重要市场骤然崩塌
中国游客长期以来一直是日本入境旅游经济的支柱，如今却几乎一夜之间销声匿迹，日本旅游业正面临前所未有的危机。日本国家旅游局（JNTO）公布的数据显示，2025年12月，来自中国大陆的游客人数骤降至330,400人，较上年同月大幅减少45%。
这一时机可谓雪上加霜。中国出境游传统旺季之一的农历新年假期将于2月15日开始，但北京已明确指示本国公民在这一旅游旺季避免前往日本。中国外交部及外交机构于1月26日发布了这一提醒，理由是存在安全隐患，并声称针对中国公民的犯罪有所增加。
尽管中国游客人数大幅下滑，日本12月整体访客人数仍出人意料地保持韧性，接近362万人次，同比增长3.7%。来自亚洲其他地区、欧洲和美国的游客趁日元疲软之际前往日本，带动了这一看似矛盾的增长，但表面之下却隐藏着更深层的经济威胁。中国游客历来约占日本入境游客总数的23.7%，由于他们热衷购买奢侈品和体验高端服务，在消费额中的占比更高。
一句涉台言论如何引发旅游冻结
这场旅游业崩塌的根源远不止于出行安排，更深植于动荡的地缘政治局势。危机始于2025年11月7日，当时日本首相高市早苗发表国会讲话，偏离了日本对台湾问题一贯奉行的战略模糊政策。高市早苗是日本首位女性领导人。
高市早苗表示，中国对台湾发动军事攻击可能构成威胁日本生存的事态，或会触发日本自卫队采取应对行动。她后来称这些言论只是设想，与现行安全立法一致，但北京方面对此勃然大怒。
中国外交部副部长孙卫东召见日本驻华大使，这是两年多来中国首次采取此类外交召见。中国官方媒体和官员谴责这些言论是80年来首次明确对中国发出武力威胁，一些评论人士还将其与20世纪30至40年代的日本军国主义相提并论。
几天之内，中国便将外交愤怒转化为经济施压手段。11月14日，中国外交部首次发布旅游提醒，敦促本国公民避免前往日本。随后，中国驻东京大使馆重复了这一警告，称有报道称排外情绪和针对中国公民的袭击有所增加。随着农历新年临近，北京于1月26日将提醒升级为正式建议，劝阻民众在假期期间赴日旅行。
近日，日本领导人公然发表涉台挑衅言论，严重恶化中日民众交流氛围，给在日中国公民的人身和生命安全带来重大风险。
中国驻日本大使馆的这份声明明确将旅游警告与高市早苗的涉台言论挂钩，表明旅游限制是对日本外交立场的惩罚。
从预订到取消：企业受到冲击
日本旅游业各环节迅速受到波及。总部位于东京、专营中国入境游的大型旅行社RCC Inc.表示，11月旅游提醒发布后，该公司一天内约有30个旅行团订单被取消。今年每月有2,000至3,000名中国游客使用该机构的服务，远高于2024年每月约800人的水平。
航空市场立即作出反应。运营成田国际机场至中国七个目的地航线的廉价航空春秋航空日本，在旅游提醒发布后的几天内接到200多宗有关取消行程的咨询。中国国航、东方航空和南方航空等航空公司开始为截至10月下旬的赴日航班提供免费退票，实际上是在鼓励乘客放弃行程。
四川航空取消了原定开通的成都至札幌航线，停航至少持续至2026年3月。Cirium航班数据公司数据显示，农历新年期间中国飞往日本的计划航班数量骤减48%，仅略高于800班；与此同时，中国大陆往返韩国的航班增加近25%，超过1,330班。
日本各地酒店业者受到的冲击程度不一。大阪是关西地区的旅游中心，当地会展旅游局证实，约20家酒店截至12月底的中国游客预订中，有50%至70%被取消。京都也是中国旅行团的重要目的地，当地主要酒店11月中国游客过夜住宿人数同比下降12.1%，这是新冠疫情以来首次下滑。
零售业同样受到重创。日本四家大型百货运营商的外国游客免税销售额在12月同比下降10%至20%。11月旅游提醒发布后，三越伊势丹股价暴跌10.7%，东方乐园股价下跌5.9%，日本航空股价下跌4.4%。
东京大学中国研究教授阿古智子指出，目前的旅游提醒仍属于建议，并非具有约束力的禁令，但如果双边关系进一步恶化，中国可能要求旅行社全面停止赴日旅游团，或减少两国间的航班班次。
转向韩国：中国游客改去哪里
日本旅游业正努力应对最大客源市场突然消失之际，韩国却迎来了前所未有的游客增长。市场研究机构China Trading Desk预计，2月15日开始的九天农历新年假期期间，将有23万至25万名中国大陆游客赴韩，较上年最多增长52%。
这是新冠疫情以来，韩国首次在春节期间超过日本，成为中国游客首选目的地。相比之下，预计日本同期中国游客人数将暴跌60%。
这一显著转向有多方面原因。首尔积极争取中国游客，将旅行团免签入境政策延长至6月，并放宽个人游客的签证要求。韩元疲软带来了与日元疲软类似的购物优势，却没有伴随相应的政治摩擦。
或许最重要的是，韩国流行文化仍在影响年轻中国游客的目的地选择。首尔、釜山和济州岛已成为寻求美容护理、时尚和娱乐体验的游客热门去处。运营首尔医疗指南、为游客牵线皮肤护理和整形诊所的托尼·梅迪纳表示，假期期间他收到了中国大陆客户数百份咨询，而去年同期只有寥寥几份。
根据China Trading Desk最新调查，亚洲地区仍是中国游客的主要出行目的地，新加坡、马来西亚和韩国位居前列。日本在首选目的地排名中从第二位大幅跌至第七位，反映出旅游需求对政治信号仍然十分敏感。
一名来自广西、名叫张丽莎的20岁大学生告诉媒体，她原本计划去日本滑雪，但由于韩元更便宜且存在地缘政治紧张局势，改去了韩国。她说，父母会担心她在日本的安全，因为他们认为当地存在反华情绪。
安全说法与东京抢劫案
中国发布旅游提醒的理由，核心是中国公民在日本面临所谓安全风险。北京提到了具体事件，包括2026年1月29日发生在东京上野区的一起重大抢劫案：袭击者使用胡椒喷雾攻击一群人，其中包括中国公民，并抢走约4.2亿日元（约合270万美元）。
数小时后，羽田机场又发生一起事件，袭击者将目标对准一名携带装有1.9亿日元行李箱的日本男子。此次劫匪未能带着钱逃走，但犯罪行动的协同性引发了外界对有组织犯罪盯上携带大量现金者的警惕。
中国驻日本大使馆援引这些事件，并提及排外情绪上升以及针对中国公民的骚扰行为等更广泛的说法。然而，日本官员对这些描述提出异议，指出与其他全球主要城市相比，日本的犯罪率相对较低。
一些分析人士认为，安全说法只是借口，目的是为本质上出于政治动机的经济制裁提供看似合理的掩护。北京将旅游提醒包装成安全问题而非外交问题，得以维持其保护公民而非惩罚日本的正式立场，尽管提醒发布的时机和措辞都明确显示其与高市早苗的涉台言论有关。
过度旅游疲惫的当地居民迎来一线利好
依赖中国游客的企业面临巨大财务压力，但日本社会的一些群体欢迎游客人数骤减。近年来，主要旅游景点过度拥挤已成为长期问题。京都居民、东京浅草地区居民和广岛宫岛居民抱怨交通拥堵、噪音和环境恶化。
来自日本最著名观光目的地之一宫岛的报道显示，尽管游客总数保持稳定，但游客构成已明显变化。当地咖啡馆经营者表示，来访者主要来自欧洲、北美和台湾地区，中国大陆游客几乎不见踪影。
岛上一位咖啡馆经营者指出，来自中国的大型旅行团有时难以接待，并表示转向接待更多来自西方国家的个人游客，或许反而能改善各方的旅游体验。
在东京浅草地区，人力车夫岩崎海观察到，中国顾客曾约占其生意的30%，如今他们的消失被来自欧洲、美国和东南亚的游客增加所抵消。首都的酒店经理表示，中国游客取消预订腾出的空房很快就被其他客源填满。
这种多元化与政府减少对单一市场依赖的更广泛目标一致。根据JNTO数据，截至2025年10月，中国仍是日本最大的入境游客来源地，占比约23%，但低于2019年的约30%。仅在10月，包括韩国、台湾地区和美国在内的13个国家和地区赴日游客人数创下新高。
多元化策略：日本应对中国市场风险
面对中国游客人数数月甚至数年内都可能无法恢复至以往水平的可能性，日本企业正加快拓展客源。通常被称为“管理中国风险”的策略，是加大面向欧洲、美国、澳大利亚和东南亚的营销力度。
运营椿山庄酒店和华盛顿酒店连锁的藤田观光表示，中国发布旅游提醒并未造成重大影响，并将这一韧性归因于疫情以来不断扩大面向非中国市场的营销。东京帝国酒店也表示，仅有少量宴会预订被取消。
地区旅游目的地也在调整。北海道的旅行团业务曾受到暂时影响，但仍受到其他市场个人游客的欢迎。札幌薄野区的酒店表示，虽然约有20个晚上的中国游客预订被取消，但来自其他亚洲国家和西方国家的游客仍在不断入住。
野村综合研究所经济学家木内登英估算，如果中国的旅行警告持续实施，日本可能因此遭受2.2万亿日元（约合140亿美元）的经济损失。不过，日元疲软持续吸引其他市场注重预算的游客，为短期影响提供了一定缓冲。
航空和旅游分析师鸟海高太朗预计，影响可能持续到春季，至少需要六个月到一年才能完全恢复。他认为，城市地区或许反而会因过度旅游压力得到一定缓解而受益，让此前因国际游客推高价格或造成拥挤而无缘出行的日本国内游客重新回流。
但长期影响仍不明朗。如果北京将旅游提醒维持至2026年，日本旅游收入可能损失约95.9亿美元，相当于日本国内生产总值的约0.29%。这一局势凸显了依赖旅游业的经济体容易受到地缘政治变化影响，也说明保持客源市场多元化至关重要。
要点
- 2025年12月，中国游客赴日人数同比下降45%，降至330,400人
- 此次下滑发生在北京发布旅游提醒之后；此前，日本首相高市早苗发表了有关台湾安全的言论
- 预计韩国将超过日本，成为中国游客农历新年假期首选目的地，游客人数预计增长52%
- 大阪酒店报告称，中国游客预订取消率为50%至70%；京都则出现疫情后中国游客过夜住宿人数首次下滑
- 由于中国游客消费减少，日本主要百货商店12月免税销售额下降10%至20%
- 如果旅游限制持续至2026年，日本可能面临高达140亿美元的经济损失
- 一些日本企业和居民欢迎游客减少，称主要景点面临过度旅游问题
