,尤其是旧款套餐或定价未能反映当前网络经济状况的档次。一些套餐会涨价,另一些则会增加流量或附加权益,以在避免大幅涨价的同时维持吸引力。
要点
- KDDI于8月将au套餐价格上调220日元或330日元,并增加卫星数据通信功能;该公司还计划于11月将UQ Mobile资费上调110日元或220日元,同时增加流量。
- NTT Docomo于6月将主要套餐价格上调约1,100日元,并捆绑提供免费的体育流媒体服务。
- SoftBank和Rakuten Mobile表示,目前不会调整核心套餐价格。
- MM综合研究所分析师横田英明表示,日本移动资费仍低于其他国家,并预计涨价趋势将持续。
- 美国和澳大利亚等其他市场也出现了类似的资费调整,运营商借此为网络升级和上涨的能源成本提供资金。
- 全球电信收入增长温和,ARPU持续承压,这进一步增强了运营商选择性涨价和开拓新收入来源的理由。
- Rakuten截至2024年末用户数达到800万,但仍是规模最小的网络运营商,并持续投资以扩大覆盖和网络容量。
- 消费者可通过选择合适的流量套餐、考虑子品牌和MVNO,以及衡量捆绑权益的价值来管理账单。






