印度尼西亚的数字化转型:游客入境迎来新时代
印度尼西亚是全球最受欢迎的旅游目的地之一,即将推出“全印尼”统一数字入境平台,革新边境入境流程。自2025年10月1日起,所有国际旅客都必须使用这一新系统。该平台旨在简化并升级群岛各地机场及其他入境口岸的入境体验。这项举措是印度尼西亚在后疫情时代提升效率、加强安全并改善游客满意度的整体努力之一。
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“全印尼”平台将多项入境要求整合到一份便捷的数字表格中,包括移民、海关和健康申报。此举预计将大幅减少文书工作、缩短排队时间并提高数据准确性,让旅客和边境管理部门都能受益。
印度尼西亚为何推出统一数字入境平台?
多年来,前往印度尼西亚的旅客一直要应对繁杂的入境要求。访客需要办理签证(提前申请或抵达后办理),通过SATUSEHAT健康通行证填写健康申报,并通过另一个在线系统提交海关申报。每个环节都需要使用不同的网站和表格,有时甚至要填写纸质文件,导致旅客在巴厘岛伍拉·赖机场、雅加达苏加诺-哈达机场和泗水朱安达机场等繁忙机场感到困惑并遭遇延误。
印度尼西亚政府认识到这些问题后,由移民部门、海关和卫生部联合开发了“全印尼”数字门户网站,旨在集中办理所有入境手续,让流程更快捷、透明,也更不容易出错。官员表示,该平台的设计还旨在支持印度尼西亚旅游业复苏和数字化转型议程。
在苏加诺-哈达国际机场举行的正式发布会上,移民部长阿古斯·安德里安托解释说:“全印尼是解决以往手续分散问题的实用方案,将移民、海关和健康申报整合到一个简化的在线平台中。”
这一做法与全球最佳实践相呼应,使印度尼西亚与澳大利亚、新加坡和新西兰等采用类似数字入境系统的国家看齐。
“全印尼”平台如何运作?
旅客可通过官方网站(allindonesia.imigrasi.go.id)或专用手机应用程序使用“全印尼”系统,该应用可在App Store和Google Play下载。办理流程简单且免费:
- 办理时间:旅客可在计划入境印度尼西亚前最多三天填写数字入境表。
- 所需信息:表格会收集个人信息(如姓名、国籍、护照号码)、旅行信息(入境和离境日期、航班详情、住宿信息)、健康申报(近期症状、到访过的国家)、海关信息(申报物品、托运行李件数)以及电子设备登记信息(手机和平板电脑的IMEI号码)。
- 提交:提交表格后,系统会生成专属二维码,并发送至旅客登记的电子邮箱。
- 抵达时出示:抵达机场或海港后,旅客只需在移民和海关检查点出示二维码。此举可免去填写多份纸质表格的需要,并加快通关流程。
系统还支持团体登记,同行的家庭或团体可一次性提交所需资料。亚太经合组织(APEC)商务旅行卡持有人和外国船员可选择“无需签证”选项,并获得机场官员的人工协助。
如果忘记填写表格怎么办?
抵达前尚未填写“全印尼”申报表的旅客仍可入境,但必须在入境时扫描机场的二维码在线填写表格。不过,由于需要现场办理,旅客可能要在海关、移民和检疫检查处等候更长时间。
时间表与推广范围:系统何时、何地适用?
“全印尼”平台于2025年8月中旬在印度尼西亚最繁忙的三座国际机场试运行:苏加诺-哈达机场(雅加达)、伍拉·赖机场(巴厘岛)和朱安达机场(泗水)。自2025年9月1日起,系统将在这些地点全面运行。随后,系统将于2025年10月1日前推广至所有国际机场,包括科莫多、望加锡、万鸦老、棉兰和苏门答腊的机场。海上和陆地边境口岸预计也将从这一天起采用该平台。
在推广工作完成之前,经尚未接入系统的机场入境的旅客仍须使用纸质入境卡和电子海关申报表。政府表示,“全印尼”平台未来可能还会加入退税和本地预订等服务,进一步提升其对访客的实用性。
旅客和管理部门能从中获得哪些好处?
统一数字入境平台有多项优势:
- 节省时间:填写一份在线表格不到三分钟,而以往需要完成多个步骤。
- 减少文书工作:旅客不再需要处理多份表格或访问不同网站。
- 加快边境通关:在检查点出示二维码可加快办理速度、减少排队。
- 提高数据准确性:集中管理的数字记录可减少错误,并确保所有相关机构获取的信息一致。
- 加强安全和健康监测:整合健康与海关申报有助于改进风险评估和公共卫生管理。
- 支持旅游业复苏:印度尼西亚希望通过让入境更加便捷、可预期,吸引更多国际访客,推动这一重要旅游业发展。
旅游业专家指出:“这一数字化模式可为其他希望实现入境流程现代化的国家提供范本。”
旅客需要做好哪些准备?
所有前往印度尼西亚的国际访客,无论国籍为何,都必须填写“全印尼”数字入境表。此项要求不影响旅客办理相应签证(电子签证、落地签或其他许可)。例如,前往巴厘岛的美国和澳大利亚游客必须:
- 办理电子签证或落地签(VOA),大多数国籍的旅客费用为每人35美元。
- 在计划抵达日期前三天内填写“全印尼”数字入境表。
- 持有入境后30天内离境或返程航班的证明。
强烈建议旅客在出发前填写数字表格,以免在机场延误。该流程免费,二维码可保存在移动设备上,也可打印出来,在边境检查时出示。
特殊情况和豁免
APEC商务旅行卡持有人和外国船员可在申请中选择“无需签证”选项,并获得机场官员的人工协助。返回印度尼西亚的印尼公民也必须填写“全印尼”表格,确保系统覆盖所有入境人员,而不仅是游客。
与其他国家的系统相比有何不同?
印度尼西亚推出统一数字入境平台,反映了全球边境管理数字化的趋势日益增长。澳大利亚、新加坡和新西兰等国家长期以来要求旅客填写电子入境卡或申报表,事实证明,这些措施能有效减少文书工作并加强边境安全。印度尼西亚采用类似系统,展现出其作为现代化、面向未来的旅游目的地形象,重视效率和访客体验。
“全印尼”平台也支持政府的数字化转型议程,旨在推动公共服务现代化并运用技术促进经济增长。随着旅游业逐渐摆脱新冠疫情的影响,此类创新被视为吸引国际访客、重建出行信心的关键。
潜在挑战与旅客提示
尽管“全印尼”平台有望带来显著好处,旅客仍应留意以下潜在挑战:
- 过渡期:在推广初期,部分机场和边境口岸可能仍要求填写纸质表格。旅客应查询其具体入境口岸的最新要求。
- 技术问题:与任何新数字系统一样,该平台偶尔可能出现故障或延迟。提前填写表格并将二维码保存到离线设备中,有助于避免问题。
- 数据隐私:该平台会收集多种个人和旅行信息。印度尼西亚有关部门表示,根据国家法规,数据仅用于边境管理和公共卫生目的。
阿曼驻雅加达大使馆敦促本国公民“留意新规定后再出行”,并确保准备好所需二维码,以便在出发和抵达检查点接受查验。
对印度尼西亚旅游业的更广泛影响
旅游业是印度尼西亚经济的重要支柱,巴厘岛、雅加达和龙目岛等目的地每年吸引数百万访客。新冠疫情严重扰乱了旅游出行,促使政府重新审视并升级入境程序。“全印尼”平台正是对此类挑战的直接回应,旨在让国际游客的旅行更安全、更高效、更具吸引力。
通过减少机场拥堵并简化手续,印度尼西亚希望重获东南亚顶级旅游目的地的地位。该平台整合健康监测功能,也有助于该国更有效地应对未来的公共卫生风险,确保旅游业增长不会以牺牲安全为代价。
总结
- 印度尼西亚将推出“全印尼”统一数字入境平台,简化所有国际旅客的入境流程。
- 系统将移民、海关和健康申报整合到一份在线表格中,取代多份纸质和数字表格。
- 旅客可在抵达前最多三天填写表格,并获取二维码,在边境检查点出示。
- 经过分阶段推广后,该平台将于2025年10月1日起在所有国际机场和边境口岸强制使用,主要机场将从9月1日起启用。
- 该平台的好处包括减少文书工作、加快办理、提高数据准确性和加强安全。
- 建议旅客在出发前填写表格,以免延误。
- 这项举措支持印度尼西亚旅游业复苏和数字化转型目标,并与全球边境管理最佳实践接轨。






