繁忙口岸通行更快捷便利
本周，许多从香港进入内地的居民发现，通关队伍前进得更快了。不断扩大的生物识别快捷通道网络，允许符合条件的旅客通过人脸识别完成出入境手续，无需在闸口出示旅行证件。这种方式在官方通知中通常称为“刷脸通关”，旨在缩短连接香港、澳门、广东各城市及其他地区的一些繁忙口岸的等候时间。
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这项服务是在2024年深圳湾和拱北口岸试点的基础上逐步扩展的，如今覆盖更多陆路、海路和航空口岸。选择使用该服务的旅客表示，通行检查区域的流程更快，也更可预期。对于学生、跨境工作者以及每年往返数百次的常客而言，这一点尤其重要。
内地出入境管理部门将该项目描述为智慧通关模式的一部分。旅客同意使用其生物识别数据后，可通过人脸扫描通行自动闸机；系统确认身份后，旅客即可继续行程。香港方面则为全运会参赛人员启用了专用人脸识别电子闸机，通关最快仅需7秒，让人得以一窥香港全面实现非接触式通关的可能面貌。
新通道如何运作
从旅客的角度看，流程很简单。在参与该服务的口岸，符合条件的旅客走近自动通道，由摄像头采集实时人脸图像。系统会将图像与此前登记并关联有效证件的生物识别模板进行比对。比对成功且通过风险核查后，闸门便会开启。在部分口岸，旅客还需通过第二道闸机进行再次核验，其中可能包括指纹识别，以进一步确保身份核验准确。
在后台，这套系统减少了人工处理证件的环节，加快检查速度，同时保留对监控名单的筛查。有关部门表示，这有助于降低身份欺诈风险，提高人员配置效率，尤其是在跨境出行量可能激增的早晚高峰时段。
人脸识别服务现已覆盖哪些口岸
内地此次扩展涉及众多口岸。除率先启用该服务的深圳湾口岸和珠海拱北口岸外，快捷通道正在深圳的皇岗、罗湖、莲塘、福田和文锦渡口岸，以及港珠澳大桥内地口岸、珠海横琴、广州琶洲港澳客运码头和南沙客运港、厦门高崎国际机场和五通码头、上海虹桥国际机场增设或扩容。
符合条件的人员包括经常在区域内出行的多个群体。持有效往来港澳通行证及多次往来港澳签注、年满14周岁的内地居民可以选择使用该服务。持有效内地旅行证件的香港和澳门居民也可以登记。持有有效期为五年的中国大陆旅行证件的台湾居民同样适用。使用这些通道须同意采集和核验人脸及指纹生物识别信息；不愿登记的旅客仍可使用传统人工柜台。
香港试点及全运会专用电子闸机
香港入境事务处为第十五届全运会推出了另一套专门的人脸识别通关安排。香港国际机场、西九龙站、港珠澳大桥和深圳湾四个管制站共启用16条专用自助通道。每个地点均设有两条入境和两条出境通道，仅供获认证的运动员及支援人员使用。
参赛人员先完成一次常规出入境检查，以建立个人记录。此后，他们便可使用新闸机办理后续出入境手续，无需出示实体证件，整个流程只需几秒钟。有关部门编制了获认证旅客白名单，并部署追踪设备和现场核验措施，以保障赛事路线及场馆周边的闭环区域安全。入境事务处人员也驻守关键地点，监测通行情况并处理突发问题。
香港此前还在边境小镇沙头角的中英街检查站试验过非接触式通道。该永久设施设有一条短隧道，沿途布置摄像头和感应设备，可在人员通行时采集并核验人脸。系统启用后不久，就有数千人登记使用；保安部门官员曾将该试点称为进一步推广这类系统的试验平台。
皇岗及其他口岸即将进行重大升级
皇岗是香港与深圳之间规模最大的陆路口岸之一，目前正进行大规模改造。香港立法会议员已通过拨款，为口岸枢纽升级改造并安装新的通关设施，目标是每天处理约20万名旅客和1.5万辆汽车。新综合大楼将香港和深圳的柜台并排设置，让旅客只需排一次队，就能一次办妥两地手续。有关官员表示，这种合作查验、一次放行的模式可将平均通关时间从约半小时缩短至约5分钟。
皇岗首日是否会启用完整的人脸识别通道，仍是一个待解决的技术问题。香港保安局局长表示，香港与内地系统之间存在差异，短期内立即部署面临挑战，不过提升公众通关速度是明确的政策目标。建设计划要求口岸在2026年底前实现24小时运作。与此同时，澳门也在采用一系列生物识别技术，包括在多个口岸启用虹膜识别通道，目前部分香港旅客已可使用。
无证件通关对旅客意味着什么
在这里，“无证件”是指旅客通过口岸时无需在闸口出示通行证件。身份核验仍以有效许可为依据，但系统会在确认旅客的人脸以及必要时的指纹后调取相关记录。年满18周岁的成年人须在智能通道同意并授权使用其生物识别信息。14至18周岁的未成年人则须在家长或监护人陪同下，先到服务点登记一次，之后方可使用相关通道。
横琴如今已成为这种模式的示范口岸，旅客大厅和车辆查验区共设有64条自动化通道。有关部门表示，这项升级减少了边境通关环节，可将查验能力提升至少65%。服务启用后，公众参与十分踊跃，数小时内就有数千人登记。
此外，中国240小时过境免签政策的入境口岸也有所增加，名单中新增了多个车站和桥梁口岸。使用该政策的旅客仍须符合常规要求，包括持有有效护照，并在规定时限内持有前往第三国或地区的已确认联程客票。
隐私、数据保护与监督
生物识别系统引发了人们对敏感数据如何采集、存储和使用的关注。内地有关部门强调，刷脸通道以旅客同意为前提，边境核验旨在加强身份查验、提高通行效率。该项目也反映了其他行业的反馈。过去几年，中国部分企业在公众质疑必要性和适度性后，已缩减强制使用人脸识别的要求，体现出这项技术迅速普及的同时，相关边界问题也仍在讨论之中。
在监管方面，香港《个人资料（隐私）条例》规定了公平处理数据及数据访问权等要求。在内地，《个人信息保护法》将生物识别信息列为敏感个人信息，并要求明确处理目的、采取安全保护措施。不愿登记的旅客可以使用传统柜台；参与服务的口岸保留人工通道，正是出于这一考虑。
国际社会的审视也影响着更广泛的讨论。美国国会一个委员会的少数党近期发布报告，认为在中国扩大生物识别监控可能加剧侵入性监视，并呼吁加强对相关技术的出口管制。这场讨论可能还将持续。与此同时，区域内的边境管理机构正继续推进数字化通关系统，以应对日益增长的客流并促进经济联系。
技术表现与全球趋势
过去几年，人脸识别准确率不断提高。在受控测试条件下，美国国家标准与技术研究院测试的顶尖算法误匹配率极低。边境闸机通常采用一对一核验，即将实时采集的图像与同一人的参考模板比对，而非搜索整个数据库。这种方式有助于控制错误率并加快核验。许多系统还增加指纹核验，以降低冒用身份的风险并提高比对可信度。
全球边境管制正越来越多地采用生物识别技术。美国海关与边境保护局在许多机场及部分陆路口岸使用人脸生物识别技术。欧洲正在配合出入境系统部署自动化闸机。这些项目旨在通过自动处理常规查验来维持队伍畅通、加强安全，并让工作人员专注于风险较高的个案。
香港也在更新自身系统。香港国际机场已推出“易入境”人脸识别电子通道服务，为符合条件的居民加快入境手续。香港本地研发的证件读取设备，例如结合光学字符识别与近场通信技术的紧凑型电子护照扫描仪，正被推广用于机场值机、签证办公室及其他需要快速、准确读取旅行信息的身份核验场景。
对大湾区日常生活的影响
对于因工作或求学往返香港、深圳、珠海和澳门的居民而言，新通道减少了过境阻滞。队伍更短、通行时间更稳定，使一日往返不那么劳累，也让行程紧凑的旅客更有把握地安排行程。政策制定者将这些升级与加强大湾区互联互通的目标联系起来；频繁的跨境出行正支撑着不断扩大的教育、科研和商业联系网络。
赛事期间的出行也展现了非接触式闸机的潜力。在全运会跨境自行车赛期间，香港、珠海和澳门有关部门提前核验了证件，为所有车手及支援人员建立白名单，并在比赛当天设置第二道核验程序，确认人员符合使用人脸识别通道的资格。这一安排让参赛者能够在赛事进行期间高效通过管制站，有关部门还调整了交通管制和运输安排，及时向观众和旅客发布信息。
随着更多口岸采用合作查验和一次放行模式，跨越边界的体验将继续改变。自动化、基于风险的查验与传统人工柜台相结合，旨在应对每日客流的大幅波动，同时让常客在自愿选择使用后能够更快通行。
要点
- 内地有关部门将人脸识别快捷通道从深圳湾和拱北口岸的试点扩展至深圳、珠海、广州、厦门和上海的多个口岸。
- 年满14周岁、持有效内地旅行证件的香港居民可以选择使用相关服务，并同意进行人脸和指纹核验；人工柜台仍可使用。
- 香港入境事务处在四个管制站为全运会运动员和工作人员部署了16条专用人脸识别电子通道，通关约需7秒。
- 皇岗口岸升级后，香港和深圳柜台将并排设置，采用合作通关模式，目标是将平均通关时间缩短至约5分钟，并于2026年底前实现24小时运作。
- 横琴口岸设有64条智能通道，启用后不久便有数千人登记；有关部门预计查验能力将提升至少65%。
- 香港《个人资料（隐私）条例》和内地《个人信息保护法》为隐私保护提供保障，使用生物识别通道须征得旅客同意。
- 人脸识别准确率提升，加上一对一核验，有助于加快自动化查验；美国和欧洲的边境口岸也出现了这一趋势。
- 中国240小时过境免签政策新增了入境口岸，生物识别通关网络也将覆盖更多口岸。
