兀兰可同时为两人完成人脸识别通关
从10月15日起，摩托车手及其后座乘客可在新加坡兀兰关卡使用指定汽车通道办理自动出境手续，人脸识别系统可同时核验两名旅客的身份。新加坡移民与关卡局（ICA）估计，每辆摩托车的通关时间可缩短约两秒，较人工通道快约10%。
这项调整为符合条件的骑行者在繁忙的陆路关卡提供了另一种出境选择。新加坡居民、长期准证持有者以及曾入境新加坡的外国访客，在符合自动通关要求的情况下，均可使用这些通道。
ICA预计，这项安排有助于应对高峰时段的客流，因为更多通道可以在无需每条通道都安排工作人员的情况下运行。其潜在效益来自更快的身份核验，以及更大的摩托车处理能力。
骑行者仍须完成几个步骤：露出面部；若摩托车在新加坡境外注册，则插入Autopass卡；扫描护照或通过MyICA应用生成的二维码；并面向屏幕进行人脸核验。核验成功后即可离开。
骑摩托车出境有哪些变化？
兀兰部分汽车通道将划给摩托车办理自动出境手续。10月15日的调整适用于离开新加坡的旅客，此前摩托车专用通道已开始采用人脸识别。
系统可同时采集并核验两张人脸，让骑手和后座乘客一同完成人脸检查。两人共乘一辆摩托车时，进入通道前都必须露出面部。
ICA尚未说明将划出多少条汽车通道供摩托车使用，也未公布这项安排的扩展时间表。骑行者抵达关卡时应遵从当时的通道分配安排。
谁可以使用自动通道？
新加坡公民、永久居民、长期准证持有者以及符合条件的外国访客均可使用自动通关安排。曾入境新加坡的外国访客，在完成必要的身份信息登记后即可使用人脸识别。
ICA的二维码使用指南指出，使用自动移民通道的旅客必须已在ICA或人力部（MOM）登记生物特征。生物特征是指面部图像或指纹等身体特征，系统会据此核验个人身份。
首次入境新加坡的外国访客必须接受人工通关。使用与上次到访时不同护照返新的旅客也必须出示该护照。人工通关时，系统会扫描并记录面部图像和指纹，以便旅客日后再次出行时使用自动通关。
因此，换发护照后，旅客在下一次出行前需要留意相关要求。旅客必须按规定出示护照，并更新MyICA二维码，使其反映新证件信息。
骑行者在通道内需要做什么
摩托车手和乘客应在进入自动通道前做好准备。确保每个人的面部清晰可见，摄像头才能采集核验所需的图像。
- 掀起头盔面罩，并摘下太阳镜、口罩及其他遮挡面部特征的配饰。
- 若摩托车在新加坡境外注册，则插入Autopass卡。
- 扫描护照或使用MyICA应用生成的二维码。
- 面向屏幕，让系统采集并核验骑手和乘客的面部。
- 核验成功后驶离通道。
护照或二维码扫描会提供旅客的身份信息。随后，人脸识别系统会将通道内旅客与已登记的记录进行比对。即使无需扫描护照，这两个步骤仍是通关流程的一部分。
骑行者和乘客还应留意屏幕上的提示。ICA根据试运行期间收到的反馈，改进了对面部遮挡物的识别，并加入提示，提醒旅客移除遮挡物。
人脸识别为何取代指纹
在新加坡陆路关卡的摩托车自动通关中，面部图像正取代指纹，成为主要生物特征。ICA于2026年1月在兀兰入境区的指定摩托车通道开始测试这一做法。
据ICA于2026年3月26日发布的新闻稿，试运行期间有超过15万名摩托车手及后座乘客参与。ICA表示，他们的反馈以及关卡现场的观察结果，有助于改进通关流程。
雨天是推动这项调整的一个实际原因。ICA行动发展处高级助理处长徐慧玲警司解释了人脸识别如何帮助手上淋湿的骑行者：
这在雨天尤其有用，因为手指淋湿后更难识别指纹。
摩托车手在行程中会直接受到天气影响。使用面部图像可减少雨后采集清晰指纹的依赖，同时要求旅客露出面部，也能让摄像头清楚拍摄，以便核验身份。
试运行还显示，当口罩或太阳镜妨碍扫描时，需要提供明确指引。现在，屏幕提示会引导骑行者和乘客摘除这些物品，以便完成核验。
推广如何扩展至汽车通道
兀兰最新推出的出境选择，是新加坡两个陆路关卡分阶段引入相关措施的一部分。3月的推广从少数入境通道开始，之后在大士关卡扩展至出入境两个方向。
ICA在2026年3月26日的公告中表示，从2026年3月31日起，面部图像将成为兀兰入境区18条摩托车自动通道的主要生物特征，之后逐步推广至当地全部70条摩托车自动入境和出境通道。ICA最初计划于2026年第三季度在大士关卡推出这项措施。
- 1月：ICA在兀兰入境区的指定摩托车通道开始进行人脸识别试运行。
- 3月15日：新加坡陆路关卡的摩托车手及后座乘客中，62%使用二维码通关。
- 3月31日：兀兰18条摩托车自动入境通道开始推广人脸识别，ICA宣布计划将其扩展至当地全部70条摩托车自动通道。
- 9月：ICA表示，人脸识别已扩展至大士关卡全部80条摩托车入境和出境通道。
- 10月15日：兀兰部分出境汽车通道开放给符合条件的摩托车手及后座乘客办理自动通关。
兀兰扩展计划中的70条通道均为摩托车自动通道。10月推出的安排则增加了指定出境汽车通道供摩托车使用，让摩托车能够利用关卡的另一部分通关能力。
节省两秒意味着什么
ICA估计每辆摩托车可节省约两秒，对单个骑行者来说可能不算多。但在摩托车持续通行的情况下，缩短核验时间有助于通道处理更多车辆。
该部门估计，与人工通关相比，通关时间约缩短10%。按这些约数推算，人工核验约需20秒，自动核验约需18秒。这一计算说明了预计节省时间的大致幅度。
ICA还指出，自动通关让人员安排更灵活：更多通道可以在无需每条通道都安排工作人员的情况下运行。在高峰时段开放更多通道，可提升处理能力，不仅限于每辆摩托车节省的时间。
骑行者的整体行程仍包括抵达通关点前的排队时间。两秒的估算仅涉及通道内的处理时间；接近关卡所需的时间则取决于交通状况和当时开放的通道数量。
使用二维码仍需准备护照
旅客可通过MyICA应用创建个人或团体档案，并在抵达关卡前生成二维码。ICA指南允许符合条件的旅客在兀兰和大士关卡乘坐汽车、摩托车、货车或巴士入境或出境时，以二维码代替出示护照。
生成二维码需要一部已从苹果App Store或Google Play官方应用商店下载MyICA应用的手机。旅客还需要提供护照信息；新加坡公民、永久居民和长期准证持有者在适用情况下也可使用Singpass。
根据ICA于3月26日发布的公告，截至2026年3月15日，新加坡陆路关卡的摩托车手及后座乘客中，62%使用二维码通关。其余38%采用其他通关方式，说明随着人脸识别推广，二维码仍有进一步普及的空间。
ICA鼓励更多旅客使用该应用，同时提醒他们随身携带旅行证件。该部门表示：
旅客仍须随身携带护照，因为ICA可能会要求他们出示护照以供核验。
更换护照的旅客必须更新二维码，否则通关时二维码会被拒绝。准备好正确的二维码、随身携带护照并露出面部，是骑行者抵达自动通道前可以做好的几项准备。
要点
- 从10月15日起，兀兰部分出境汽车通道开放给符合条件的摩托车手及后座乘客使用。
- 人脸识别可同时核验骑手和乘客。
- ICA估计，通关速度较人工通道快约10%，每辆摩托车可节省约两秒。
- 骑行者和乘客必须掀起面罩，并摘下太阳镜、口罩及其他遮挡面部的物品。
- 境外注册的摩托车须使用Autopass卡，随后扫描护照或MyICA二维码并进行人脸核验。
- 首次入境的外国访客，以及持不同护照返新的旅客，必须先按规定接受人工通关，之后的行程才能使用二维码通关。
- 旅客仍须随身携带护照，包括使用二维码时。
