权力、抗议与平台规模:印尼为何推动Grab与GoTo合并

阅读约需 8 分钟
权力、抗议与平台规模:印尼为何推动Grab与GoTo合并

一场根植于政治的高风险合并

印尼正着手推动Grab与GoTo可能合并。这两家公司是东南亚最大的两家应用叫车和配送平台。此举不只是简单的商业整合,也处于街头政治、劳动者福利和印尼数字经济未来的交汇点,事关重大。根据Euromonitor International的数据,两家平台合计掌控着印尼九成以上的乘车服务,每天连接数百万名司机和商家与消费者。

目录
  1. 一场根植于政治的高风险合并
  2. 司机为何成为印尼政治中的一股力量
  3. 政府表示希望实现什么目标
  4. 新规可能如何重塑司机群体
  5. 垄断风险与反垄断审查
  6. Danantara的角色:战略投资者还是市场裁判
  7. 谈判背后的商业考量
  8. 对乘客、商家和价格的影响
  9. 国家冠军还是市场风险
  10. 要点

官员表示,政府希望打造健康的行业,保障就业并服务消费者。这番表态背后,还有更紧迫的考量:应用平台司机已成为一个强大且日益组织化的群体。据估计,印尼约有700万人依靠线上交通和配送平台谋生。司机在近期抗议活动中的动员,加上政府新近推动为活跃司机提供医疗保险等福利,使网约车行业进入了核心政治议题的范围。

这有助于解释为何雅加达高层介入了两家公司长期进展不顺的谈判。印尼国务秘书Prasetyo Hadi证实,Grab与GoTo的交易谈判正在进行,这是制定网约摩托车出租服务总统条例的更广泛工作的一部分。他还表示,国家投资基金Danantara也参与其中,多个部委同样在参与。要推动合并,必须应对反垄断审查、数百万名司机面临的选择,以及国家如何影响一个可能主导市场的平台等问题。

司机为何成为印尼政治中的一股力量

今年夏季的动荡表明,这些平台已深深融入社会和政治生活。8月下旬,数千名学生、人权团体成员和民众走上街头,抗议政府的支出优先事项,其中包括给予议员的福利。被称为ojol(线上摩托车出租服务的简称)的网约车司机在人群中十分显眼。8月28日,21岁的摩托车骑手Affan Kurniawan在雅加达参加示威时遭警用战术车辆撞击,紧张局势随之升级。此后发生骚乱,蔓延至38个省中的32个,造成10人死亡,至少5000人被捕。印尼没有其他劳动力群体能像应用平台骑手这样,在如此短的时间内迅速集结于这么多城市。他们走上街头已不再是次要话题,而是影响政策走向的政治现实。

一些政府人士将这一局面视为警示。总部位于雅加达的智库Sigmaphi Research经济学家Muhammad Nalar Al Khair认为,推动合并和重新设计监管制度有着明确动机。在称8月的动荡是一个转折点后,他表示,政府希望降低风险并加强监管。

Muhammad Nalar先生说:“他们这么做是为了维护政治和社会稳定。”
广告

政府表示希望实现什么目标

总统府官方将这项政策定位为改善福利、保护战略行业的举措。印尼总统府传播办公室副主任Noudhy Valdryno否认政府有意减少司机人数。

Noudhy Valdryno先生说:“我们的重点是服务民众,包括GoTo和Grab的合作司机。无论哪个行业,我们都希望每个人得到公平对待、享有福利,经济也能增长。”

为让这一目标有法律依据,国务秘书将合并谈判与一项新的总统条例联系起来,该条例将界定网约摩托车出租服务的未来。他称,与两家公司的讨论是起草这一条例的组成部分。

国务秘书Prasetyo Hadi告诉记者,这些谈判“是政府制定规范网约摩托车出租服务及行业未来的总统条例这一努力的一部分”。

政府还提出让主权财富基金Danantara发挥更大作用。了解谈判情况的人士称,其中一个方案是授予政府一股“黄金股”,即使持股比例较小,也可对特定战略决策行使否决权。这将把公共监督嵌入合并后公司的企业架构。支持者认为,这种安排有助于让强大的平台符合国家利益。批评者则担心,这会模糊裁判者与参与者之间的界限。

新规可能如何重塑司机群体

正在讨论的规则草案将为活跃司机提供医疗保险等福利。其目标是改善福利,并为印尼规模最大的零工类别之一设定更明确的基本保障。如果政策设定活跃程度门槛,活跃度较低的司机可能无法再享受平台福利。长此以往,司机群体规模将会缩小。司机减少后,政府和合并后的公司或许更容易监管薪酬、安全和服务质量,但这也会改变那些利用兼职驾驶弥补收入缺口者的谋生选择。

更严格规则的支持者认为,更正式的制度有助于减少薪酬和平台规则方面的纠纷。反对者则警告,这可能挤压依靠零星订单维持家庭生计的非全职劳动者。现实是,平台工作已成为印尼劳动力市场的压力阀。工厂或办公室岗位消失时,载客或送餐往往是当天就能赚钱的最快方式。因此,监管以及市场结构的任何变化都不只是技术层面的工作,而是关系到数百万人的生计。

广告

垄断风险与反垄断审查

GoTo旗下的Gojek表示,其合作骑手超过310万人。多年来,Gojek与Grab一直主导着印尼市场。Euromonitor International估计,两家公司合并后,市场份额将超过91%。根据印尼《1999年第5号法》(禁止垄断行为和不公平商业竞争),国家竞争监管机构KPPU可调查可能实质性削弱竞争的合并。KPPU已释放谨慎信号,并开始内部研究。在平台市场中,价格、司机供给和等待时间每分钟都可能变化,该机构很可能会考虑如何持续约束合并后的公司,促使其控制费用并改进服务。

劳工团体也有同样的担忧。印尼交通运输工人工会(简称SPAI)反对Grab与GoTo合并,警告称整合往往会压低司机收入、削弱议价能力。SPAI已敦促KPPU展开调查,并呼吁如果两家公司推进合并,就应加强对零工劳动者的法律保护。这些反对意见影响不小,因为它们同时涉及政治与经济问题。合并后的公司可能财务状况更稳健,并加大对安全和技术的投入,但也可能削弱正面竞争所形成的制衡力量。

如果发现存在损害,竞争主管部门可以采取多种措施。结构性补救措施最为直接,例如要求剥离业务重叠的业务线。但对于作为一个整体网络运作的平台而言,这种做法不太可能。行为性补救措施的可能性更大,其中包括对某些费用设定上限、制定商家和司机非歧视规则、允许司机携带评分和业绩记录转至其他应用的数据可携带性要求,以及便于新进入者连接消费者和司机的互操作性措施。有效的补救措施需要持续监督,并在违反条款时明确处罚。

Danantara的角色:战略投资者还是市场裁判

Danantara正在考虑持有合并后公司的少数股权。正在讨论的一种方案是授予其一股“黄金股”,可对被视为具有战略意义的决策行使否决权,例如重大资产出售、国家治理或数据政策变更,或迁移印尼业务总部。这一设想旨在让政府继续影响一个触及该国最大城市交通、支付和物流的平台,也反映出更广泛的趋势:世界各国政府既希望数字市场具备规模,又希望保护消费者和劳动者。随着平台影响力扩大,要平衡这些目标正变得愈发困难。

经济学家Nailul Huda质疑政府介入私人交易。他认为,政府不应为合并背书或充当撮合者;国家持股还可能扭曲决策,让竞争者担心对手背后有公权力撑腰,从而不敢参与竞争。

Nailul Huda先生说:“并购是正常的企业行为,政府没有必要为其背书。”

这场争论也反映了本地区政策学者提出的一个观点:产业战略与竞争政策相结合有助于扩大影响力,但也可能削弱竞争市场所带来的约束。少数股权可让部分利润留在国内,并使官员获得参与决策的席位,却无法自动保护消费者免受涨价之苦,也无法避免司机收入缩水。结果取决于批准交易所附加的条件,以及能否持续执法。

广告

谈判背后的商业考量

推动合并有其商业逻辑。Grab在纳斯达克上市,业务遍及东南亚。GoTo在雅加达上市,由Gojek和Tokopedia于2021年合并组建。两家平台都希望在交通、配送和支付业务上实现稳定盈利。合并可削减营销、地图与派单系统以及客户支持方面的重复成本,也能减少近年来一直存在的高成本价格战。了解谈判情况的人士称,双方考虑过一种方案:由Grab举债为交易融资,GoTo估值可能达到数十亿美元。市场已对合并前景作出反应,GoTo股价上涨,Grab股价也在海外盘前交易中走高。

即使能够节省成本,合并后的公司仍将面临复杂的整合工作。两款应用的代码库、数据模型和运营文化各不相同。GoTo对Tokopedia的整合并不顺利,Tokopedia后来与TikTok协调,转入新的所有权架构。这段经历表明,要在大型团队之间融合不同的工作方式和优先事项并不容易。后台岗位重叠也会带来常见的裁员压力。在司机方面,公司需要更新激励机制,并实时管理运力,以免乘客和司机等待时间变长。

支付也是一个问题。两家公司都运营电子钱包,为数百万商家和消费者处理交易。合并后的平台或许能简化结账流程并加强欺诈防控,从而改善用户体验,减少诈骗损失。不过,监管机构必须确保支付业务整合不会把较小的金融机构排挤在外,也不会让新钱包更难参与竞争。

对乘客、商家和价格的影响

对日常乘客来说,最关心的问题很简单:价格会不会上涨?繁忙时段或深夜的服务能否保持可靠?两大平台合而为一,眼前的风险是折扣力度减弱。从长远来看,公司或许会加大对安全、司机培训和路线优化的投入。结果将取决于KPPU和行业监管机构制定的规则。即便没有同等规模的直接竞争对手,对抽成比例设定明确上限、公开透明的高峰加价算法,以及面向司机和商家的纠纷解决渠道,也能持续推动服务质量提升。

许多司机把这些平台视为其他地方工资下降时的安全网。金融分析师Henry Pranoto在将印尼与一个邻国作比较时,道出了这一现实:在那个国家,开车谋生可以帮助人们渡过突然失业的难关。

Henry Pranoto先生说:“印尼的社会救助力度不足,GoTo是值得政府支持的企业之一。这与新加坡的情况类似,人们刚失业时,往往会先去开出租车,同时等待找到新的稳定工作。”

保护这一功能至关重要。如果新的福利制度限制活跃度较低的司机使用应用,政策制定者可以考虑实行分级制度,为偶尔接单者保留从业渠道,同时为持续驾驶者提供更全面的福利。在商家方面,餐馆和商店越来越依赖配送应用贡献销售额。佣金、促销活动或应用内曝光度的任何变化都会影响其利润率。要求平台清楚披露费用并提供公平的申诉流程,有助于保护缺乏议价能力的小企业。

广告

国家冠军还是市场风险

GoTo曾被视为印尼科技产业的标志性故事。其股东包括外国投资者,这种股权构成引发了关于经济主权的讨论。合并支持者认为,与Grab合并将打造一个以印尼这一最大市场为依托的更强区域竞争者。批评者则警告,这种高度集中可能削弱国内竞争对手,让消费者的选择变少。政策制定者需要考虑的不是该扶持哪家企业胜出,而是如何在容易形成单一主导网络的市场中建立问责机制并维护竞争空间。

双边平台将一端的消费者与另一端的司机和商家连接起来。用户越集中在一个应用上,网络效应就越强。这就是网约车和配送市场往往最终由少数玩家主导的原因。市场出现这种局面时,公共监督至关重要。政府通过“黄金股”发声或许有所帮助,但真正发挥作用的仍是明确的规则、审计和执法,并按季度审视司机薪酬、等待时间、安全事故和消费者价格。公开这些数据能让公众监督交易完成后的变化,也有助于建立公信力。

要点

  • 印尼正推动Grab与GoTo就可能的合并展开谈判,同时起草规范网约摩托车出租服务的总统条例。
  • 官员将此举与司机福利和行业健康联系起来;此前,应用平台骑手在8月抗议活动中十分活跃。
  • GoTo旗下Gojek称其拥有超过310万名骑手;两家公司合并后将在印尼市场占据超过91%的份额。
  • 国家基金Danantara正考虑参与其中,包括持有可对某些战略决策行使否决权的“黄金股”。
  • 竞争监管机构KPPU已释放谨慎信号;如果认为消费者或创新面临风险,该机构可以采取补救措施。
  • 劳工团体SPAI反对合并,警告司机收入可能受到影响,并呼吁加强零工劳动者保护。
  • 正在讨论的新规将为活跃司机提供医疗保险等福利,这可能缩小司机群体规模。
  • 分析人士表示,整合或可削减重复成本,但过程将十分复杂,重叠职能可能导致裁员。
  • 消费者最终受到何种影响,取决于相关保障措施,包括费用上限、司机数据可携带性、明确的高峰加价规则和公平的纠纷处理流程。
  • 政府强调福利和公平待遇。批评者则提醒,政府直接介入可能模糊市场裁判者与参与者之间的界限。
分享本文

猜你喜欢