以对话和行动为核心的日本版发布
亚马逊于2026年10月29日在日本开启 Alexa+ 早期体验。这款助手可以记住一家人的饮食偏好、阅读学校通知、追踪商品价格，并通过日常对话控制联网家电。预览期免费，亚马逊将分批向符合条件设备的现有用户及购买者发出邀请。
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早期体验结束后，独立订阅服务每月收费3,000日元。亚马逊 Prime 会员无需额外付费即可使用。也就是说，每月600日元或每年5,900日元的会员服务将包含一款能够处理购物和家庭事务的助手。
亚马逊由其负责日本和澳大利亚的 Alexa 国际区域经理 Gianmaria Visconti 撰写的日本发布公告称，这项服务针对日本的习俗、言外之意和不同程度的礼貌表达进行了设计。亚马逊计划接入 Tabelog 餐厅预订、Uber Eats 和 Demae-can 外卖配送，以及 Ticket Pia 购票服务。
眼下最直接的变化更为简单：用户只需说一次唤醒词，就可以继续提问、转换话题，不必反复呼叫 Alexa。亚马逊称，助手还能从回答问题进一步转向完成任务；下单和预订则需要用户明确确认。
此次发布带来三项对家庭影响各异的变化：新的对话系统、纳入 Prime 的订阅服务，以及新款 Echo 硬件。许多现有设备都符合使用条件，因此并非每个家庭都需要购买新音箱。
费用与使用方式
亚马逊正分批向符合条件的现有用户，以及兼容 Echo 设备、Fire TV 设备和内置 Fire TV 的电视购买者发出邀请。用户也可以通过亚马逊所列的注册页面 Amazon.co.jp/newalexa 申请访问资格。完成注册后，用户将进入邀请队列。
激活后，用户可在符合条件的设备、Alexa 手机应用以及 alexa.jp 浏览器页面上使用 Alexa+。亚马逊尚未公布早期体验何时结束，也未宣布计划中的餐厅预订、外卖配送和购票服务何时上线。
价格对比凸显了 Prime 在此次发布中的重要性。单独订阅 Alexa+ 12个月需支付36,000日元。按月付费的 Prime 会员资格在同一时期需支付7,200日元，年度 Prime 会员资格则为5,900日元。按公布价格计算，年度 Prime 会员资格比单独订阅一年的 Alexa+ 便宜30,100日元。
对于现有 Prime 会员来说，实际变化是会员权益增加。对于考虑单独使用 Alexa+ 的用户，这种价格安排让 Prime 具有很强的经济吸引力。不过，音乐、视频和其他联网服务仍可能需要单独订阅或付费。
主要日期如下：
- 2025年2月：亚马逊宣布推出 Alexa+，日语版本上线前已开放英语版本早期体验。
- 2026年10月29日：日本开启早期体验，新款 Echo Time 和 Echo Dot 同日上市。
- 早期体验结束后：每月3,000日元的订阅费开始生效，Prime 会员可继续免费使用。
为适应日语对话，亚马逊投入了更多工作
Alexa+ 以大型语言模型为基础，重构了传统语音助手。这类人工智能系统经过训练，能够理解和生成语言。对用户而言，这项设计的目标是让人们可以直接描述想要的结果，而不必记住准确指令或设备名称。
日语带来了一项特殊挑战，因为同一句表达可能传达不同意图。亚马逊以“大丈夫”（daijoubu）为例：视语境而定，它可以表示一切都好、接受对方的提议，也可以是礼貌地拒绝。助手需要结合前后对话来判断用户想表达的意思。
负责亚马逊日本 Echo、Ring 和智能家居业务的丸山舞（Mai Maruyama）表示，如何在随意表达与礼貌用语之间取得平衡，是开发过程中最困难的环节之一。团队希望打造一款听起来亲切、既不过于疏远也不会显得太随便的助手。
共有1,000人参与了日本版服务的适配工作，包括调整向语言模型提供的指令、测试模型对话理解能力，并考虑当地习惯。例如，临近新年时，回答可能会考虑到准备传统节日食品御节料理（osechi）。
Alexa 国际业务副总裁 Michele Butti 将日语版的发布时间归因于这些本地化准备工作。Visconti 还表示，亚马逊在日本开展了为期数月的大规模测试计划，以便在发布前解决兼容性问题。日语版保留了用户熟悉的 Alexa 声音，同时进行了调整，使对话更加流畅。
学校通知、日历和跨设备延续的对话
亚马逊的Alexa+ 功能指南将文档处理列为这项服务的重要功能。用户可以通过 Alexa 应用上传学校日程、家电说明书、学习资料，以及手写食谱的照片。用户也可以将信息发送至 [email protected]。
家长可以上传学校日程，之后询问学校旅行何时开始。亚马逊还演示了从纸质通知或传单中读取信息并将活动添加到日历的功能。日历工具可以汇总约会、添加活动、预留个人时间，并找出时间冲突。
这些功能将以不同形式收到的信息联系起来。用户可以直接询问学校通知中的内容，也可以根据食谱照片生成购物清单。完成必要设置后，用户还可以口述邮件，并让 Alexa+ 在发送前调整语气。
对话历史会在受支持的屏幕间同步。用户可以在厨房里用 Echo Show 讨论晚餐，购物时再通过手机应用继续对话，询问食材相关信息，无需重新开始。用户也可以通过电脑浏览器继续同一段对话。
亚马逊还将共同社及其他提供商的时事新闻列为可用功能。文档、日历和新闻工具共同拓展了 Alexa+ 的用途，不再局限于控制单个房间里的设备。
购物从搜索商品到确认下单
Alexa+ 可以比较亚马逊商品、总结顾客评论、回答产品功能相关问题，并查询配送进度。礼物推荐可以考虑收礼人的兴趣，购物清单也可以参考家庭饮食偏好。
价格追踪支持设定具体门槛。用户可以要求在商品价格降至9,500日元或以下时收到通知，该通知设置会持续365天。亚马逊还介绍了当厨房纸等经常购买的商品促销时发送提醒的功能。
亚马逊表示，Alexa+ 在下单前会要求用户确认。家长可以将购买权限限制在自己的账户，从而控制谁能批准支出。当多人共用同一台音箱，且助手能够将推荐转化为购买时，这些控制措施尤为重要。
目前，食谱推荐已接入 Delish Kitchen。用户可以描述冰箱里的食材，询问符合饮食偏好的食谱，并将缺少的食材加入购物清单。系统记住的偏好，包括家庭成员不喜欢的食物，也可以用于调整之后的推荐。
Visconti 表示，亚马逊选择 Tabelog 提供未来的餐厅预订服务，是因为该平台在日本日常餐饮市场中占有重要地位。计划接入的外卖和购票服务将把同样的对话式体验扩展至其他交易。发布之际，食谱助手已可使用，其他服务仍处于计划阶段。
能够理解意图的智能家居
据亚马逊称，在此前12个月里，日本用户通过 Alexa 执行了超过26亿次智能家居操作。Alexa+ 希望减少这些互动对精确措辞的依赖：用户说感觉冷，助手可以调高暖气；用户提到屋里太暗，助手可以打开灯光。
用户还可以通过语音创建例程。例程是预先保存的一组操作，可在指定时间或收到触发信号后自动执行。亚马逊举例称，用户可以创建一个每天早晨自动开电视、检查是否需要带伞并播放新闻的例程。
其他示例包括在用户起床时启动咖啡机、在用户回家前打开空调，以及提醒用户关掉仍亮着的灯，或告知最喜欢的节目上线了新一集。部分提醒需要事先设置例程。
亚马逊将这一方式称为环境式 AI（ambient AI）：助手能够根据家庭情况和习惯提供响应，并在任务间隙保持低调。其 Smart Home AI Toolkit 旨在帮助家电制造商将产品与 Alexa+ 更紧密地连接起来。
兼容品牌包括 Daikin、LIXIL、Nature、Panasonic、Ring 和 SwitchBot。用户仍需拥有兼容产品并事先完成设置。没有直接支持 Alexa 的空调可能需要额外配备兼容的智能遥控器，因此对话式控制仍取决于家中安装的设备。
个性化回应、娱乐与家庭隐私
Voice ID 和 Visual ID 可让 Alexa+ 识别不同家庭成员并提供个性化回应。用户询问自己喜欢的音乐时，助手可以播放与其关联的歌单；记住的书籍、饮食偏好和其他兴趣也可以用于推荐。
Amazon Music、Spotify 和 Prime Video 等服务已接入这一体验。用户可以描述心情、回忆部分歌词，或讲述电影中的一个场景，而不必说出准确标题。Fire TV 搜索可以组合类型、时长以及影片惊悚程度等条件。
用户还可以通过语音请求在不同房间播放音乐。亚马逊表示，日本用户每年通过 Echo 设备收听音乐超过5.2亿小时；对于即将搭载新助手的这类硬件而言，娱乐已是一项成熟用途。
接入 Ring 后，用户还可以询问其他类型的问题。丸山表示，Alexa+ 可以分析摄像头画面，回答包裹是否送达。Alexa Plus Greetings 可通过门铃与访客自动交谈，目前仍仅限美国地区使用。
亚马逊的隐私控制面板允许用户查看互动记录、检查 Alexa 听到了什么、查看已分享的附件，并更改录音的保留时长。用户可以通过应用和网页访问这些控制选项。儿童使用服务需要获得家长同意并创建儿童档案，且只能使用部分服务，包括受到室内广播功能相关限制。
哪些现有设备符合条件？
Alexa+ 支持大多数 Echo 设备，不支持的型号主要是较老款产品。无法使用的设备包括第一代 Echo Dot、第一代和第二代 Echo、第一代 Echo Plus、第一代和第二代 Echo Show，以及第一代 Echo Spot。
符合条件的 Fire TV 硬件包括第三代 Fire TV Cube、第二代 Fire TV Stick 4K Max、Fire TV Stick 4K Plus、第二代 Fire TV Stick 4K、Fire TV Stick 4K Select 和第二代 Fire TV Stick HD。支持 Fire TV 的 Panasonic 和 JVC 电视中，A80B 和 YS20 型号除外。
Fire 平板电脑和通过 Alexa Built-In 计划销售的设备不在首批推广范围内。符合条件的设备仍可使用传统版 Alexa。因此，家庭用户在期待收到早期体验邀请前，需要先确认自己拥有的具体型号。
这一差异会影响使用成本：符合条件的现有音箱可让用户无需购买新硬件即可体验服务；较老且不受支持的设备则可能需要其他途径，例如先通过符合条件的设备激活，再使用应用或浏览器访问。
新款 Echo 硬件增加睡眠监测和智能家居中枢功能
亚马逊的新款 Echo 发布公告显示，Echo Time 售价为35,980日元，新款 Echo Dot 售价为17,980日元，均含税。两款设备于10月29日与日语版 Alexa+ 预览体验一同开售。
Echo Time 是一款床头时钟，配备3.2英寸圆形触摸屏。它搭载的 Omnisense 系统包括人体存在检测、温度感应和轻敲手势操作。睡眠监测通过超声波检测呼吸模式以及用户与设备的距离，并据此支持闹钟在合适的时间唤醒用户。
睡眠功能需要使用 Alexa+。用户可以在设备设置中开启或关闭监测；关闭麦克风也会停止睡眠监测。亚马逊表示，这项功能旨在辅助睡眠和起床作息，并非医疗服务。Echo Time 不配备摄像头，也不支持视频流媒体播放或视频通话。
新款 Echo Dot 有四种颜色可选，并增加了用于连接兼容设备的智能家居中枢。其 AZ3 芯片支持在设备端进行处理，包括检测对话和降低背景噪声。Omnisense 则可提供人体存在情况和室温信息。
内置的 eero Wi-Fi 扩展器可为现有 eero 网络增加最多92平方米的覆盖范围。因此，这款硬件除新助手外还提供其他功能；不过，预览体验结束后，Alexa+ 仍将按订阅规则收费。
要点
- 日语版 Alexa+ 于2026年10月29日开启早期体验，免费使用，并分批发出邀请。
- 早期体验结束后，Alexa+ 每月收费3,000日元，Prime 会员无需额外付费。
- 可用功能包括连续对话、上传文档、管理日历、购物助手，以及通过语音创建家庭例程。
- 据亚马逊称，购买和预订都需要用户明确确认。
- 亚马逊计划接入 Tabelog 预订、Uber Eats 和 Demae-can 外卖配送，以及 Ticket Pia 购票服务，但尚未公布上线日期。
- 大多数 Echo 设备符合条件，但部分较老型号、Fire 平板电脑和 Alexa Built-In 设备暂不支持。
- Echo Time 售价为35,980日元，新款 Echo Dot 售价为17,980日元，均含税。
