面向能在KakaoTalk内执行操作的AI的一场12月测试
Kakao计划于2026年12月启动Kanana Space封闭测试，在KakaoTalk中引入一款助手，可根据语音指令总结未读工作消息并发送回复。这项服务于10月13日在韩国龙仁举行的if(kakao)26开发者大会上发布，是Kakao更广泛计划的一部分，旨在将个人记忆、自定义智能体和交易工具接入这款即时通信应用。
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提前申请于10月13日开放。Kakao还介绍了其PC端智能体创建工具Kanvas的小规模测试计划，预计在2026年底前进行；之后，KakaoTalk计划于2027年上半年推出一个空间，让用户连接个人智能体团队。该服务的目标覆盖人数为5000万，不过这一数字体现的是Kakao对服务的规划规模，而非首轮测试人数。
区分12月测试与更广泛的发布十分重要。报道一致称，12月将面向部分用户开展封闭测试；另有一篇报道提到测试后将正式推出。不过，这些报道均未公布全面开放的具体日期，而购物、预约和转账则被列为该助手计划扩展的功能。
Kakao首席执行官郑信雅将这一变化描述为从生成有用文本转向完成用户要求的任务。她在大会上谈到了评估AI的新标准：
“生成式AI质量评估的关键指标，正从能否给出好的答案转向能否完成用户要求的任务。”郑信雅说。
可在即时通信应用各处调用的助手
Kanana Space被设计为一层AI功能，用户可以在KakaoTalk的任何位置调用，而不是另设聊天窗口或专用标签页。用户用两根手指滑动，即可调出Kakao Friends角色Ryan，并通过语音或文字提出请求。
这种设计使这项拟推出的服务有别于ChatGPT for Kakao和KakaoTalk中的Kanana等现有产品。它侧重于直接对话，并让用户无需离开当前操作界面即可使用各项功能。Kakao计划将这种体验从语音拓展至其他输入方式。
初期示例包括发送消息、管理日程、搜索网页和更改设置。Kakao设计负责人金大年表示，这项服务旨在让用户无需学习新的应用使用方式，也能获得AI协助。
郑信雅将更广泛的转变描述为从图形用户界面转向语言用户界面。实际而言，用户只需描述自己想做什么，而不必找到菜单并逐步选择操作。这也改变了助手承担的责任：它必须识别用户想完成的任务、找到合适的信息，并在正确的位置采取行动，而不只是给出答案。
从未读消息到发送回复
工作消息演示具体展示了这一流程。用户要求Kanana Space从未读消息中找出与工作相关的信息。随后，助手会总结相关KakaoTalk对话中需要关注的事项和日程变动。
用户还可以通过语音提出后续请求，让助手在特定项目群聊中回复，表示自己会审阅相关事项并于次日上午答复。这一拟议工作流程将阅读、整理和发送消息整合在即时通信应用内，用户无需把摘要复制到其他应用。
其他演示则进一步展示了如何利用上下文。Kanana Space根据天气和运动数据推荐运动服装，并依据KakaoTalk消息记录协助安排日程。这些示例体现了Kakao所设想的多模态体验，也就是助手能够处理多种信息，而不仅限于文本。
这些示例也凸显了演示与可靠服务之间的实际差距。总结对话需要识别相关内容；发送回复则需要选对收件人，并准确保留用户的意图。Kakao表示计划加强对智能体规划和执行过程的检查，但这项公告并未说明12月版本执行这些任务的准确程度。
购物计划将最终付款决定留给用户
Kakao展示的交易场景始于简短请求，助手需要根据用户过往活动理解其含义。用户若提出“帮我找上次买的东西”，助手可能会找到之前购买的瓶装水，再次定位该商品、使用优惠券，并准备好结账所需步骤。
用户提出午餐需求时，助手可能会参考其日常饮食偏好和配送地址。其目的在于减少重复提供服务经授权后即可检索的信息。这也正是个人记忆和接入其他服务成为该策略核心部分、而非语音界面可选附加功能的原因。
计划支持的任务包括下单、送礼、预约和转账。不过，准备交易并不等同于自行授权交易。介绍购物流程的报道指出，最终付款决定仍由用户作出。当简短指令可能对应多个商品或目的地时，这一界限尤为重要。
Kakao Eats被确定为智能体互联的首个合作伙伴。通过这种连接，Kakao助手可以与合作服务的智能体协同完成任务。预计相关服务将率先推出，但目前尚未公布明确的发布日期或详细运作安排。
Kanvas让用户创建智能体
Kakao还在筹备Kanvas，这款PC工具在其整体战略中也被称为Canvas，用户可借此创建和运行个人AI智能体。用户不必只与Kakao的通用助手互动，还可以描述一项任务，由工具组合所需的工具和技能，创建相应智能体。
这些拟议推出的智能体将在用户授予的权限范围内运行，并在重要环节请求确认。Kakao将重复性任务列为核心使用场景，并计划让用户分享自己创建的智能体。小规模封闭测试计划于2026年底前开展，不过有一篇报道将这一时间描述为最早可能启动的时间。
郑信雅以报税为例：智能体可以收集复杂报税所需的文件，并推进至付款环节。这只是对预期能力的说明，并不代表报税服务已经上线或获准使用。
Kakao计划于2027年上半年在KakaoTalk中提供一个空间，让个人智能体团队彼此连接。该空间预计不仅支持通过Kanvas创建的智能体，也支持使用其他框架构建的智能体。届时，KakaoTalk既是调用Kakao自有助手的入口，也可以用来把任务分配给其他地方开发的智能体。
不同任务使用不同模型
要服务5000万人，仅有能力出色的对话模型还不够。Kakao表示，其基础模型战略将同时考量回复质量、速度和运营成本，并对模型及其运行所依赖的基础设施进行优化。
AI调度器将根据请求选择合适的模型和外部工具。可选方案包括前沿模型、旗舰模型、小型语言模型，以及可在用户设备上运行的模型。这种路由方式避免将日常指令和复杂规划任务视为需要相同计算资源的工作。
Kakao预计，大多数在服务器上处理的服务将由旗舰模型承担。小型语言模型将快速处理明确、重复的请求，而设备端模型则负责可在智能手机上完成的任务。公告没有说明各类模型的任务占比，也未提供成本和响应时间的比较数据。
公司还表示，会采用涉及多个教师模型的蒸馏技术，以保留小型模型的质量。蒸馏是利用能力更强的模型提供指导来训练较小模型。其预期好处是在降低运行资源需求的同时，尽量避免能力明显下降；不过，相关公告报道并未提供基准测试结果。
因此，这套架构以明确方式支撑产品计划：一款预期能频繁处理日常事务的助手，需要以低成本处理简单任务，同时在请求需要更多判断时仍能调用能力更强的模型。
Project Mosaic将记忆与权限相连
Project Mosaic是个性化功能组件，旨在将用户零散的记忆和经历整合为有用的上下文。Kakao希望这些上下文能在KakaoTalk、Kanana Space、Kanvas及其他智能体之间流转，让用户切换服务时不必每次都重新说明此前的决定或正在进行的工作。
该项目提出的访问规则比让所有智能体获取相同信息更加严格。Mosaic只会向每个智能体提供完成任务所需的信息，以及用户授权其访问的信息。不同职责的智能体由此可以协同工作，同时调用相关的共享上下文。
当任务需要跨服务完成时，这一区别尤为重要。购物智能体可能需要购买记录和配送地址，而负责日程的智能体则需要了解用户的安排。拟议中的系统旨在让有用的上下文在智能体之间流转，同时避免向每个参与者开放所有个人信息。
Kakao表示，将加强对智能体所制定计划和执行操作的安全检查，并扩充基础设施以应对大规模服务需求。公告报道没有说明记忆保留期限、权限控制方式、如何更正错误记忆，以及智能体执行错误操作后的补救措施。这些仍是有待解决的实施问题，不能仅凭已公布的设计就认定相关功能已经具备。
价值估算为5506亿韩元，但有其适用范围
在同一场活动上，Kakao公布了与KAIST数字经济研究中心合作开展的一项研究，研究时间为2025年12月至2026年8月。研究估算，Kakao的AI服务和技术在2026年将创造5506亿韩元的年度社会经济价值。
这项研究衡量的是在KakaoTalk现有平台基础上新增的估算价值，而不是Kakao的营收或利润。研究还涵盖了更广泛的一系列AI产品和技术，因此不能将这一总额视为新公布的Kanana Space的估值。
研究人员采用名为STEPS的框架，将效益分为社会与公共效益、技术创新、日常便利、合作伙伴成长和共享包容五类。技术创新创造的价值为2234亿韩元，其中1549亿韩元归因于Kanana模型系列，685亿韩元归因于PlayMCP。后者旨在降低开发者的服务分发成本和触达用户的成本。
日常便利创造的价值为1849亿韩元，其中KakaoTalk中的Kanana占832亿韩元，ChatGPT for Kakao占1017亿韩元。技术创新和日常便利合计贡献4083亿韩元，约占5506亿韩元估算总额的74%。
社会与公共效益估值为915亿韩元；据估算，AI公共助手平均可为每次开具文件节省53.2分钟。合作伙伴成长贡献508亿韩元，其中包括Kakao客户咨询经理帮助小型企业弥补客户服务缺口所带来的效益。
共享包容单独评估，并未折算为货币价值。研究估算，60岁及以上用户每月可节省74.7分钟，而全体用户平均为39.7分钟，前者约为后者的1.9倍。这一发现支持Kakao关于提升无障碍体验的说法，但并不能证明未来的Kanana Space能节省多少时间。
时间表与长期预测
公布的时间安排将近期助手测试与更广泛的智能体生态建设区分开来。关键日期如下：
- 2025年12月至2026年8月：Kakao与KAIST开展AI价值研究。
- 2026年10月13日：Kakao在龙仁举行的if(kakao)26大会上发布战略，并开放Kanana Space提前申请。
- 2026年12月：计划面向部分用户开展Kanana Space封闭测试。
- 2026年底前：Kakao计划开展Kanvas小规模封闭测试；一篇报道指出，测试最早可能在这段时间启动。
- 2027年上半年：Kakao计划在KakaoTalk内推出连接个人智能体团队的空间。
研究还预测了2030年的年度社会经济价值，分为三种情景：若当前趋势延续，价值为9398亿韩元；若按计划推进已公布的路线图，价值为1.2721万亿韩元；若生态整合和网络效应充分发展，价值为1.8225万亿韩元。
这些数字分别约为2026年估算值的1.7倍、2.3倍和3.3倍。研究采用增长模型计算，假设初期较快的增长会逐步趋于稳定。这些是有条件的预测，并非有保证的结果，也不是对Kakao收入的预测。
眼下更具体的考验是：Kanana Space能否在保持用户控制权的同时，可靠地将语音指令转化为正确操作。12月封闭测试是评估这一体验的下一项已公布举措。全面开放时间、具体交易服务范围以及共享记忆的运行规则，目前都尚未明确。
要点
- Kanana Space计划成为一款可在KakaoTalk各处通过语音或文字调用的助手。
- 提前申请于2026年10月13日开放，12月将面向部分用户开展封闭测试。
- 演示任务包括总结未读工作聊天、发送回复和安排日程。
- 未来计划支持下单、送礼、预约和转账，最终付款决定仍由用户作出。
- Kanvas将允许用户创建智能体；KakaoTalk计划于2027年上半年支持个人智能体团队。
- Project Mosaic计划在用户授权范围内向智能体提供相关记忆。
- 5506亿韩元的研究估值涵盖Kakao更广泛的AI业务，并非仅针对Kanana Space，也不是公司营收。
